Chargé de Clientèle Bilingue Anglais

il y a 2 semaines


Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Aroma Zone Châteauneuf-de-Gadagne - 84, CDI

Les missions du poste

Mission
Dans le cadre de notre développement à l'international, nous recherchons un Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou Allemand et/ou Néerlandais (H/F) pour répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur nos produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses valeurs. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur notre site d'expédition à Châteauneuf de Gadagne.
Votre mission:
Orienter sur le site & Conseiller nos produits
Gérer les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochable
Répondre à nos clients par mail, téléphone et réseaux sociaux
Qualifier l'information pour transmettre les retours d'expérience à nos équipes et alimenter notre démarche d'amélioration continue
Assurer un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction client
Transmettre une information correcte et adaptée en respectant nos démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautés
Profil
Profil recherché
Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme) ? Vous parlez anglais, espagnol, italien, néerlandais et/ou, allemand ? Les autres profils linguistiques seront tout de même étudiés.
Nous accordons de l'importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles.

La maîtrise des outils informatiques est bien sûr attendue.
La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d'un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l'aisance dans le poste.
De nature sérieuse, rigoureuse et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe.

Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap

Bienvenue chez Aroma Zone

AROMA-ZONE, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d'huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même.



  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou...


  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._ Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international.Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international. Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...


  • Marseille, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._ Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol (H/F) **pour...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adequat Châteauneuf-de-Gadagne - 84, Intérim Les missions du poste Décroche le job Adéquat tout au long de l'été ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 emplois dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire Adéquat c'est + de 260...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Commerce / Négoce / Distribution - Lieu de mission: - Châteauneuf-de-Gadagne (84470) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 29/04/2024- Date de fin de mission: - 28/06/2024**A propos de notre client**: Dans le cadre de son développement à l'international, notre...


  • Marseille, France People&baby Temps plein

    **Description de la mission** Chaque jour, nous accueillons 14 enfants âgés de 10 semaines à 3 ans. La salle d'éveil est aménagée pour un accueil en « petite famille » : bébés, moyens, et grands évoluent ensemble dans un cadre de vie convivial, sécurisé et adapté aux besoins des tout-petits. Les + de la crèche: - Alimentation 50 % bio, -...


  • Marseille, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un Educateur de Jeunes Enfants H/F maîtrisant l’anglais à l’oral pour rejoindre l'une de nos crèches bilingue anglais à Marseille ! Qu’est-ce qu’une crèche bilingue People&Baby ? Il s’agit de crèches où la...

  • Secrétaire Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines


    Marseille, France PHARMYA Temps plein

    **Entreprise**: Créée en 2013, PHARMYA est aujourd’hui une entreprise en pleine croissance. L’entreprise est reconnue en France et spécialisée dans la prestation de services de Pharmacovigilance. Elle fournit une gamme complète de prestations de Pharmacovigilance aux sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques ainsi qu’aux centres de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PHARMYA Temps plein

    **Entreprise**:Créée en 2013, PHARMYA est aujourd'hui une entreprise en pleine croissance. L'entreprise est reconnue en France et spécialisée dans la prestation de services de Pharmacovigilance. Elle fournit une gamme complète de prestations de Pharmacovigilance aux sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques ainsi qu'aux centres de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends Rejoignez l'aventure people&baby Nous sommes actuellement à la recherche d'un Educateur de Jeunes Enfants H/F maîtrisant l'anglais à l'oral pour rejoindre l'une de nos crèches bilingue anglais à Marseille Qu'est-ce qu'une crèche bilingue People&Baby ?Il s'agit de crèches où la découverte des langues...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interaction Temps plein

    INTERACTION BEAUCAIRE recherche une Secrétaire Standardiste Bilingue anglais pour un de ses clients basé sur Saint Remy de Provence, spécialisé dans le conditionnement et maintenance de produits agrochimiques et des process industriels.Vos missions:- Gestion de l'accueil des visiteurs- Réception des appels- Tâches administratives ( Gestion du courrier,...