Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
**WORK 2000**, Agence d’emploi et spécialiste du recrutement, intervient dans le domaine de l’intérim et du recrutement CDI - CDD depuis près de 30 ans.
Notre agence de Crolles, recherche pour un de ses clients basé dans le bassin grenoblois,
**un Chargé de Relation Client H/F**
**_Vos missions seront les suivantes : _**
**_MAINTIEN ET DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS EXISTANT_**
- Piloter la relation et l'accompagnement des clients (visite sur site, téléphone, visio,...) pour ancrer la notion de partenaire avec ces derniers.
- Coordonner avec la production la présentation des travaux comptables, juridiques, fiscaux et sociaux.
- Mettre en place les actions et prendre les contacts nécessaires pour permettre le développement du portefeuille client de l'entreprise.
**_SUIVI COMMERCIAL ET RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES_**
- Evaluer le niveau de satisfaction du client sur les prestations précédentes éventuelles et proposer des actions correctives en cas d'insatisfaction. En cas de départ d'un client, se rapprocher du client pour comprendre les raisons de ce dernier afin de corriger les problématiques constatées et remontées.
**_FIDELISATION DE LA CLIENTELE_**
- Anticiper les besoins du client en termes de conseil.
- Réaliser les devis et la proposition de mission et en assurer le suivi en collaboration avec l'assistante commerciale.
**_REPORTING ET OUTILS_**
- Communiquer les besoins d'évolution et de souhaits des clients aux autres services de l'entreprise.
- Superviser l'élaboration d'outils commerciaux ou informatifs.
- Mettre en place des outils informatiques de reporting, de suivi commercial (suivi de prospection, CA réalisés) en lien avec la direction.
- Proposer et présenter à la direction les outils, actions, process pour assurer le bon développement de l'entreprise.
**_COORDINATION ET LIVRAISON DES MISSIONS DE CONSEIL_**
- Accompagner les clients lors d'événements particuliers et participer à l'organisation des événements internes à destination des clients (réunions d'information, réunions avec les services de production,...)
**_PROFIL : _**
Vous avez des connaissances de bases en comptabilité (normes, procédures etc.).
Vous avez des connaissances de bases en fiscalité, droit des entreprises et en droit social.
Vous maitrisez les outils et logiciels informatiques.
Nous recherchons des personnes rigoureuses, ponctuelles et autonomes.
Vous pouvez venir nous rencontrer à l'agence située **435 rue des sources 38920 CROLLES**
Nous sommes également joignables au **
04 76 92 01 02
**Work 2000**, un tremplin pour votre avenir professionnel
Salaire selon profil
Poste à pourvoir en CDI
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 21 455,28€ par an
Programmation:
- Travail en journée
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Chargé D'accueil Centre de Relation Client
Il y a 3 mois
Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Meylan, France LIP Solutions RH Grenoble Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé de Support Client
Il y a 4 mois
Meylan, France Ici Présent Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez Ici Présent, nous sommes numéro 1 du cadeau artisanal français. Depuis 2018, des entreprises et des particuliers font appels à nos services pour offrir des cadeaux qui ont du sens et un impact sociétal positif. Notre mission principale : soutenir les artisans français en leur proposant une solution simple pour faire...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 3 jours
Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...
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Conseiller Clientèle Centre de Relation Client
Il y a 7 mois
Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinEt s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le...
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Spécialiste en Développement de Relations avec les Clients
il y a 1 semaine
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France KERCIA SOLUTIONS Temps pleinDécouvrez notre équipe dynamiqueL'entreprise Kercia Solutions recherche un spécialiste en développement de relations avec les clients pour rejoindre son équipe dédiée. En tant que professionnel expérimenté, vous aurez la responsabilité de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Missions clésProspection et développement...
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Conseiller Clientèle Centre de Relation Client
il y a 1 semaine
Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...
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Conseiller Clientèle Centre de Relation Client
il y a 1 semaine
Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
Il y a 7 mois
Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...
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Conseiller Clientèle Centre de Relation Client
Il y a 4 mois
Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 1 semaine
Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...
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Conseiller Clientèle- Centre Relation Clients
il y a 6 jours
Meylan, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, membre de Mistertemp’ group recrute pour son client, Grand groupe bancaire, sur Meylan, un conseiller clientèle en centre de relation clients, en CDI. Vos missions Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d’agences, pour...
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Conseiller en Centre de Relations Clients en Banque
Il y a 7 mois
Meylan, France HAYS Temps pleinRejoignez un groupe bancaire de renom ! Nous recherchons, pour notre client, acteur bancaire de renom, un Conseiller commercial bancaire en centre de relation client, en CDI, à Meylan. Vos missions: - Le traitement des appels entrants & sortants, Conseiller et assurer la satisfaction du client par: - La gestion des opérations courantes, - La détection...
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Agent Administratif Et Relation Client
Il y a 4 mois
Meylan, France Agir à Dom Temps pleinVous possédez un Bac+2 et vous avez déjà une expérience (de 2 ans minimum) dans un poste similaire dans la relation patient. Vous avez des qualités rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel interprofessionnel et savez collaborer efficacement. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et sérieux(se). AGIR à dom prestataire de santé...
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Agent.e Administratif Et Relations Clients
Il y a 7 mois
Meylan, France Agir à Dom Temps plein**Qui êtes vous ?** - Vous avez obtenu un **Bac+2** et avez une qualité **rédactionnelle**: - Vous avez déjà une expérience à un poste dans la **relation patient** (aide-soignant ou autre) et êtes en **reconversion** sur un poste plus sédentaire et administratif ? Ou vous avez 2 ans d'expériences à un poste similaire ? - Vous êtes reconnue pour...
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Chargé de Relations Candidats
Il y a 7 mois
Meylan, France CESI Temps plein**Concrètement? - Vous êtes en charge de** développer et de fidéliser** votre portefeuille clients (entreprises). Vous êtes un **partenaire clé **dans la relation entreprise, dont vous garantissez le **suivi et le conseil** sur la partie alternance. - Vous êtes en charge d’assurer le **suivi des alternants** tout au long du processus avant embauche...
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Chargé de Relations Candidats
Il y a 7 mois
Meylan, France CESI Temps plein**Concrètement? - Vous êtes en charge de** développer et de fidéliser** votre portefeuille clients (entreprises). Vous êtes un **partenaire clé **dans la relation entreprise, dont vous garantissez le **suivi et le conseil** sur la partie alternance. - Vous êtes en charge d’assurer le **suivi des alternants** tout au long du processus avant embauche...
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Chargé de Relation Télémarketing
Il y a 7 mois
Meylan, France Hays Temps pleinNous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans les nouvelles technologies, un téléprospecteur dans le cadre d’un CDI. Vos missions consistent à prendre en charge les taches suivantes: - Participez au développement du portefeuille client en répondant aux appels entrants. - Grâce à la programmation de rendez-vous pour les commerciaux,...
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Chargé de Relation Télémarketing
Il y a 6 mois
Meylan, France Hays Temps pleinNous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans les nouvelles technologies, un téléprospecteur dans le cadre d’un CDI. Vos missions consistent à prendre en charge les taches suivantes: - Participez au développement du portefeuille client en répondant aux appels entrants. - Grâce à la programmation de rendez-vous pour les commerciaux,...
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Conseiller Télé Suivi en Relation Client
Il y a 7 mois
Meylan, France Agir à Dom Temps pleinVous êtes titulaire au minimum d'un BAC +2 Vous êtes doté d'un bon relationnel et sensible à l'écoute active Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases: présenter ou identifier l'objet de l'appel, vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur reformulation. Vous...