Chargé de Clientèle Stage 6 Mois
il y a 3 semaines
Le **Groupe GPE **(700 boutiques / 3000 collaborateurs) réunit les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, qui sont les principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture.
Fondé en 1953, **Natalys** est devenu la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le cadeau de naissance, et continue de rester fidèle à ses valeurs : authenticité, innovation et excellence.
**Natalys** recherche pour son siège social un(e) **chargé(e) de service clientèle** dans le cadre d'un **stage** d'une durée de** 6 mois.**
Rattaché(e) à la responsable Service Clients, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les équipes exploitantes ainsi que le réseau de magasins tu seras le point clef de la satisfaction client et garant(e) de l'image de marque de l'enseigne Natalys.
A ce titre, tu as pour principales missions:
- Gérer les appels entrants et traiter les réclamations clients / magasins via notre plateforme Salesforce.
- Assurer la gestion et le suivi des livraisons (litiges, enquête auprès de Coliship et Chronopost si besoin).
- Gérer le SAV en faisant le lien entre le client et le fournisseur (pour la puériculture).
- Prendre en charge les problèmes liés à la liste de naissance Natalys.
- Centraliser et communiquer auprès des différents services tout type d'anomalies techniques rencontrées.
Tu as le sens de l'écoute et tu sais faire preuve de diplomatie ? Tu excelles en recherche de solutions et tu es réactif/ve ?
Tu es à l'aise sur les outils du Pack Office Excel et ta capacité à rédiger n'est plus à démontrer.
Si tu te reconnais, alors n'hésite pas à postuler
1+ years
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Stage 6 Mois Césure Valorisation Et Diffusion Des
il y a 4 semaines
Montreuil, France Label BEE FRIENDLY Temps pleinVous cherchez un stage de césure et vous souhaitez travailler sur des missions variées, dans une structure engagée pour contribuer au développement d’une agriculture respectueuse de la biodiversité et à la sauvegarde des abeilles et insectes pollinisateurs? Cette offre est pour vous ! **Présentation de la structure**: Le label BEE FRIENDLY, créé...
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Chargé de Clientèle Stage 2 Mois
il y a 4 semaines
Montreuil, France Groupe GPE Temps pleinLe **Groupe GPE** réunit les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, qui sont les principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. Créé en 1987, le groupe est aujourd’hui un acteur reconnu de l’univers de l’enfant pour son excellent rapport créativité - qualité - prix. Chacun de ses produits est...
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Offre de Stage
il y a 4 semaines
Montreuil, France Parlons Démocratie Temps pleinLa mission de Parlons Démocratie est de rapprocher les jeunes des institutions démocratiques. Nous formons les citoyens de demain en leur offrant une compréhension concrète et incarnée de la démocratie, grâce à des professionnels des institutions qui se déplacent dans les établissements scolaires. Notre objectif est de faire en sorte que chaque...
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Stagiaire (H/F) 6 Mois Charge.e de Communication &
il y a 7 jours
Montreuil, France RECURRENCE PHOTO CHEZ ATRIUM Temps pleinVous souhaitez rejoindre une petite entreprise pleine de couleurs et d’ambition qui allie art et business ? Vous aimez les journées qui se suivent mais ne se ressemblent pas ? Le pitch : Récurrence photo a pour but de faciliter l’accès à l’art pour le plus grand nombre. Nous installons des expositions de photographies d’art dans les entreprises...
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Stage Commercial(E) Export Europe
il y a 7 jours
Montreuil, France Lespailles.com Temps plein**Acteur majeur européen** de la commercialisation de **pailles écologiques** sans plastique, l'entreprise **Lespailles** propose une **offre de stage / alternance** pour participer à son développement **en France, Belgique, Espagne et Union Européenne**. La société propose la plus large gamme de **pailles sans plastique** d'Europe aux **meilleurs...
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Stage - Assistant Commercial - Montreuil (H/F)
il y a 1 mois
Montreuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Montreuil - 93, Stage Détail du poste Stage à pourvoir à compter de janvier 2024 Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? BNP Paribas est un acteur majeur du cash management avec une position reconnue de leader en Europe. A ce titre, vous rejoindrez l'équipe commerciale Grandes Relations, Institutionnels et Payment...
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Stagiaire Chargé de Clientèles
il y a 4 semaines
Montreuil, France Alliance Permis Temps plein**ALLIANCE PERMIS** est une startup française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. L’originalité du concept : une préparation du permis à distance, des moniteurs dans toute la France pour la pratique, et un financement par le compte personnel de formation (CPF) Notre vision...
