Agent Administratif Bureau Des Entrées
il y a 2 semaines
**Conditions pratiques**:
- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein
**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac
**Permis requis**:
- Permis non obligatoire
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
A définir selon profil
**Localisations**:
- 38700 La Tronche, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:
- **Soigner**:
- **Former**:
- **Chercher**
**Le poste**:
**AGENT DES SERVICES ADMINISTRATIFS**
**bureau des entrées - Secteur d’hospitalisation**
Pôle Management
**Direction de la Clientèle
Date de publication:
3 avril 2024
Nb de page : 3
Poste à pourvoir : Dès que possible
- CDD 3 mois
Rédaction : BRANDALISE Claire
Fonction : Cadre Supérieur Responsable Bureau des Entrées
Vérification et Approbation : CHOPLIN Solène
Fonction :Directrice de la Clientèle
I. Profil de poste - Direction de la clientèle
Agent administratif en poste à l’accueil du Bureau des entrées Hospitalisation Nord.
La direction de la clientèle est en charge de la fonction accueil, facturation, recouvrement. Elle est constituée de neuf secteurs dont six bureaux des entrées et intervient sur les différents sites géographiques du CHU Grenoble-Alpes.
II. Lieu d’exercice
Secteurs: Hôpital Nord à la Tronche
Unité ou secteur concerné : Bureau des Entrées
Domaine : Hospitalisation MICHALLON
III. MISSIONS
**Mission du bureau des entrées**: Accueil administratif des patients pour une préadmission ou admission directe en hospitalisation.
Constitution du dossier administratif du patient.
**Exigences institutionnelles**
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité. Il peut être mobilisé en cas de déclenchement du plan blanc ou d’afflux massif de victimes.
**Les relations fonctionnelles****:
L’agent administratif est rattaché directement à l’adjoint des cadres de son secteur et au responsable du Bureau des entrées.
**Relations professionnelles**:
Avec les caisses d’assurance maladie
Avec les mutuelles
Avec les assurances
Avec les employeurs
IV. DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTE
L’agent connaît les règles de fonctionnement de son service, notamment l’obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il assure l’accueil des patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations sur poste informatisé et peut se référer à son cadre de proximité en cas de difficultés. L’agent connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait se situer dans l’organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et sait alerter en cas d’anomalie (voir référentiels documentaires).
- Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier.
- Constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives)
- Gestion du dossier pour facturation : se conformer aux règles particulières de prise en charge en s’assurant d’une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.
**Les activités spécifiques au poste**:
La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes:
- Accueil
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature, des filières des soins et des horaires.
- Contrôle d’identité des visiteurs et information sur les autorisations de visite.
- Saisie des informations : maîtrise du logiciel d’admission des patients, rapidité d’exécution et qualité du travail.
- Recueil /collecte / vérification/ enregistrement dans les systèmes informatiques hospitaliers SIH des données : - Identité complète patient
- Médecin traitant
- Personnes de contact à prévenir
- Numéros de tél
- E-mail
- etc
- Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et les hospitalisations et des règles de financement des établissements de santé.
- Connaissance du circuit de l’information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (se
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Gestionnaire Administratif Bureau Des Entrées
il y a 4 semaines
La Tour, France Hôpital Départemental Dufresne-Sommeiller Court séjour, Soins de Suite, EVC Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire administratif bureau des entrées **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le gestionnaire administratif au Bureau des entrées est chargé de laccueil administratif des patients et des résidents, du recueil de lidentité, de la vérification des droits des usagers. Il sassure de la complétude des...
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Adjoint Administratif bureau des entrées consultations
il y a 2 semaines
La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinDescription entreprise : Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...
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Adjoint Des Cadres Administratifs Bureau Des
il y a 7 jours
La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein**Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...
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Adjoint Des Cadres Administratifs
il y a 7 jours
La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein**Conditions pratiques**: - CDI - Contractuel - Catégorie B - Administratif - Temps plein - Télétravail **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: Tranche **Montant**: 26 - 40 K/€ brut...
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Adjoint des cadres du bureau des entrées Hospitalisation Nord
il y a 4 semaines
La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinLe poste I. Missions Travaillant en équipe, l’adjoint des cadres bureau des entrées (BDE) Secteur site de Michallon - hospitalisation veille au bon fonctionnement de l’équipe. Il est le référent technique et le garant de la dynamique collective. A ce titre, la résolution rapide et positive d’éventuels conflits et l’instauration...
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Adjoint Administratif
il y a 4 semaines
La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein**Conditions pratiques**: - CDI - Fonctionnaire - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Aucun diplôme exigé **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: 18/03/2023 **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La...
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Adjoint Administratif
il y a 4 semaines
La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein**Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...
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Adjointe Administrative
il y a 4 semaines
La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinLe poste Exigence institutionnelle Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité. Lieu d’exercice : Site Nord Hôpital Couple Enfant – Tranche I - 2ème étage Missions du service Le service de Médecine Physique et de Réadaptation (MPR)...
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Adjointe Administrative
il y a 4 semaines
La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinDescription entreprise : Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...
