Un Agent Administratif Et D'accueil

il y a 2 semaines


Bordeaux, France Mairie de Bègles Temps plein

**Un Agent administratif et d’accueil - Zone bleue (F/H)**

**Missions**

Sous l’autorité de la Responsable du service Prévention-Médiation-Tranquillité et sous la hiérarchie directe du Chef de service de la Police Municipale, l’Agent administratif Zone bleue participe à la mise en place de la zone bleue d’un point de vue administratif. Il assure l’accueil téléphonique et physique des usagers, instruit des dossiers de demande de pass, gérer la boite mail dédier à la zone bleue, créer un support pour accompagner les usagers dans leurs démarches.

A ce titre, vos activités consisteront à:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers.
- Renseigner les usagers par téléphone sur le dispositif zone bleue (critères d’éligibilité, modalités d’inscription, zonage, fonctionnement et objectifs du dispositif ), gestion des appels entrants.
- Assurer le 1er niveau d’accompagnement aux démarches pour effectuer les démarches en ligne.
- Répondre aux usagers sur la boite mail zone bleue (assurer un suivi ; faire remonter les situations particulières qui demandent une validation politique).
- Traitement des litiges et insatisfactions en lien avec l’agent administratif de la PM.
- Evaluer les besoins en accompagnement numérique et orienter les usagers vers les permanences numériques existantes -> public cible : personnes en fragilité/ fracture numérique.
- Instruction des dossiers sur la plateforme (instruction et validation).
- Création de supports en lien avec le service communication (procédure, flyer de sensibilisation à destination des usagers).

**Profil**
- Maitrise de l’outil informatique.
- Expérience dans l’accueil téléphonique et physique.
- Capacité à travailler en période de forte affluence.
- Faire preuve de rigueur, d’analyse et d’autonomie.
- Sens du travail en équipe.

**Conditions de recrutement**

Poste de catégorie C de la filière Administrative de la Fonction Publique Territoriale.

CV + Lettre de motivation à adresser **avant le 06/08/2023.**

Par courrier à:
Monsieur le Maire

Hôtel de Ville

77, rue Calixte Camelle

33130 BEGLES

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023



  • Bordeaux, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **MAIRIE ST JEAN D'ANGELY** 33 place de l'hôtel de ville - 17400 St jean d'angely **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - Saint-Jean-d'Angely **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 30/01/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine Temps plein

    L’agent/e administratif des admissions est chargé/e de la gestion du dossier administratif du futur patient pris en charge en ambulatoire, de l’entrée à la sortie. Sous la responsabilité de la responsable administrative, vous serez notamment chargé/e de: - Accueillir le patient lors de son arrivée, - Recueillir tous les éléments nécessaires à...


  • Bordeaux, France CLINIQUE TIVOLI DUCOS Temps plein

    La Clinique TIVOLI à Bordeaux recrute pour son Service Accueil/Admissions/Sorties un agent administratif en CDI à temps plein à compter du 28/08/2023. Vous serez placé sous la responsabilité de l’Attachée de Direction. La durée de travail est en moyenne de 151.67 heures par mois, avec une amplitude horaire de 07h00 à 20h00 Vos horaires sont...


  • Bordeaux, France CLINIQUE TIVOLI DUCOS Temps plein

    La Clinique TIVOLI à Bordeaux recrute pour son Service Accueil/Admissions/Sorties un agent administratif en CDD à temps plein à compter du 11/09/2023 pour une durée de trois mois éventuellement évolutif vers un CDI. Vous serez placé sous la responsabilité de l’Attachée de Direction. La durée de travail est en moyenne de 151.67 heures par mois,...


  • Bordeaux, France Musée du Vin et du Négoce de Bordeaux Temps plein

    Nous recherchons un Agent Touristique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent Touristique, vous serez responsable d'accueillir et de guider les touristes dans leur découverte de notre région. Responsabilités: 1. Accueil et Service à la Clientèle : Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre à leurs questions. Fournir...

  • Agent Administratif en Ehpad

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Fondation BOCKE - Résidence d'Aquitaine Temps plein

    **Agent Administratif en EHPAD F/H** La Fondation Erik et Odette BOCKE, reconnue d’Utilité Publique, accueille et accompagne des personnes âgées dépendantes au sein de 11 établissements. Les équipes en lien avec le projet de la Fondation, s’engagent à réaliser leurs missions: ₋ Pour garantir un lieu de vie chaleureux favorisant la...


