Manager de Commerciaux en Gare, Aulnay Sous Bois
il y a 2 semaines
Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien.
Vos missions
En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes sur un secteur de gares donné. Vous animez votre équipe au quotidien et en assurez la gestion opérationnelle et hiérarchique. Votre activit
- contribue à la réalisation des objectifs commerciaux et de satisfaction client.
Vos missions:
- Organisation du secteur des activités commerciales, accueil, prise en charge de la clientèle, information et assistance, lutte anti-fraude.
- Contrôle la qualité des installations à la disposition des voyageurs et de l'information transmise.
- Veille à l'encadrement des voyageurs en toute sécurité.
- Assurance de la circulation de l'information entre les différents interlocuteurs et votre équipe
- Développement des compétences et de la qualité de production de votre équipe, nécessaire au service client.
Vous assurez vos missions sous la responsabilité d'un manager de secteur.
Contexte
Activité dans un périmètre composé de plusieurs gares, synchronisée avec le personnel de son équipe et en tenue de service pour un contact privilégié avec les voyageurs.
Horaires
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) et de l’activité de votre équipe
Ce que nous vous offrons
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.
Profil recherché
- Sans diplôme ou titulaire d’un diplôme n’excédant pas le BAC+2, vous justifiez d’une expérience de 4à 5 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial ou de la relation clients
- Titulaire d’un diplôme de BAC+2 à BAC+4, vous justifiez d’une expérience de plus de 2 ans en gestion opérationnelle ou management dans les domaines associés.
ou management dans les domaines associés.
Compétences et Qualités souhaitées
- **AUTONOMIE**:
- **RIGUEUR**:
- **RÉACTIVITÉ**:
- **ORGANISATION**:
- **ESPRIT D'ÉQUIPE**:
- **SENS DU SERVICE**:
- **SENS DES RESPONSABILITÉS**:
- **MANAGEMENT**:
- **PÉDAGOGIE**:
- **COOPÉRATION**
Les +
Le management d’équipe ou la gestion de projet dans votre cursus est un plus appréciable, ainsi que la maîtrise d'une langue étrangère.
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise Utilisation de vos données personnelles
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Orthoptiste — H/F en CDI à temps plein ou temps partiel
il y a 1 semaine
Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Emploi Orthoptiste Aulnay-sous-Bois 93600 Temps pleinOffre emploi Orthoptiste H/F à Aulnay-sous-Bois , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Emploi Orthoptiste H/F - Aulnay-Sous-Bois 93 Vous souhaitez exercer dans des locaux adaptés à l'exercice de soins de qualité, avec un équipement complet de dernière génération et une rémunération attractive ? Une...
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Technicien de maintenance CVC expérimenté
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de maintenance CVC expérimenté - Aulnay-sous-Bois H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Notre filiale SPIE Facilities propose à ses...
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Gardien d'immeuble
il y a 4 semaines
Seine-Saint-Denis, France 1001 Vies Habitat Temps pleinDescription du postePosteProximité - Gardien d'immeuble Intitulé du posteGardien d'immeuble - CDD 1 mois - Aulnay-sous-Bois H/F Missions principales Vous assurez la relation de proximité entre la société et les locataires des résidences sur lesquelles vous intervenez. Activités principales A ce titre, vous:- Assurez le remplacement des gardiens...
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Assistant de Gestion
il y a 1 semaine
Seine-Saint-Denis, France AFTRAL Temps pleinDescription de la mission Ce que l’on attend de vous ? Vous assurez la gestion administrative des stages : de la préparation au suivi des dossiers de formation jusqu’à la facturation et le suivi post formateur. . Vous saisissez les données nécessaires à la conduite et au suivi du stage sur les supports informatiques internes et externes,...
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Formateur Logistique
il y a 4 semaines
Seine-Saint-Denis, France AFTRAL Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un nouveau talent pour animer nos formations pratiques et théoriques dans le domaine de la Logistique, notamment sur les recommandations R485 / R486 / R489 / R490. Être formateur AFTRAL c'est : Exercer un métier qui a du sens : vous accompagnez l'évolution professionnelle de vos stagiaires tout en...
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Chauffeur PL/SPL
il y a 4 semaines
Seine-Saint-Denis, France AFTRAL Temps pleinDescription de la mission Vous êtes actuellement CHAUFFEUR SPL expérimenté ? Votre métier vous passionne mais vous souhaitez évoluer ? Et pourquoi pas concilier les 2 ? Chez AFTRAL, c’est possible ! Nous recherchons un nouveau talent pour animer nos formations pratiques et théoriques dans le domaine du transport de marchandises ...
