Gestionnaire de Clientèle Adv

il y a 2 semaines


Bron, France Walters People Temps plein

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim (remplacement sur un arrêt de plusieurs mois) et un démarrage dès que possible. La rémunération est comprise entre 1900 et 2250€ brut/mois. Le poste est basé à Bron (69) accessible en Véhicule/TCL.

Et si vous profitiez de la fin de l'année pour explorer de nouvelles opportunités? En voilà une très belle en région lyonnaise

Nous recherchons un(e) « **Gestionnaire de clientèle ADV **» H/F pour une société spécialisée dans le monde industriel. Le poste est basé à Bron (69) accessible en Véhicule/TCL.

Rattaché(e) au Service Client, vous viendrez en renfort à celui-ci et aurez donc pour mission diverses tâches ADV (_modulables en fonction du profil et du niveau d’expérience sur ce métier_).

Pour information, une personne expérimentée prendra en charge le portefeuille client de A à Z, de la réception de la commande client jusqu’à la livraison des produits.

Une personne plus junior sur les métiers prendra en charge la relation avec les clients et les prestataires logistiques. Elle pourra aussi venir aider l’équipe et prendre le relai sur certaines tâches administratives (saisie de commandes, etc), aller dans l’ERP SAP rechercher des informationsmais ne prendra bien sûr pas en charge l’ensemble du portefeuille client.

A ce titre, voici une liste des missions potentielles (_liste non exhaustive et pouvant donc changer en fonction de la durée de la mission et de l’expérience de la personne recrutée, pour être conforme à la réalité_):

- Assurer le traitement des commandes, du contrôle de conformité (administrative, technique, tarifaire), déblocages, mises en livraison, suivi de livraison et de transport.
- Exécuter une revue quotidienne du booking et anticipe les problèmes éventuels avec les commerciaux et clients.
- Gérer la communication clients (les mails, appels, informations, litiges).
- Être responsable du suivi des paiements de la relance en cas d’impayés.
- Être responsable de la déclaration des litiges donc est en charge d’assurer la coordination entre services afin de les solliciter et de les résoudre dans les meilleurs délais.
- Réaliser les demandes d’avoir, saisir les avoirs.
- Gérer au niveau national l’interface sur les disponibilités d’une gamme de produits

Vous bénéficiez d’une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire ? Vous aimez la relation et le suivi client ? Ce poste est fait pour vous

Niveau Requis : Bac+2 minimum

**Compétences attendues**:

- Etre à l'aise sur les ERP (ici SAP mais non obligatoire)
- Posséder une bonne rapidité d’adaptation et d’apprentissage
- Être autonome, impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), dynamique
- Avoir un bon relationnel et être à l’aise au téléphone
- Être force de proposition et proactif(ve)
- Savoir gérer les priorités et être réactif(ve) face aux urgences
- Posséder un bon esprit d’équipe
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim (remplacement sur un arrêt de plusieurs mois) et un démarrage dès que possible. La rémunération est comprise entre 1900 et 2250€ brut/mois...


  • Gestionnaire de Clientèle Adv

    il y a 4 semaines


    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de Clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois minimum avec un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil entre 2000 et 2300€ brut par mois, sur 35H par semaine travaillées. Le poste est basé...


  • Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de Clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de plusieurs mois avec un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil entre 2000 et 2100€Brut par mois. Le poste est basé à Bron (69) accessible en véhicule...


  • Bron, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recrutons un APPROVISIONNEUR GESTIONNAIRE DE STOCKS dans le cadre d'une opportunité...


  • Bron, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Bron, France Lamacompta Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez les équipes social-RH du cabinet Gallo&Associés ;) Rattaché(e) au Manager social - RH, vous intégrez une équipe de 3 de personnes. Vous assurez le suivi de votre portefeuille d'une clientèle diversifiée dont vous êtes l'interlocuteur privilégié. Vos missions principales sont les suivantes: - Gestion quotidienne d'un...


  • Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) "Assistant(e) approvisionnement/logistique" H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 6 mois minimum avec un démarrage immédiat. La rémunération sera selon profil entre 1900 et 2100€ brut/mois. Le poste est basé à Bron (69) accessible en véhicule et en...


  • Bron, France Sonova AG Temps plein

    Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives...


  • Bron, France Sonova Temps plein

    Qui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...


  • Bron, France SONOVA Temps plein

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. Située à Bron, notre filiale compte...


