Agent de Recouvrement

il y a 1 mois


La Garde, France 2 JM INTERIM Temps plein

Bonjour,

Nous recherchons pour un de nos clients situé à La Garde (83) un agent de recouvrement (H/F).
Il s'agit d'une mission en intérim en temps plein (35h) avec possibilité d'embauche en CDI.

Le démarrage est le plus rapidement possible.

L'entreprise souhaite intégrer une personne faisant preuve d'un bon état d'esprit avec une capacité à s'adapter aux dossiers spécifiques en étant force de proposition et avec de très bonnes qualités rédactionnelle
- Formation supérieure Bac+2
- Expérience d'un an dans un poste similaire
- Excellentes qualités relationnelles, bonnes capacités rédactionnelles, force de proposition, rigueur, réactivité et discrétion. Sens des priorités, bonne organisation et aisance en négociation. Maîtrise des situations conflictuelles et capacité à convaincre.
- Connaissance de la réglementation des procédures judiciaires

Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes:

- Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients,
- Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, relances, constitution des dossiers pour recouvrement judiciaire)
- Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies tout en maintenant un contact privilégié avec les créanciers, et les commerciaux en charge du compte client
- Mettre en œuvre, le cas échéant, la procédure judiciaire de recouvrement ;
- Faire un suivi de la procédure auprès des huissiers, avocats, mandataires,... ;
- Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l'employeur ;
- Créer un relationnel avec les différents interlocuteurs en interne (vendeurs, responsable commerciale, ATC,...) ;
- Relancer les clients pour le retour des traites avant échéance pour mise à l'encaissement aux échéances prévues ;
- Justifier du suivi des relances clients.

**COMPETENCES TECHNIQUES**:

- Terminologies comptables, juridiques...
- Connaissances des procédures d'exécution et délais de recouvrement : fonctionnement, acteurs, différentes formes de saisies, ordonnances, jugements, rédaction d'actes, etc...
- Techniques de communication (orales, écrites, interne, externe...)
- Normes rédactionnelles (orthographe, syntaxe...)
- Méthodes de classement et d’archivage
- Modalités d’accueil
- Techniques de gestion administrative

**COMPETENCES TRANSVERSALES**:

- Capacité à aborder et convaincre un débiteur, pour engager avec lui une discussion efficace sur sa situation financière,
- Savoir faire preuve d'empathie envers le débiteur afin de nouer des relations de confiance avec lui,
- Être capable de communiquer avec tact sur des sujets sensibles auprès du débiteur pour obtenir les informations désirées et/ou atteindre l'objectif de recouvrement fixé,
- Savoir écouter et observer et tenir compte des contraintes des interlocuteurs débiteurs dans le montage du plan de recouvrement,
- Observer la situation du débiteur et évaluer son niveau de vie pour en déduire sa capacité à rembourser,
- Maîtriser la conduite d'entretien et les situations conflictuelles, Conduire un entretien au téléphone ou en vis-à-vis sur des sujets sensibles (argent, budget) et dans un contexte parfois difficile (chômage, divorce, surendettement,...),
- Savoir négocier, avec fermeté et politesse, en s'adaptant à son interlocuteur, un plan de remboursement qui sera tenu dans la durée,
- Discrétion et confidentialité
- Gestion des situations urgentes et hiérarchisation des priorités
- Adaptation à des interlocuteurs et à des situations variés et divers
- Respect des procédures, règles et standards
- Proactivité et réactivité
- Savoir garder en toutes circonstances la maîtrise de ses émotions et de soi et tempérer son interlocuteur dans les situations conflictuelles.

N'hésitez pas à postuler ou à nous contacter au 0422140060 afin d'obtenir plus de renseignements

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Agent de Recouvrement

    il y a 1 mois


    La Garde, France Advance Emploi Toulon Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Toulon, recrute pour son client. En tant qu'agent de recouvrement H/F vous interviendrez auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur...


  • La Garde, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la négoce de matériaux un Agent de Recouvrement et Gestion Clients. **À propos de la mission**: Sous l'autorité de la Responsable Administratif et Financier, vous intervenez auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur situation, demander une régularisation et mettre en place la...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 1 mois


    La Garde, France TEAM TALENTS.INC Temps plein

    **TEAM TALENTS.inc** recrute pour son client : un **AGENT DE RECOUVREMENT H/F à LA GARDE (83).** **POSTE** **Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes**: - Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients. - Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 1 mois


    La Garde, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 170 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. Votre agence R.A.S de La Seyne sur Mer recherche un **Agent de recouvrement et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    La Garde, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco solution recrutement, spécialiste des recrutements CDD/CDI, recrute pour son client basé à LA GARDE: 1 agent de recouvrement et gestion client H/F en CDI Au sein d’une équipe de 2 personnes et sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, vous aurez pour mission d’intervenir auprès des clients en retard de...


