Administrateur Itsm Servicenow
Il y a 3 mois
**Contexte**:
Cette prestation se déroulera au sein de l’équipe DST (Data et SI Transverse). L’équipe DST a pour principales missions, sur le périmètre du Digital Workplace:
La gestion des données (notamment l’analyse, la cohérence et la mise à disposition)
L’administration fonctionnelle du SI transverse
La gestion des changements et des problèmes
**Prestation attendue**:
La mission consiste à réaliser l’administration fonctionnelle de l’ITSM (basé sur la solution Service Now)
**Les activités principales seront**:
Récupérer les connaissances et acquérir les bons réflexes de l’administrateur fonctionnel en partance
Réaliser l’administration fonctionnelle de la solution (assister les clients et traiter leur demande)
Offrir aux clients le service attendu, dans le respect des KPI
**Maintenir la solution**: assurer sa disponibilité et traiter les évolutions (attendues ou imposées) / Être l’interlocuteur privilégié du projet
**Compétences requises**:
Consultant S3, avec au moins 10 ans d’expérience et un BAC +3 et disposant:
Expertise sur la solution ServiceNow (minimum de 2 ans)
Expérience dans l’administration fonctionnelle SI (minimum de 8 ans)
Forte expérience dans l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage S.I., y compris dans l’animation d’ateliers auprès de profils variés
Solides compétences en gestion de projet, y compris la planification, la coordination et la gestion des ressources, définition et pilotage de plans d’actions
Expériences en tant que formateur (partage et transmission du savoir)
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Administrateur Amoa Itsm Servicenow
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France W.G. CONSULTING Temps plein**Contexte**: **L’équipe DATA SI a pour principales missions, sur le périmètre du Digital Workplace**: - La gestion des données (notamment l’analyse, la cohérence et la mise à disposition) - L'administration fonctionnelle du SI transverse - La gestion des changements et des problèmes **Prestation attendue**: La mission consiste à réaliser...
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Expert en Technologie de ServiceNow et Référentiel
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinPrésentation du RôleNous recherchons un expert en technologie de ServiceNow et référentiel pour rejoindre notre équipe de maintenance et développement. Vous serez chargé de contribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision produit édictée par le Product Owner, des solutions envisagées et des chiffrages...
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Expert in ServiceNow and Reference Frameworks
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Expert to join our team at RATP. As a Technical Expert, you will be responsible for contributing to the development of study strategies, product vision, and solution design.Key ResponsibilitiesContribute to the development of study strategies, product vision, and solution design.Ensure...
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Expert en Technique de Centre d'Excellence ServiceNow et Référentiel H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe RATP est un leader mondial dans le domaine des transports publics urbains. Avec une présence dans 14 pays et sur quatre continents, il est l'un des plus grands groupes de transport public au monde. Le groupe est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal complexe, ainsi que d'une...
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Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....
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Expert Technique Du Centre D’excellence
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinRejoignez-nous en tant qu’Expert Technique du Centre d’Excellence ServiceNow IT Factory La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des...
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Responsable Gouvernance et Cyber
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinResponsable Gouvernance et CyberVous rejoindrez notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information en tant que Responsable Gouvernance et Cyber. Votre rôle consiste à garantir la sécurité et la gestion des risques liés aux Systèmes d'Information de l'unité TSI.Compétences requisesCapacité à se tenir informé des dernières évolutions et...
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Responsable Gouvernance et Cyber
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinResponsable Gouvernance et CyberVous rejoindrez notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information en tant que Responsable Gouvernance et Cyber. Votre rôle consiste à garantir la sécurité et la gestion des risques liés aux Systèmes d'Information de l'unité TSI.Compétences requisesCapacité à se tenir informé des dernières évolutions et...
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Responsable Gouvernance et Cyber
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinA propos de l'entreprise : Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à...
