Cpam de L'aube Manager de Proximité Service

il y a 3 semaines

Troyes, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d’euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé.

Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous rejoignant, vous découvrirez:

- notre mission d’intérêt général,
- la richesse de nos projets innovants,
- une diversité de métiers, 40 métiers sont représentés à la CPAM,
- un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail.

La CPAM de l’Aube contribue au Travail en Réseau de l’Assurance Maladie (TRAM). Elle prend ainsi en charge l’attribution et la gestion des pensions d’invalidité et des Allocations Supplémentaires d’Invalidité (ASI) pour le compte de 8 CPAM de la Région Grand Est.

Rattaché(e) au manager opérationnel de ce pôle TRAM Invalidité, vous rejoindrez une équipe dynamique, composée de 3 référents techniques et de 16 techniciens.

Le poste est ouvert à la suite d’une mobilité interne.

**Votre mission**:
Membre de la communauté managériale, vous contribuerez à la réussite du projet d’entreprise, des missions de la CPAM ainsi qu’à sa performance globale.

Après une formation interne (législation et technique) sur le processus Invalidité, vous participerez au pilotage des activités du service à travers les missions suivantes:
**Participer au pilotage de l’activité**:

- Elaborer le planning d’activité et distribuer le travail quotidien à l’équipe selon la charge de travail et les ressources disponibles
- Suivre les résultats du service (entrées, soldes, prévisionnel) pour mettre en place des plans d’actions
- Organiser l’activité en vue d’atteindre les objectifs d’efficience et de qualité du processus : délai de traitement, qualité de traitement, satisfaction des bénéficiaires.
- Elaborer des procédures de travail, des propositions d’actions d’amélioration et d’optimisation
- Mettre en œuvre le plan de contrôle, assurer le suivi des requêtes, des anomalies de traitement, et enrichir les données dans les outils concernés

Contribuer au déploiement d’une offre de service à destination des assurés, des partenaires internes et externes.

**Participer à l’animation managériale**:

- Assurer le suivi et l’accompagnement des référents techniques sur les évolutions réglementaires ou techniques
- Assurer le suivi et l’accompagnement des techniciens du pôle au regard des évolutions réglementaires ou techniques
- Animer des réunions de service et des groupes de travail
- Participer au partage de l’information : reporting, information de l’équipe et des autres services de la CPAM
- Travailler de façon transversale, tant avec les partenaires internes, qu’externes (comités d’attention inter-services, liaisons avec Caisses cédantes)
- Conduire des projets transversaux et favoriser les démarches participatives

**Gérer les ressources humaines**:

- Réaliser les entretiens annuels d’évaluation, veiller à développer les compétences et performances de vos collaborateurs
- Gérer les différentes situations administratives : absences, anomalies de pointage

**Assurer le respect de la législation en vigueur**:

- Participer à la veille règlementaire, mettre en œuvre les évolutions
- Rédiger des procédures et des modes opératoires

**Votre profil**:
Disposant d’une bonne aisance relationnelle, vous avez une réelle aptitude à fédérer, communiquer et accompagner votre équipe. Vous faites preuve de réactivité et savez faire face à des situations d’urgence, voire complexes.

Vous disposez d’un esprit d’analyse vous permettant de diagnostiquer des problématiques et de proposer des pistes d’amélioration. Vous avez des aptitudes à piloter une activité et à mettre en place un reporting efficace.

**Aptitudes requises**:

- Capacité à inscrire son travail dans un travail d’équipe, savoir partager ses savoirs, les nouveautés, les informations, tout en faisant preuve de pédagogie
- Savoir analyser des données chiffrées afin de pouvoir participer aux actions de pilotage du service : analyse des données de production (entrées, sorties, stock) et réalisation de prévisionnels de production
- Etre à l’aise avec les outils et applicatifs informatiques
- Maîtriser les outils bureautiques, disposer de qualités rédactionnelles avérées et de capacités d’expression orale

**Votre formation**:
Formation : BAC + 2 exigé

**Débutant accepté mais une expérience managériale antérieure serait un plus.**

**Contact**:
Donnez-nous tous les éléments qui nous permettront de découvrir vos compétences et préparer notre rencontre, soit à mínima CV détaillé + lettre de motivation.
- Des tests de sélection pourront éventuellement être réalisés.

**Cet en

  • Cpam Aube 1 Cdd Agent Administratif

    il y a 1 mois

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **CPAM Aube 1 CDD agent administratif (H/F) au service Accueil**: - CDD - TROYES - NIVEAU 3 - NVHADD86484 **CPAM DE L'AUBE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé. Près...

  • Cpam Aube

    il y a 1 mois

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **Contexte**: La CPAM de l’Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d’euros de prestations sociales, 32 millions d’euros de prestations accidents du travail et maladies professionnelles et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé. Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour...

  • Cpam Aube 1 Cdi Chargé de Statistiques

    il y a 1 mois

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

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  • Cpam Aube 1 Cdd Chargé de La Relation Clients

    il y a 1 mois

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

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  • Cpam Aube 2 Cdd Agents Administratifs Service

    il y a 4 semaines

    Troyes, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d’euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé. Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité....