  • La Garde, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est spécialisé dans le négoce de matériaux de construction. **Descriptif du poste**: L’agent de recouvrement et gestion client: - intervient auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur situation, demander une régularisation et mettre en place la procédure administrative et juridique de...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Contexte**: **_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée. _** **_Alors, rejoignez-nous !_** La Caisse d'Allocations Familiales de la Vendée est un organisme de droit privé, chargée d'une mission de service public, qui appartient à la branche famille de la Sécurité sociale. Elle est composée d'une équipe de 4 agents...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le nettoyage de pièces industriels un(e) Agent de Recouvrement. Vous aurez pour mission: - Recouvrement - Mise en demeure - Relance - Litiges sur facture - Suivi de la balance AG **Votre profil**: Contrat : longue mission d'intérim Localisation : La Courneuve...


  • Rillieux-la-Pape, France EAU PUBLIQUE DU GRAND LYON Temps plein

    Descriptif du poste Le service recouvrement assure le suivi et la gestion des impayés, il met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux. En lien avec l'agent comptable et le fondé de pouvoir, le responsable du service recouvrement est chargé de piloter et d'organiser son équipe afin d'optimiser le recouvrement...


  • La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Forcé**: - CDI - La Roche sur Yon - de 26 848 € à 29 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87667 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** **1 Gestionnaire du Recouvrement (H/F)** **pour le service Accompagnement des Cotisants et Optimisation du Recouvrement...


  • Rillieux-la-Pape, France Eau publique du Grand Lyon Temps plein

    **Contexte**: Depuis le 1er janvier 2023, la gestion de l'eau potable est devenue publique sur la Métropole de Lyon. Garantir sur le long terme un service public de l'eau potable de qualité pour les Grands Lyonnais, en assurant la transparence et en s'appuyant sur une implication forte des usagers : telle est la mission de notre établissement public...

  • Contrôleur Du Recouvrement

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Contrôleur du recouvrement (H/F)**: - CDI - Nantes, Angers, Cholet, Laval, la Roche-sur-Yon - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD91475 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire sollicite les Contrôleurs du Recouvrement (H/F) intéressés par une MUTATION sur l'un des sites suivants**: **NANTES, ANGERS, CHOLET, LA ROCHE...


  • La Garde, France S.G.A.P.E. Micro-crèche "Les doigts de la Main" Temps plein

    La micro-crèche « Les doigts de la main » recherche un(e) Agent de service - Secteur : La Garde 83 (Var)! Nous souhaitons garantir aux enfants et à leurs parents un accueil de qualité grâce à une équipe de professionnels, passionnée, motivée et heureuse d’accueillir jour après jour les enfants et leurs parents ! **Description du poste**: En...


  • La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Inspecteur du recouvrement CCA ou LCTI**: - CDI - Angers, Cholet, Nantes, Le Mans, Laval, La Roche-sur-Yon - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD91466 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'URSSAF des Pays de la Loire sollicite les INSPECTEURS DU RECOUVREMENT (H/F) intéressés par une MUTATION sur les sites d'ANGERS, CHOLET, NANTES, LE MANS, LAVAL...


  • La Garde, France Université de Toulon Temps plein

    À propos de nousPluridisciplinaire hors santé, l’université de Toulon propose plus d’une centaine de formations, à vocation générale ou professionnelle, dans des champs multiples. Elles permettent d’accueillir chaque année, sur 3 campus (Toulon, La Garde et Draguignan), plus de 10 500 étudiants aux profils variés dans un environnement à...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche,...


  • La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Au sein du domaine Inspection Généraliste ou Lutte Contre le Travail Illégal et rattaché(e) au Manager d'Equipe(s), vos missions sont les suivantes : Vous contrôlez l'application de la législation du recouvrement en examinant (en entreprise, chez un tiers, ou en Urssaf) la conformité des déclarations effectuées par les...

  • Contrôleur du recouvrement

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Au sein du domaine Inspection et rattaché(e) au Manager d'Equipe(s), vos missions sont les suivantes : Vous contribuerez à améliorer le taux de couverture du fichier cotisants par la réalisation de contrôles adaptés aux TPE ciblées à faible risque. Vous Contrôlez, sur pièces ou à partir de données informatiques,...


  • La Rochelle, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDD - Gestionnaire recouvrement**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80696 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public. Acteur local majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Charente-Maritime...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 5 jours


    Villaines-la-Juhel, France Groupement d'Employeurs MayAge Temps plein

    _Mayage c'est 2 groupements d'employeurs (GEM 53 & PEPS 53), qui réunissent 150 structures adhérentes sur l'ensemble du territoire et pour lequel nous proposons des compétences à temps partiel. _ - Actuellement, nous comptons 110 compétences embauchées par nos soins en CDD ou CDI et qui accompagnent nos adhérents dans le quotidien. _ - Nous pouvons à...