  • Bron, France Sonova AG Temps plein

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants.   Située à Bron, notre filiale...


  • Bron, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Axelis Part-Dieu recherche pour l'un de ses clients un chargé relation client H/F basé sur Bron (69). **Les missions sont...

  • Alternance Bac +3

    il y a 1 mois


    Bron, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ICL Lyon Bron - 69, Alternance Les missions du poste Dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recherchons : Un(e) Chargé(e) d'Affaires en Alternance. Rattaché à notre siège de Bron, vous développez votre portefeuille en vous appuyant sur notre service de recrutement. Vous êtes formé et accompagné jusqu'à votre parfaite...

  • Agent Comptoir Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Bron, France ITESA Temps plein

    **Rémunération **: Jusqu'à 30 000€/an variable inclus + intéressement + 6 semaines de CP, **Contrat**: CDI - 39h, **Début**: Que faites-vous demain ? **Qui sommes-nous ?** Le Groupe ITESA est le premier distributeur français indépendant dans la commercialisation de **matériel électronique de sécurité.** Nous avons pour mission prioritaire...

  • Agent Comptoir

    il y a 4 semaines


    Bron, France ITESA Temps plein

    **Rémunération **: Jusqu'à 30 000€/an variable inclus + intéressement + 6 semaines de CP, **Contrat**: CDI - 39h, **Début**: Que faites-vous demain ? **Qui sommes-nous ?** Le Groupe ITESA est le premier distributeur français indépendant dans la commercialisation de **matériel électronique de sécurité.** Nous avons pour mission prioritaire...


  • Bron, France PROXISERVE Temps plein

    Le groupe Proxiserve, c’est 4 métiers complémentaires auprès des gestionnaires de l'habitat et du tertiaire, des propriétaires et des habitants: - Comptage : deuxième acteur dans le comptage divisionnaire en France (compteurs d’eau et de chauffage) - Chauffage : chaudières individuelles et chaufferies collectives de petite et moyenne puissance -...


  • Bron, France PROXISERVE Temps plein

    Le groupe Proxiserve, c’est 4 métiers complémentaires auprès des gestionnaires de l'habitat et du tertiaire, des propriétaires et des habitants: - Comptage : deuxième acteur dans le comptage divisionnaire en France (compteurs d’eau et de chauffage) - Chauffage : chaudières individuelles et chaufferies collectives de petite et moyenne puissance -...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 4 semaines


    Bron, France Hospices Civils de Lyon Temps plein

    _Gestionnaire contrat de maintenance _ Recherche un technicien en maintenance sur le site hospitalier Neuro-Cardio-HFME à Bron (nationalité française). Niveau bac +2 débutant ou bac avec une expérience professionnelle souhaitée. Missions : gérer le contrat de maintenance incendie, organiser et planifier les contrôles réglementaires, récolter et...

  • Nounou - Bron (H/F)

    il y a 1 mois


    Bron, France Etik Nounou Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Nos 3 agences sont 100% lyonnaises, nous existons depuis 2006, employons plus de 400 intervenant-e-s, avons une vingtaine de personnes en back office (recruteurs, gestionnaire paie, chargé-e-s de clientèles..). Nous sommes N°1 sur Lyon depuis près de 15 ans maintenant, des centaines de familles et d’intervenants ont...

  • Baby-sitting à Bron 69500

    il y a 1 semaine


    Bron, France Etik Nounou Temps plein

    Nos 3 agences sont 100% lyonnaises, nous existons depuis 2006, employons plus de 400 intervenant-e-s, avons une vingtaine de personnes en back office (recruteurs, gestionnaire paie, chargé-e-s de clientèles..)._ - Nous sommes N°1 sur Lyon depuis près de 15 ans maintenant, des centaines de familles et d’intervenants ont pu apprécier le sérieux, le...

  • Baby-sitting à Bron

    il y a 4 semaines


    Bron, France Etik Nounou Temps plein

    **Mission**: Vous souhaitez travailler avec des enfants sur le secteur de BRON (69500)? Alors ce poste est fait pour vous ! Sur cette mission, vous vous occuperez de deux garçons de 3 et 5 ans et une fille de 10 ans à partir du 04 Septembre et jusqu'au 05 Juillet. **Horaires de garde**: - Les Lundis, Mardis et Jeudis de 16h30 à 19h30 - Cela...