Alternant Assistance Expérience Client Réseaux Et

Il y a 2 mois


Guipavas, France ALCATEL - LUCENT ENTERPRISE Temps plein

Nous sommes ALE, au service de plus de 830 000 clients dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise.

Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions primées visant à connecter tous les intervenants.

Nous personnalisons nos solutions en fonction des besoins de votre entreprise (de vos collaborateurs, de vos processus et de vos clients), afin de soutenir votre compétitivité dans le monde numérique.

Nos motivations ? Les données. Les logiciels. Les communications. L’infrastructure de réseau. Le Cloud. Les composants qui les forment et l’infrastructure physique et dans le Cloud qui les relie. Les personnes qui les font fonctionner et les transformations numériques qu’elles suscitent.

Voilà ce qui nous passionne.

En tant qu'alternant H/F au sein du Centre d’Expertise Technique (Support TEC) de la division Réseaux d’ALE basé à Brest, vous contribuez aux activités de support Niveau 3 de nos solutions sur différentes plateformes Hardware/Software Switching, Routing, Wireless, SDWAN, Sécurité, Management et Cloud.
Nous nous appuyons sur une organisation performante (laboratoire, simulateur réseaux, échanges quotidiens avec la R&D basée aux USA, et en Inde) pour apporter des solutions adaptées et efficaces aux difficultés de fonctionnement ou d’exploitation rencontrées par nos partenaires et nos clients finaux.
Notre objectif est de vous permettre de monter en compétence sur les technologies réseaux et sécurité ALE. Acteur essentiel de notre politique de satisfaction-client, nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipe support niveau 2 & 3 (Asie Pacifique et Amériques), R&D et avec les équipes commerciales, marketing, et architectes solutions.

Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:

- Conception et Développement de script/API
- Rédaction de spécification et documentation technique nouvelles fonctionnalités ou produits
- Développement de Tests/Bancs de Tests
- Elaboration/Reproduction d’Architecture Réseau Clients
- Appréhension du métier de Support Technique de Niveau 3 dans un centre d'expertise technique en Réseau d'Entreprises et opérateurs

Vous préparez un Bac +5 en école d’Ingénieur ou autre école spécialisé dans les Réseaux et la Sécurité. Vous avez des compétences/connaissances dans les protocoles Réseaux de niveau 2 et niveau 3 LAN/WAN/WLAN.

Vous êtes reconnu pour votre bon sens relationnel et vous appréciez travailler en équipe, et vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais. Votre capacité d’organisation, votre rigueur, votre autonomie et votre esprit analytique vous permettent de mener à bien vos missions. Vous êtes passionné, curieux, persévérant, doté d’un esprit critique et capable de communiquer facilement avec les autres membres de l’équipe.

Grâce à notre politique apprentissage, vous serez accompagné(e) tout au long de votre alternance pour développer vos compétences et connaissances. Selon vos appétences et ambitions, la liste de vos missions pourra s’agrandir et/ou se diversifier. Nous souhaitons vous apporter des projets passionnants dans un environnement de travail alliant esprit entrepreneur et international.



  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux environnementaux. Avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est : ...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Rattaché(e) hiérarchiquement au département Juridique, vous contribuez au soutien et au conseil des équipes métiers sur les problématiques juridiques rencontrées au quotidien. **Vos missions sont les suivantes**: - Contribuer à garantir la conformité des communications...


  • Guipavas, France Réseau Le Saint Temps plein

    **L'entreprise** Le réseau Le Saint est composé d'une** trentaine d'entreprises** implantées principalement dans le **Grand Ouest. **Il est l'un des leaders de la distribution en circuit court spécialisé en **fruits & légumes**, **produits de la mer**, **produits élaborés**,** fleurs et plantes**, **viande**, **épicerie**, **surgelés**, **beurre**,...


  • Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes et de les faire bénéficier d’un accompagnement de proximité dans un environnement digital. Etre alternant chez Fortuneo c’est aussi: - Bénéficier des mêmes avantages que l’ensemble des salariés...


  • Guipavas, France Réseau Le Saint Temps plein

    **L'entreprise** Le réseau Le Saint est composé d'une** trentaine d'entreprises** implantées principalement dans le **Grand Ouest. **Il est l'un des leaders de la distribution en circuit court spécialisé en **fruits & légumes**, **produits de la mer**, **produits élaborés**,** fleurs et plantes**, **viande**, **épicerie**, **surgelés**,...

  • Alternant Marketing

    il y a 1 mois


    Guipavas, France Terre d'Embruns Temps plein

    Terre d’Embruns est implantée à Brest depuis 2007. Filiale du groupe SILL de 80 collaborateurs en fort développement, nous sommes spécialisés dans la fabrication et commercialisation de pâtisseries boulangères pour les professionnels (restauration hors domicile, grande distribution et surgelés à domicile). Nous sommes actuellement à la recherche...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: **Vos missions principales seront les suivantes**: - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses - Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires...


  • Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Rattaché(e) hiérarchiquement au département Juridique, vous contribuez au soutien et au conseil des équipes métiers sur les problématiques juridiques rencontrées au quotidien.  Vos missions sont les suivantes :  - Contribuer à garantir la conformité des communications marketing - Participer au conseil et à l'assistance...

  • Alternant Acheteur

    il y a 1 mois


    Guipavas, France Le Saint Temps plein

    **L'entreprise** Fondée en 1958 par Louis Le Saint et actuellement basée à Guipavas, l’entreprise Le Saint est spécialiste dans la distribution de fruits et légumes dans tout le Finistère, en Bretagne. Le Saint est également certifié « Jouons Local », ce qui démontre l’engagement de l’entreprise de favoriser les producteurs locaux. En...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Vos missions principales seront les suivantes :  - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses - Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires à la résolution des réclamations  -...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Vos missions principales seront les suivantes :  - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses - Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires à la résolution des réclamations  -...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux environnementaux. Avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est : ...


  • GUIPAVAS, France Eau du Ponant Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons aujourd'hui un.e Chargé.e d'affaires référent travaux et réseaux, tant en assainissement qu'en adduction d'eau potable. Au sein de l'équipe Ingénierie, maîtrise d'oeuvre sur réseaux, vous intervenez sur des missions de maîtrise d'oeuvre complète et en assistance à...


  • Guipavas, France Réseau Le Saint Temps plein

    **L'entreprise** Distributeur professionnel spécialisé en **fruits & légumes**, **produits de la mer**, **produits élaborés**,** fleurs et plantes**, **viande**, **épicerie**, **surgelés**, **beurre**, **œufs**, **fromages** et, depuis fin 2020, **produits d’hygiène et arts de la table**. **Description du poste** Vous souhaitez développer vos...


  • Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Fortuneo a comme ambition chaque année de s’engager en faveur des jeunes. Chez nous l’expérience n’est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux environnementaux.  Avant tout, être alternant chez Fortuneo c’est...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Le Pôle Opérations et Clients recrute des **Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F** en alternance pour la rentrée 2024. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le traitement des actes de gestion liés à l’ensemble de notre gamme de produits bancaires et financiers: -...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Sécurité Financière en alternance. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Découverte de la procédure de traitement des alertes LCBFT (Lutte Contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du...


  • Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Rattaché(e) hiérarchiquement au service contentieux et recouvrement, vous contribuez au recouvrement amiable des dossiers dans un contexte de conquête client. **_ Vos missions sont les suivantes _**: - Participer au traitement du flux de dossiers dans le cadre du recouvrement...