(H/F) Conseiller Offre de Services
Il y a 3 mois
**H/F CONSEILLER OFFRE DE SERVICES**:
- CDI
- CHARLEVILLE MEZIERES
- de 24 316 € à 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD97238
**URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**:
Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 245 agents.
L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville Mézières recrute 1 CONSEILLER OFFRES DE SERVICES en CDI.
**Description du poste**:
- Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits
- Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts
- Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé
- Prendre en charge des appels généralistes
- Gérer l'information
- Fiabiliser les données relatives au cotisant, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques (en consultant toutes les informations pertinentes sur la situation d'un compte cotisant ainsi que la documentation mise à sa disposition).
- Gérer sa documentation personnelle
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et de communication orale
- Aisance avérée dans l'utilisation des outils informatiques
- Aisance rédactionnelle
- Qualités relationnelles
- Sens de la relation de service et du contact humain
**Votre formation**:
Expérience significative de téléconseiller souhaitée.
Pas de diplôme exigé pour le poste. Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.
**Informations complémentaires**:
**Informations sur le poste**:
- Horaires définis via le planning du service
- Amplitude journalière maximum comprise entre 8h30 et 17h15
- Temps de travail hebdomadaire de 38 h ou 39 h
- Salaire brut mensuel : 1 808.35 € sur 14 mois*
**Avantages de l'entreprise**:
- Tickets restaurant
- Prime d'intéressement
- Comité d'entreprise
- Horaires variables
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé
L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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(H/F) Conseiller Offres de Services
Il y a 3 mois
Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein**H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97227 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...
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(H/F) Conseiller Offres de Services
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein**H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98599 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...
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Conseiller Service à L'usager
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières (08), France CAF DES ARDENNES Temps plein**Conseiller Service à l'Usager (H/F)**: - CDD - Charleville-Mézières - de 1 766 € à 2 430 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD98069 **CAF DES ARDENNES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Ardennes offre ses services à 53 800 allocataires sur l'ensemble du département et emploie 126 collaborateurs. La Caf, grâce à ses salariés, s'investit au...
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Conseiller offre de services
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps pleinDescription du posteLe candidat devra :Gérer la relation téléphonique :Accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droitsRépondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assurer la traçabilité des contactsTraiter,...
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Agent de Service Préparateur Automobile
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières (08), France A-G-net Propreté & Services Temps pleinEntreprise de propreté depuis 50 ans, nous recrutons un agent de service préparateur automobile (H/F) pour un poste à pourvoir sur le secteur d'Epernay (51). Expérience souhaitée mais formation possible si vous montrez que vous êtes motivé. Démarrage au 14/10/2024. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 839,76€ par...
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Agent Polyvalent Des Services Généraux
il y a 1 semaine
Charleville-Mézières (08), France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Conseiller Médical Territorial
il y a 3 semaines
Charleville-Mézières (08), France ARS GRAND EST Temps plein**Conseiller médical territorial - DT 08 (H/F)**: - CDI - CHARLEVILLE-MEZIERES - NIVEAU A praticien conseil - NVHADD100186 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: La Direction Territoriale des Ardennes assure le pilotage et la mise en œuvre de la politique de santé publique et la régulation de...
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Conseiller Commercial Services H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps pleinIntitulé du poste Nous recherchons un Conseiller Commercial Services H/F pour rejoindre notre équipe à Charleville Mezieres. Description de la mission Vous serez chargé de l'accueil et de la satisfaction des clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Conseiller en services
il y a 1 mois
Charleville-Mézières, Grand Est, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps pleinDescription du posteLe candidat devra :Gérer la relation clientèleAccueillir et informer les cotisantsAccomplir les obligations et les droits des cotisantsRepondre aux appels téléphoniquesGérer l'informationFiables les données relatives au cotisantRechercher les informations nécessairesGérer sa documentation personnelleProfil recherchéVos...