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Ash Agent de Service Hospitalier
il y a 4 semaines
La Tronche, France Entreprise propreté Santé Temps pleinRecherche agent de services hospitalier en remplacement pour la période des vacances d'été pour juillet / Août et début septembre Etudiant accepté Vous aurez comme mission le bionettoyage des parties communes, bureaux, bureaux de consultations, circulation Type d'emploi : CDD Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: -...
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Adjoint-e en Gestion Administrative de Scolarité
il y a 4 semaines
La Tronche, France Université Grenoble Alpes Temps pleinDate limite de réponse : 16 mars 2023 - Type de recrutement: Poste ouvert en Mobilité interne et externe et CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: C - Durée du contrat: Du 20 mars 2023 au 19 mars 2024 - Localisation: UFR Fac Médecine Domaine la Merci 2 Chemin Duhamel 38700 La Tronche Présentation de la structure Le Secteur Santé organise...
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Adjoint-e en Gestion Administrative de Scolarité
il y a 4 semaines
La Tronche, France Université Grenoble Alpes Temps pleinDate limite de réponse : 23 avril 2023 - Type de recrutement: Poste ouvert en Mobilité interne et CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: C - Tous C - Durée du contrat: Du 01 septembre 2023 au 31 août 2024 - Localisation: UFR Fac Médecine Domaine la Merci 2 Chemin Duhamel 38700 La Tronche Présentation de la structure Le Secteur Santé...
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Agent de Service
il y a 4 semaines
La Tronche, France GSF ORION Temps pleinPoste d'Agent de Service à pourvoir en CDI sur La Tronche de 18h à 21h du lundi au vendredi : soit 15h par semaine - Nettoyage de bureaux, boxs de consultations et laboratoires - Nettoyage de sanitaires - Nettoyage de cuisine Possibilité de travaillé 2h30 le samedi Type d'emploi : Temps partiel, CDD Nombre d'heures : 15 par semaine Salaire : à partir...
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Agent-e D'accueil
il y a 4 semaines
La Tronche, France Université Grenoble Alpes Temps pleinDate limite de réponse : 20 mars 2023 - Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 50% - Niveau d'emploi: C - Durée du contrat: Du 01 mai 2023 au 30 avril 2024 - Localisation: UFR Fac Médecine Domaine la Merci 2 Chemin Duhamel 38700 La Tronche Présentation de la structure Le Secteur Santé organise la formation des étudiant-e-s...
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Agent de Surveillance Des Voies Publiques
il y a 4 semaines
La Tronche, France Commune de La Tronche Temps plein**Description de l’emploi** La commune de La Tronche compte 6600 habitants. La commune de La Tronche recrute **un agent de surveillance des voies publiques** au sein du service de police municipale afin de renforcer son équipe. Le service est composé de 3 agents de police municipale dont le responsable de service et deux agents de surveillance de la...
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Adjoint-e en Gestion de Scolarité
il y a 4 semaines
La Tronche, France Université Grenoble Alpes Temps pleinType de recrutement: Poste ouvert en Mobilité interne et externe et CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: C - Tous C - Durée du contrat: Du 16 octobre 2023 au 15 octobre 2024 - Localisation: UFR Fac Médecine Domaine la Merci 2 Chemin Duhamel 38700 La Tronche Présentation de la structure Le Secteur Santé, regroupant les Facultés de...
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Agent de site
il y a 7 heures
La Tronche, France Grenoble Alpes Métropole Temps pleinACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : Suivre les éléments de sécurité de l’ensemble des véhicules du secteur - Regard sur l’état d’entretien des véhicules du secteur (niveau, propreté etc. Retour aux responsables). - Référent des véhicules relais (entretien, suivi). - Dépannage de 1°niveau des véhicules du groupement en lien avec le...
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Chargé Des Admissions
il y a 4 semaines
La Tronche, France Clinique FSEF Grenoble La Tronche Temps plein**Votre mission**: La Clinique FSEF Grenoble La Tronche, située à proximité immédiate du CHU, recrute un chargé des admissions F/H CDI temps plein. Sous l'autorité de l'adjoint Finances vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vos missions - Etre le premier contact administratif pour les patients et leurs familles et les médecins - Communiquer les...
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Adjoint-e en Gestion de Scolarité
il y a 4 semaines
La Tronche, France Université Grenoble Alpes Temps pleinDate limite de réponse : 30 juin 2023 - Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: C - Tous C - Durée du contrat: Du 01 septembre 2023 au 31 août 2024 - Localisation: UFR Fac Médecine Domaine la Merci 2 Chemin Duhamel 38700 La Tronche Présentation de la structure Le Secteur Santé, regroupant les Facultés...
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Gestionnaire Administratif Et Financier
il y a 3 jours
La Tronche, France Université Grenoble Alpes Temps pleinType de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: B - Tous B - Durée du contrat: 1 an renouvelable - Localisation: La Tronche Présentation de la structure Le Secteur Santé, regroupant les Facultés de Médecine et de Pharmacie, assure ses activités d'enseignement et de recherche dans les différentes spécialités...