Chargé(E) de Clientèle

Il y a 7 mois


Nantes, France Coloplast Temps plein

**Lieu**:
Trélazé, FR

**Famille de métiers**: N/A
**Pays**: France

Dans le cadre de votre poste au service contentieux, vos principales responsabilités consistent à contacter les clients ou les professionnels de santé par divers moyens de communication (téléphone, SMS, courrier électronique) dans le but d'expliquer leur situation de contentieux.
- Vous devrez informer les clients qu'ils disposent d'un délai de 45 jours pour trouver une solution.
- Vous serez également chargé(e) d'apporter un soutien administratif aux clients afin de les aider à régulariser leurs dossiers.
- Votre mission comprend également l'analyse approfondie, le traitement et le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution, c'est-à-dire la régularisation de la situation. Vous serez responsable de la gestion des actions à entreprendre sur chaque dossier, en vous basant sur les éléments dont vous disposez.

En outre, vous jouerez un rôle crucial dans la coordination et le reporting aux différentes parties prenantes de l'entreprise, notamment le service commercial, la relation client et la facturation.

**Profil recherché**:
Si vous êtes motivé(e) par le défi de résoudre des situations complexes tout en offrant un excellent service client, ce poste pourrait vous convenir parfaitement.

Lilial est le spécialiste de la délivrance à domicile de matériel médical d’urologie, de stomathérapie et de cicatrisation en France. N°2 du marché, Lilial connait une forte croissance et compte aujourd’hui plus de 140 collaborateurs. Relation Client, Logistique, Equipe Commerciale...nos métiers sont différents mais n'ont qu'un but : alléger le quotidien de nos usagers.

Efficacité, professionnalisme, respect...des engagements pris par chacun depuis 20 ans déjà.

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LI-Lilial



  • Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Localisation** : Nantes et Pays de Retz **Entreprise** : Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès que possible.** - L'entreprise _: Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...


  • Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    RECRUTE UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE IARD Pour venir renforcer les équipes dédiées à son activité de courtage d'assurances, Colbert groupe recherche un(e) chargé(e) de clientèle IARD. En étroite collaboration avec le responsable du pôle IARD de Colbert Assurances, vous serez en charge de développer, de multi-équiper et d’accompagner une...


  • Nantes, France Aryzta Food Solutions Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: L'un de nos Chargés de Clientèle évolue à un poste de Responsable de Secteur Commercial. A ce titre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour le remplacer sur notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Saint-Grégoire - 35, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e - de Clientèle sur notre Marché Entreprises, basé à Rennes Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées d'une dizaine de personnes en étant encadré-e et suivi-e par la Responsable du Middle Office Partagé ou le-a Responsable de...


  • Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...


  • Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: **A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** En janvier 2025, l'une de nos Chargé(e)s de Clientèle rejoindra notre équipe comptable ! C'est pourquoi nous recherchons le/la futur(e) Chargé(e) de Clientèle qui viendra renforcer notre équipe...


  • Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...


  • Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...


  • Nantes, France Aryzta Food Solutions Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: Après une période de formation à nos outils et nos process internes, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.). Vos principales missions seront: - Être à l'écoute de vos clients et assurer une relation téléphonique...


  • Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    **RECRUTE** **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE RETRAITE - EPARGNE SALARIALE** **Dans le cadre de son développement et en réponse à une demande croissante, Colbert Assurances** **recherche un(e) chargé(e) de clientèle Retraite & Epargne Salariale.** **Au sein du Pôle Assurances de personnes, vous travaillerez en étroite collaboration** **avec l'Associé...


  • Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    RECRUTE UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE RETRAITE - EPARGNE SALARIALE Afin de développer son activité de courtage d'assurances et répondre à une demande croissante, Colbert groupe recherche un(e) chargé(e) de clientèle Retraite & Epargne Salariale. Au sein du Pôle Assurances de personnes de Colbert Assurances, vous travaillerez en étroite...


  • Nantes, France Epitech Temps plein

    EPITECH, cabinet de recrutement et agence d'intérim spécialisé en Assurances et Mutuelles, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle Assurance Construction. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en...


  • Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    RECRUTE UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE ASSURANCES COLLECTIVES Dans le cadre du développement de son activité de courtage d'assurances, Colbert groupe recherche un(e) chargé(e) de clientèle Assurances Collectives. Au sein de Colbert Assurances et en tant qu'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client, vous accompagnerez et contribuerez à développer un...


  • Nantes, France BLUEGREEN Temps plein

    Situé à proximité du centre ville de Nantes, le golf Bluegreen de Nantes Erdre dispose d’une situation géographique avantageuse. Le golf Bluegreen de Nantes Erdre est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique....


  • Nantes, France BLUEGREEN Temps plein

    Niché au cœur d'un cadre verdoyant, le golf de Verrières-le-Buisson est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l’équipe dans le cadre d’un CDI. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre...


  • Nantes, France Loire Atlantique développement Temps plein

    PRESENTATION ET CONTEXTE L’agence Loire-Atlantique développement, créée en 2013, contribue à l’aménagement et au développement durable de tous les territoires du Département. Dans le cadre d’une approche globale, prospective et opérationnelle, elle mobilise ses équipes d’experts et ses savoir-faire pour conseiller, concevoir, mettre en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...


  • Nantes, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat: **Un chargé(e) de Clientèle Leader H/F** Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant **Mission**: **Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de**: - **Piloter et animer votre équipe** pour les faire progresser...