  • Bordeaux, France Centre d'animation Monséjour Temps plein

    **À propos de nous** Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est L'accueil de tous. Le centre d'animation Monséjour fait partie de l'association centres d'animation de Bordeaux et est agréé centre social. Vos missions seront l'accueil, les inscriptions aux activités, en centre d'accueil éducatif et de loisirs, la...

  • Agent(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France UDAF de la Charente Temps plein

    L’UDAF (Union Départementale des Associations Familiales) est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles vivant sur le département de la Charente. Association loi 1901 reconnue d’utilité publique, l’UDAF de la Charente dispose de 3 grands pôles d’activité : Prévention et Protection, Vie Sociale...


  • Bordeaux, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire d'accueil de Bordeaux. Notre agent a comme missions: - le suivi administratif des entrées/sorties, - faire respecter le règlement intérieur du site, - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...


  • Bordeaux, France Easy Cash Temps plein

    Entreprise dans le secteur du Retail et en pleine expansion, nous recherchons notre nouvel **assistant administratif et d’accueil(H/F)** pour renforcer nos équipes. Vous aurez pour missions: - La gestion rigoureuse de tâches administratives telles que la gestion du courrier, le suivi de la facturation et des paiements et la gestion des fournitures de...

  • Agent D'accueil Administratif

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Caisse Centrale d'Activités Sociales Temps plein

    La CCAS EDF GDF recherche 1 agent.e accueil/administratif.ve pour travailler en étroite collaboration avec le directeur Interterritorial de la Plaque Nouvelle Aquitaine dans le cadre d'un remplacement congé maternité. L’agent d’accueil/administratif.ve: - Coordonne et synthétise de manière polyvalente et autonome les informations transmises par...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France GROUPE FINANCIER JC PARINAUD Temps plein

    Le GROUPE FINANCIER JC PARINAUD, basé à MERIGNAC extra-rocade (sortie 10), recherche un **Agent d'accueil (H/F)** dans le cadre d’un remplacement d’une semaine pendant les vacances de Pâques **:du mardi 11 au vendredi 14 avril 2023 inclus** Horaires : 9h-12h30 et 14h-17h30 Missions principales : accueil physique et téléphonique, traitement du...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Agent Administratif

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Domino Staff recrute un Agent administratif H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre. **Missions Principales**: 1. Gestion administrative quotidienne des tâches de bureau. 3. Classement, archivage, et mise à jour de la documentation. 4. Saisie de données et mise à jour des bases de données. 5....


  • Bordeaux, France APAJH 33- FOYER Marc Boeuf Temps plein

    L’APAJH de la GIRONDE recrute pour - **Le Foyer Marc Bœuf de Saint Médard en Jalles**_ **Un ( e) agent (e ) administratif (ve) CDD temps partiel** L’APAJH Gironde est une association départementale qui accompagne près de 4200 enfants ou adultes vulnérables et en situation de handicap au sein de 30 établissements et services. Elle recrute un...

  • Agent D’accueil

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France AVENIR RH Temps plein

    **Notre société**: « L'art le plus difficile n'est pas de choisir les hommes mais de donner aux hommes qu'on a choisis toute la valeur qu'ils peuvent avoir ». AVENIR RH, spécialiste du travail temporaire et du placement dans les métiers du tertiaire, de l'assistanat et des services généraux. **Votre mission**: AVENIR RH est à la recherche d'un(e)...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France SEMOCTOM Temps plein

    LE SEMOCTOM RECRUTE UN/UNE AGENT D’ACCUEIL DES PUBLICS H/F **Présentation du SEMOCTOM**: Le Syndicat de l'Entre-deux-Mers-Ouest pour la Collecte et le Traitement des Ordures Ménagères est un syndicat mixte intercommunal de collecte et de traitement des déchets ménagers et assimilés, regroupant 85 communes et desservant 112 000 habitants. Le...

  • Agent Administratif

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale et elle compte aujourd’hui près de 1 200 agents. Acteur majeur de la protection...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous aurez à gérer la réalisation de devis et contrats, gestion de la base clients, accueil physique et téléphonique des clients - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Compétences recherchées**: - Argumentation commerciale - Principes de la relation client - Gestion administrative - Prospection...


  • Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Assistant d’accueil et de secrétariat Echelle de rémunération Durée hebdomadaire de travail : 35h Site: Résidences campus Bordeaux Le Crous de Bordeaux Aquitaine (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires), implanté dans les 5 départements de l’académie (Gironde, Landes, Pyrénées Atlantiques, Dordogne, Lot-et-Garonne) est un...