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Secrétaire Commercial(E) Automobile
il y a 7 jours
Saint-Denis, France Paris Nord Paris Est - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! PSA RETAIL, réseau de distribution commerciale du Groupe PSA, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute un(e) secrétaire commercial(e) (H/F) (formation assistant gestion PME PMI), au sein de PSA RETAIL PARIS NORD composé des...
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Commercial Merchandiseur
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France CONDICHEF Temps plein_Condichef est un producteur européen de condiments, légumineuses et aromates. Nous sommes référents et Innov-acteur sur les filières Fruits et Légumes Ail, Oignon, Echalote et engagés de façon responsable de la production à la commercialisation._ Nous recherchons **un(e) Commercial(e) Merchandiser** idéalement basé(e) dans le nord du...
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Conseiller Financier H/F
il y a 3 jours
Seine-Saint-Denis, France Caisse d'Epargne Ile de France Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises,...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Saint-Michel-sur-Orge, France VIVRE EN BOIS Temps plein« UNE AVENTURE HUMAINE POUR GRANDIR AU CŒUR DU BOIS » Une phrase qui résume notre promesse ! Chaque jour, vous vivrez votre passion pour le bois. Nous accordons une grande importance à proposer des produits de qualité conçus dans le respect des forêts et de la nature. C’est une ressource trop précieuse pour être gaspillée ! Nous mettons un...
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Gestionnaire technique du bâtiment
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VILLE DE ROSNY SOUS BOIS Temps pleinPoste : Gestionnaire technique du bâtiment (H/F)Référence : RK 2023Offre d'emploi Mairie de Rosny sous bois, Gestionnaire technique du bâtimentVéritable carrefour de communication stratégique à 5 km de Paris, Rosny-sous-Bois habitants) constitue un territoire de projets dynamique. Associons nos talents, nos énergies, nos idées, pour bâtir votre...
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Agents de La Relation Client en Gare Ligne B
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinLes équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d’Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. Si vous souhaitez participer aux Jeux de Paris 2024, La Ligne B SNCF recrute des Agents de la Relation Client en Gare. Vos missions Accueil, orientation,...
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Contract Manager
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein**Métier**: - Juridique / Conformité - Responsable Conformité **Titre du poste**: - Contract Manager H/F F/H **Missions**: - Initialisation du contrat - préparation du projet - Proposer des solutions de montage contractuelles et des documents associés (accords de confidentialité, cotraitance, GME ). - Participer à la préparation d'une offre...
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Gestionnaire technique du bâtiment
il y a 1 mois
Seine-Saint-Denis, France VILLE DE ROSNY SOUS BOIS Temps pleinPoste : Gestionnaire technique du bâtiment (H/F) Référence : RK 2023 Offre d'emploi Mairie de Rosny sous bois, Gestionnaire technique du bâtiment Véritable carrefour de communication stratégique à 5 km de Paris, Rosny-sous-Bois (44000 habitants) constitue un territoire de projets dynamique. Associons nos talents, nos énergies, nos...
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Ambassadeur(rice) Gare F/H
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Keolis Temps pleinAmbassadeur(rice) Gare F/H Exploitation Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis ! Dès juin 2024 Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) ouvrira au public la gare Saint-Denis Pleyel, plus grande gare de métro d’Europe, pour accueillir les Jeux Olympiques et Paralympiques, avant de mettre en service...
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Ambassadeur(rice) Gare F/H
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps pleinAmbassadeur(rice) Gare F/H Exploitation Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis Dès juin 2024 Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) ouvrira au public la gare Saint-Denis Pleyel, plus grande gare de métro d'Europe, pour accueillir les Jeux Olympiques et Paralympiques, avant de mettre en service les...
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Deputy Venue Security Manager Le Bourget
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Paris2024 Temps pleinDate de publication: 23 avr. 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Sécurité / Accréditation / Services aux spectateur Type de contrat: CDD Deputy Venue Security Manager Le Bourget - Clichy Sous Bois - La Courneuve (H/F)- à pourvoir en Juin Description: Localisation: Saint Denis Paris 2024, c’est une équipe de plus d’un millier de...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Responsable au département du service aux allocataires F/H
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.La Caf est très présente sur le territoire, au travers notamment de ses cinq sites principaux (Bobigny, Saint-Denis,...
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Ambassadeur(rice) Gare F/H
il y a 1 mois
Saint Denis, France Keolis Temps pleinAmbassadeur(rice) Gare F/H Exploitation Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis ! Dès juin 2024 Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris (KCMGP) ouvrira au public la gare Saint-Denis Pleyel, plus grande gare de métro d’Europe, pour accueillir les Jeux Olympiques et...