Chargé(E) D’accueil

il y a 1 mois


Lyon, France COMUE Université de Lyon Temps plein

**Offre d’emploi : Chargé d’accueil (H / F) - service accueil et logistique**

**Type de contrat** **:CDD**

**catégorie **:C

**Durée du contrat**: 3 mois renouvelable

**Rémunération**:Selon expérience, sur la base de la grille de rémunération en vigueur à la ComUE Université de Lyon.

**Date de prise de fonction**: 03/07/2023

L’Université de Lyon est une Communauté d’universités et établissements (ComUE) qui rassemble 11 membres et 24 associés, et qui porte la coordination territoriale du site académique Lyon-Saint-Étienne. En soutien aux stratégies des établissements, l’Université de Lyon assure l’articulation et la cohérence des projets du site. Elle est également porteuse et pilote des projets pour le compte de ses membres et associés sur des sujets d’intérêt commun. Enfin, l’Université de Lyon contribue au rayonnement du site et à la promotion de son excellence en lien avec les collectivités, les tutelles et le monde socio-économique.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Positionnement du poste **:au sein du secrétariat de direction, accueil et logistique - sous l’autorité hiérarchique du secrétariat de la présidence.

**Organisation du travail : T**emps incomplet 50% - 18.50 heures hebdomadaires

**Lieu de travail**: ComUE Université de Lyon - 92 rue Pasteur - Lyon 7ième arrondissement

**Missions principales**:
**Accueil du public, physique et téléphonique**:

- prise en charge des appels téléphoniques, mise en relation avec la personne demandée ou en cas d’absence noter et transmettre un message en notant les informations essentielles de rappel (identité de l’appelant, coordonnées, objet )
- Orientation et accompagnement des visiteurs vers leur rendez-vous (services/salles de réunion )

**Traitement du courrier entrant et sortant**
- Réception du courrier entrant, tri par service et enregistrement sur Nuxeo (logiciel de gestion

électronique de documents),
- Transmission du courrier entrant au secrétariat de la présidence par mail et physiquement.
- Traitement et affranchissement du courrier sortant
- Réception et suivi des colis.

**Soutien et appui au service logistique** : gestion et logistique des salles de réunion, gestion de l’affichage du planning d’occupation des salles,

**PROFIL RECHERCHE**

**Savoirs**:

- Environnement socioprofessionnel
- Techniques d’accueil téléphonique et physique
- Techniques de communication
- Culture internet
- Techniques d’élaboration de documents
- Techniques de classement et d’archivage
- Anglais de base pour première réponse apprécié

**Savoir-faire**:

- Accueillir et prendre des messages : aisance dans l’expression orale, capacité à analyser et à reformuler la demande
- Accueillir les populations concernées
- Savoir rendre compte
- Travailler en équipe
- Utiliser les outils et les logiciels spécifiques à l’activité (consoles téléphoniques, messagerie, GED)

**Savoir être**:

- Réactivité (capacité à réagir de façon adaptée aux situations imprévues)
- Sens relationnel (capacité d’écoute, de dialogue et de diplomatie)
- Sens de l’organisation
- Tact et discrétion
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative

**CANDIDATURES**

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Nombre d'heures : 18.50 par semaine

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 03/07/2023


  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires :  Un(e) Chargé(e) d'accueil Missions : Accueil de la clientèle Renseigner les clients Veiller à la satisfaction client  Veiller à la bonne tenue de la boutique Conditions :  Avoir de l'expérience en accueil et...

  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) Chargé(e) d'accueilMissions :Accueil de la clientèleRenseigner les clientsVeiller à la satisfaction client Veiller à la bonne tenue de la boutiqueConditions : Avoir de l'expérience en accueil et...


  • Lyon, France Département de la Drôme Temps plein

    **Mission**: - Le Département de la Drôme recherche un(e) **Chargé(e) des modes d'accueil en temps partagé** : 50 %Territoire Drôme des Collines et 50 % sur le reste du département. Poste à pourvoir dès que possible. Au sein de la Direction des territoires d’actions sociales qui conduit les actions décidées dans le cadre de la politique sociale...

  • Chargé (E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Lyon, France BestDrive Temps plein

    Le/La Chargé(e) d'Accueil, véritable point d’entrée de l’agence, accueille les clients et, après évocation de leur problématique, leur donne une première orientation technique (premiers éléments de vente). Il/Elle organise les rendez-vous et optimise le planning de l’atelier. Sa mission consiste à satisfaire l’ensemble des clients en...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. City One Accueil recherche pour plusieurs de ses clients basé dans Lyon et son agglomération, des chargé(e)s d'accueil afin d'effectuer les remplacements de son personnel CDI. Les tâches suivantes peuvent...