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Administrateur Service Now
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France FININFO Solutions Temps plein? La mission consiste à: - réaliser l?administration N3 d?une solution basée sur Service Now - collecter et consolider des données dans un environnement Windows ? Les activités principales seront: - Administration N3 de la solution basée sur Service Now ? Après récupération des connaissances, maintenir les livrables associés ? Assister les...
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Consultant développeur Service Now H/F
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France Helpline Temps pleinDescription du posteDans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Consultant Développeur Service Now H/F, à Castelnau le lez et vous bénéficiez de 3 jours de télétravail par semaine.La mission consiste à contribuer au développement de la plateforme ServiceNow et de la prise en compte des besoins fonctionnels autour des...
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Responsable Gouvernance et Cyber Sécurité
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinPoste et MissionsVous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information de RATP EPIC en tant que Responsable Gouvernance et Cyber Sécurité. Votre rôle sera de garantir la sécurité et la disponibilité des systèmes d'information de l'unité TSI.ResponsabilitésFormaliser le Schéma directeur SSI et être garant de sa mise en œuvre pour...
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Administrateur Systèmes Windows Le Mans
il y a 4 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Néo-Soft Temps pleinJoindre notre équipe de professionnelsNéosoft est une entreprise de transformation digitale qui recherche un administrateur systèmes Windows expérimenté pour rejoindre notre équipe.Missions et responsabilitésAdministrer les hyperviseurs (Hyperv, Vmware) et les serveurs Windows (physiques et virtuels)Administrer les matériels et les outils de stockage...
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Responsable de la Gouvernance en Cybersécurité
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le cinquième acteur mondial dans le domaine du transport public urbain. Composé d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, l'un des réseaux multimodaux les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une large gamme d'expertises tant en...
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Administrateur Jira H/F
il y a 4 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps pleinRejoignez notre équipe de projetNous sommes à la recherche d'un administrateur Jira H/F pour rejoindre notre équipe de projet. Vous serez chargé de la gestion des projets clés de transformation numérique et de la mise en forme de l'environnement existant partagé par différentes équipes.Compétences requisesAdministration JiraGestion de service...
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Administrateur Systèmes Windows
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Néo-Soft Temps pleinÀ propos de l'offreNéosoft, un groupe indépendant de conseil en transformation digitale, recherche un Administrateur Systèmes Windows pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience avancée en administration de serveurs WindowsConnaissance de la gestion de stockage NAS et de plateforme Lotus DominoCompétences en analyse et résolution...
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Administrateur Jira H/F
il y a 4 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps pleinRejoignez notre équipe de projetNous sommes à la recherche d'un administrateur Jira H/F pour rejoindre notre équipe de projet. Vous serez chargé de la gestion des projets clés de transformation numérique et de la mise en forme de l'environnement existant partagé par différentes équipes.Compétences requisesAdministration JiraGestion de service...
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Administrateur Jira H/F
il y a 4 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps pleinRejoignez notre équipe de projetNous sommes à la recherche d'un administrateur Jira H/F pour rejoindre notre équipe de projet. Vous serez chargé de la gestion des projets clés de transformation numérique et de la mise en forme de l'environnement existant partagé par différentes équipes.Compétences requisesAdministration JiraGestion de service...
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Administrateur Jira H/F
il y a 4 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps pleinRejoignez notre équipe de projetNous sommes à la recherche d'un administrateur Jira H/F pour rejoindre notre équipe de projet. Vous serez chargé de la gestion des projets clés de transformation numérique et de la mise en forme de l'environnement existant partagé par différentes équipes.Compétences requisesAdministration JiraGestion de service...
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Administrateur Systèmes Windows
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Néo-Soft Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Administrateur Systèmes Windows pour rejoindre notre équipe de développement de solutions d'infrastructure. Vous serez chargé de l'administration et de la maintenance des serveurs Windows, ainsi que de la gestion des stocks de matériel et des solutions de sauvegarde.ResponsabilitésAdministrer les hyperviseurs...