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Conseiller Commercial Assurance
il y a 1 mois
Charleville-Mézières (08), France Groupama Nord Est Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Assurance - Marché des Professionnels - Charleville Mézières (08) H/F **Description de la mission**: **Localisation**: Secteur de Charleville-Mézières Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du...
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(H/F) Gestionnaire Recouvrement Praticiens
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein**H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT PRATICIENS AUXILIAIRES MEDICAUX**: - CDI - CHARLEVILLE MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98250 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la...
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Conseiller Commercial Services H/F Développeur de Clients
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps pleinIntitulé du posteConseiller Commercial Services H/FContratCDIDescription de l'entrepriseNos équipes de vente et de service sont les garanties de votre satisfaction. Nous sommes à la recherche d'un conseiller commercial pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières. Les compétences techniques et commerciales sont les maîtres mots pour...
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Conseiller Clientèle vente H/F
il y a 2 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Intelcia Temps pleinNous recrutons des Conseillers Clientèle H/FVotre rôle sera de conseiller et d'assister vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers.Vous serez garant de la qualité de service optimale que nous offre Intelcia.Nous recherchons des personnes motivées et enthousiastes qui apprécient la vente et la relation client.Votre...
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(H/F) Correspondant Statistique Regional
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein**H/F CORRESPONDANT STATISTIQUE REGIONAL**: - CDI - REIMS, TROYES, CHAUMONT ou CHARLEVILLE-MEZIERES - de 38 984 € à 40 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD99990 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: **L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public.** **Via la collecte des cotisations et contributions...
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Pharmacien Pui
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières (08), France Domino Care Temps pleinPharmacien PUI Intérim - H/F /PTT1MJ/08 **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Etablissement de Santé, situé dans le département des Ardennes en région Grand Est, un Pharmacien Gérant PUI - H/F, dans le cadre d'une mission en intérim d'une durée d'1 mois (avec possibilité de prolongation). - Présentation de...
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Conseiller médical territorial H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps pleinMissionLa Délégation Territoriale des Ardennes est à la recherche d'un Conseiller médical territorial H/F pour développer la santé publique dans le département.ObjectifsVous apporterez un conseil stratégique médical en santé dans les Ardennes (champs de la prévention et promotion de la santé, du sanitaire, du médico-social, et de...
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Agent Administratif Renfort en Action Sociale
Il y a 2 mois
Charleville-Mézières (08), France CAF DES ARDENNES Temps plein**Agent Administratif renfort en Action Sociale (H/F)**: - CDD - Charleville-Mézières - de 1 808 € à 2 698 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98407 **CAF DES ARDENNES**: La Caisse d'Allocations Familiales des Ardennes offre ses services à 53 800 allocataires sur l'ensemble du département et emploie 126 collaborateurs. La Caf, grâce à ses salariés,...
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Conseiller médical territorial H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps pleinMissionLa Délégation Territoriale des Ardennes est à la recherche d'un Conseiller médical territorial H/F pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de fournir un conseil stratégique médical en santé dans les Ardennes, en abordant les champs de la prévention et de la promotion de la santé, du sanitaire, du médico-social et de l'ambulatoire.Vous...
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Conseiller médical territorial H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps pleinMissionL'Agence Régionale de Santé Grand Est recherche un Conseiller médical territorial H/F pour renforcer son équipe.ContexteLa Délégation Territoriale des Ardennes assure le pilotage et la mise en œuvre de la politique de santé publique et la régulation de l'offre de soins sur son département.Compétences requisesDévelopper un réseau...
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Conseiller en gestion privée H/F
il y a 4 semaines
Charleville-Mézières, Grand Est, France Crédit Agricole Nord Est Temps pleinDescription du posteMétierConseil bancaireTitre du posteAlternance - Conseiller en gestion privée H/FDescription du posteLocalisation des offres : Villes des ArdennesTu souhaites acquérir et développer une nouvelle expérience professionnelle dans le conseil bancaire et te spécialiser auprès de la clientèle patrimoniale ?Tu prépares un Master...