  • Lyon, France EMOSENS Temps plein

    En quelques années, Emosens s’est imposé comme un acteur incontournable du marketing sensoriel haut de gamme : mise en ambiance olfactive des hôtels, restaurants, boutiques, sièges sociauxEmosens crée des signatures olfactives uniques et se charge de la diffusion grâce à des diffuseurs connectés. Notre clientèle se compose uniquement de...


  • Lyon, France GEIEC (Groupement d'Employeurs Isère Energie Climat) Temps plein

    Le GEIEC (Groupement d’Employeurs Isère Energie Climat) est un groupement d’employeurs qui a pour adhérents des associations et entreprises qui œuvrent pour la transition énergétique et des modes de vie durables sur le territoire isérois. Le GEIEC recrute pour ses membres un poste de chargé-e d’instruction et d’accueil. Le poste est basé à...


  • Lyon, France EMOSENS Temps plein

    En quelques années, Emosens s’est imposé comme un acteur incontournable du marketing sensoriel haut de gamme : mise en ambiance olfactive des hôtels, restaurants, boutiques, sièges sociauxEmosens crée des signatures olfactives uniques et se charge de la diffusion grâce à des diffuseurs connectés. Notre clientèle se compose uniquement de...

  • Charge(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Biscotte Pasquier Andrézieux Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, vous aurez pour missions: TENUE ET GESTION DE L'ACCUEIL: - Accueil physique des fournisseurs et des visiteurs - Accueil téléphonique et traitement des communications - Gestion du courrier et des colis - Gestion des fournitures de bureau et des consommables - Réservation de repas, de...


  • Lyon, France Département de la Drôme Temps plein

    **Secrétaire chargé(e) d'accueil au Centre médico-social d'Espoulette - CDD (ref : NR/2023/39)**: - Le Département de la Drôme recherche un(e) **Secrétaire chargé(e) d'accueil** pour le Centre médico-sociale Espoulette, basé à Montélimar dans le cadre d'un **CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 mai**, avec possibilité de...

  • Charge(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Lyon, France Brioche Pasquier Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, vous aurez pour missions: TENUE ET GESTION DE L'ACCUEIL: - Accueil physique des fournisseurs et des visiteurs - Accueil téléphonique et traitement des communications - Gestion du courrier et des colis - Gestion des fournitures de bureau et des...


  • Lyon, France BLUEGREEN Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop** **BLUEGREEN SAINT-ETIENNE (42)** - **Situé en plein de cœur de la ville, le golf de Saint-Etienne en surprendra plus d'un ! Il jouit d'un emplacement privilégié qui offre aux joueurs un parcours technique vallonné et de superbes points de vue sur les alentours.**_ - **Le golf de Saint Etienne est actuellement à...

  • Chargé(E) de 1er Accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France DAC'63 Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable administrative et financière (RAF), le DAC’63 recherche un/une chargé(e) de 01er accueil ayant pour mission d’assurer l’accueil téléphonique et/ou physique, d’orienter, d’informer les usagers et d’assurer la coordination des parcours de santé simple. **Activités et tâches principales du poste**: - Assurer...


  • Lyon, France Golf Bluegreen Temps plein

    Le golf Vert Forez de Saint-Etienne recherche un(e) chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop en CDI. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle...


  • Lyon, France CCDSV Temps plein

    Au sein du pôle administration générale du service Ressources de la CCDSV et sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe, vous êtes chargé d’assurer l’accueil de la CCDSV en remplacement d’un agent en congé maladie. Première personne en contact avec les usagers des services de la CCDSV, votre rôle est à la fois de les...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 1 mois


    Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans- - Niveau Baccalauréat Bac+2Bac+3- - ref ADT270723ACC**Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, PME spécialisée dans l’immobilier pour les professionnels (commerces, bureaux, etc), un(e) **Chargé(e) d’accueil / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) en CDI.** Prise de poste dès que...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 1 mois


    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, PME spécialisée dans l’immobilier pour les professionnels (commerces, bureaux, etc), un(e) **Chargé(e) d’accueil / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) en CDI.** Prise de poste dès que possible. ADT270723ACC **Missions** En lien permanent avec les consultants mais également avec les clients, vous interviendrez sur...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans- - Niveau Baccalauréat Bac+2Bac+3- - ref ADT270723ACC**Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, PME spécialisée dans l’immobilier pour les professionnels (commerces, bureaux, etc), un(e) **Chargé(e) d’accueil / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) en CDI.** Prise de poste dès que...