  • Cpam Aube Chirurgien Dentiste

    il y a 4 semaines

    Troyes, France L'assurance Maladie Temps plein

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  • Cpam Aube 1 Cdi Chargé de Statistiques

    il y a 1 mois

    Troyes, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Aube (CPAM) assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d’euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé. Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de...

  • Gestionnaire Des Ressources Humaines

    il y a 4 semaines

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **Gestionnaire des Ressources humaines (H/F) en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - TROYES - NIVEAU 3 - NVHADD88532 **CPAM DE L'AUBE**: « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils...

  • Appel à Candidatures en Cdd

    il y a 1 mois

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    CDD - TROYES - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88024 **CPAM DE L'AUBE**: **_Qui sommes-nous ?_** **_ _**« Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent. Acteur essentiel en santé, la Caisse...

  • Agent Agréé Assermenté

    il y a 8 heures

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **Agent Agréé Assermenté (H/F)**: - CDI - TROYES - de 26 422 € à 28 371 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD92234 **CPAM DE L'AUBE**: « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils...

  • Assistant Marketing

    il y a 4 semaines

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **Assistant marketing (H/F) en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - TROYES - NIVEAU 3 - NVHADD88545 **CPAM DE L'AUBE**: « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent. Acteur...

  • Manager opérationnel service Gestion des bénéficiaires/complémentaire santé solidaire

    il y a 4 semaines

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    Description du poste Directement rattaché au manager stratégique en charge du pôle accès aux droits et aux soins et en étroite collaboration avec le manager de proximité, vos missions seront de : Suivre et optimiser l'activité du service : Construire et mettre en œuvre des plans d'actions pour atteindre les objectifs CPG et qualité ...

  • Agent Administratif RH

    il y a 2 semaines

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **Agent administratif RH (H/F)**: - CDD - TROYES - NIVEAU 3 - NVHADD91648 **CPAM DE L'AUBE**: « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent. Acteur essentiel en santé, la Caisse Primaire...

  • Technicien comptable au service Gestion du recouvrement et des activités financières

    il y a 4 semaines

    Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    Description du poste L'agent (H/F) sera sous la responsabilité d'un manager et interviendra sur les deux processus trésorerie et tenue des comptes avec les missions principales suivantes : Réalisation des opérations de trésorerie Paiements, encaissements Rapprochements bancaires Dossiers Complémentaire Santé Solidaire (CSS) Préparation...

  • Chargé de Mission Soins de Proximité

    il y a 1 mois

    Troyes, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Contexte**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez** **Mission/Activités**: En tant que chargé de mission, vous participez à l’ensemble des missions relatives à l’animation de l’offre de soins de proximité. Identifié(e) en tant qu’expert au sein du service pour les missions...

  • Responsable Maintenance

    il y a 1 mois

    Troyes, France APEI AUBE Temps plein

    **L’APEI AUBE**, Association de parents et d’enfants, loi 1901 à but non lucratif. Dans le cœur de l’Aube et de la Haute-Marne, nous comptons aujourd’hui 29 établissements et services qui accompagne plus de 1 500 personnes en situation de handicap et leurs familles. Le siège social, situé à Troyes, recherche **un(e) Responsable de maintenance...

  • Assistant D'achats

    il y a 1 mois

    Troyes, France APEI AUBE Temps plein

    L'APEI AUBE est une Association de Parents d'Enfants Inadaptés et de Personnes en situation de handicap, loi 1901 à but non lucratif. Nous comptons aujourd'hui 29 établissements et services sur les départements de l'Aube et de la Haute-Marne qui accompagnent plus de 1500 personnes en situation de handicap. L'APEI Aube recrute pour le siège social: -...

  • Alternance - Educateur Spécialisé

    il y a 1 mois

    Troyes, France APEI AUBE Temps plein

    **Educateur spécialisé**: Alternance Temps plein Début : 04/05/2023 Troyes Tous niveaux d’expérience acceptés **L'OFFRE**: **Descriptif du poste**: L’APEI AUBE est une Association de Parents d’Enfants Inadaptés et de Personnes en situation de handicap. Nous comptons aujourd’hui 29 établissements et services sur les départements de...

  • Surveillant de Nuit

    il y a 1 mois

    Troyes, France APEI AUBE Temps plein

    L'APEI AUBE est une Association de Parents d'Enfants Inadaptés et de Personnes en situation de handicap. Nous comptons aujourd'hui 29 établissements et services sur les départements de l'Aube et de la Haute-Marne qui accompagnent plus de 1500 personnes en situation de handicap. La **Résidence Georges SEURAT** est un **foyer d'hébergement pour...

  • Orthophoniste H/F

    il y a 1 mois

    Troyes, France APEI AUBE Temps plein

    Compétences et aptitudes requises : Avoir un sens de l’écoute de l’enfant et de son entourage (famille et partenaires)Repérer par le biais de bilans (tenant compte des différents stades de développement de l’enfant) et d’observations régulières, les besoins de l’enfantAccompagner le bébé et du petit enfant dans son développement, par le...