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Stage Assistant Administratif Et RH
il y a 6 jours
Montreuil, France ANIMEO Temps pleinNos clients viennent de très nombreux secteurs : agroalimentaire, prêt-à-porter, cosmétique, immobilier, automobile, banques, GSS/GMS, réseaux d’enseignes, collectivités territoriales, institutionnel, culture/loisirs etc **Description du poste**: **Quelles seront tes missions ?** Au sein d’une équipe de 2 personnes et rattaché.e à la...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Montreuil, France Dékuple Temps pleinCréé en 1972, DÉKUPLE est un acteur majeur européen du data marketing cross-canal. Ses expertises associant conseil, créativité, data et technologie lui permettent d’accompagner les marques dans la transformation de leur marketing, au service de la performance business. Le Groupe conçoit et met en œuvre, pour ses partenaires et clients, des...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Montreuil, France Dékuple Temps pleinCréé en 1972, DÉKUPLE est un acteur majeur européen du data marketing cross-canal.Ses expertises associant conseil, créativité, data et technologie lui permettent d’accompagner les marques dans la transformation de leur marketing, au service de la performance business.Le Groupe conçoit et met en œuvre, pour ses partenaires et clients, des...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 2 jours
Montreuil, Île-de-France WEHUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, un Chargé de Relation B to B F/H.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Montreuil.Vous serez rattaché(e) à la directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise, et...
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Stage - Assistant Food Operations
il y a 4 semaines
Montreuil, France Les Cuistots Migrateurs Temps plein**STAGE DE 3 à 6 MOIS OU ALTERNANCE, À POURVOIR AU PLUS VITE** Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons au plus vite quelqu'un de super motivé et débrouillard pour épauler notre Chef de Projet Marketing et Développement et le DG. Si tu aimes travailler sur plein de sujets, ce stage/alternance est fait pour toi ! Ton quotidien sera en...
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Assistant-e Securite Des Missions en Stage
il y a 4 semaines
Montreuil, France Action contre la faim Temps plein**Votre poste et vos responsabilités**: Au sein du service Sécurité & Sûreté des missions terrain, tu travailleras en support du Département des Opérations ! Ton rôle sera d'accompagner l'unité sécurité dans ses activités. Il s'agit de participer au suivi des procédures sécurité des missions et de suivre des thématiques ou des contextes pour...
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Stage Commercial
il y a 7 jours
Montreuil, France CHARGEBOX Temps pleinL'entreprise connait en ce moment un fort développement et le produit un grand succès. Ce stage est une réelle opportunité, vous aurez la responsabilité d'un secteur d’activité. Vous serez amené à contacter les Directeurs de sites, service achat, service généraux, services marketing, etc(centres commerciaux, siège sociaux de grandes sociétés,...
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Chargé de CRM Stage
il y a 6 jours
Montreuil, France Groupe GPE Temps pleinLe **Groupe GPE** réunit les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, qui sont les principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. Créé en 1987, le groupe est aujourd’hui un acteur reconnu de l’univers de l’enfant pour son excellent rapport créativité - qualité - prix. Chacun de ses produits est...
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Stage Appui à La Mission Achats Socialement
il y a 7 jours
Montreuil, France GRAFIE Temps pleinOffre de stage (6 mois) - Appui au développement des Achats Socialement Responsables - GRAFIE A propos du GRAFIE Le GRAFIE, Groupement Régional des Acteurs Francilien de l’Insertion par l’Économique, association loi 1901, a pour mission - par l’action combinée de ses 5 membres fondateurs : CHANTIER école IDF, COORACE IDF, la Fédération des...
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Assistant-e Finances Regionales Pool Sowa en Stage
il y a 3 semaines
Montreuil, France Action contre la faim Temps plein**Votre poste et vos responsabilités**: Tu rejoins le Pool 3, composé de 20 personnes, au sein des bureaux d'ACF et couvre les missions suivantes : Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Sierra Leone, Liberia, Madagascar, Mozambique, Zimbabwe et Mission France. Sous la coordination du Chargé de Finances Régionales Pool 3, tu auras pour mission d': **Apporter un...
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Assistant-e Securite Des Missions en Stage
il y a 7 jours
Montreuil, France Action contre la faim Temps plein**Votre poste et vos responsabilités**: Au sein du service Sécurité & Sûreté des missions terrain, tu travailleras en support du Département des Opérations. Ton rôle sera d'accompagner l'unité sécurité dans ses activités. Il s'agit de participer au suivi des procédures sécurité des missions et de suivre des thématiques ou des contextes pour...
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Chargé / Chargée de Clientèle en Ligne
il y a 4 semaines
Montreuil, France temporis Temps pleinL'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats d'intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé à...
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Stage Chargé.e de Marketing Digital
il y a 5 jours
Montreuil, France Facility Center Temps pleinFacility Center, centre d’affaires et de domiciliation, basé à Montreuil, aux portes de Paris recherche un stagiaire Chargé.e de Communication & Marketing dans le cadre de son activité de développement commercial et de communication pour une période de 6 mois. Le centre se compose de 900m2 de bureaux, salles de formation/réunion basé à 8min à...