Référent Applications Métiers

Il y a 2 mois


Paris e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent solutions métiers à Paris 19ème en CDI.

**Principales responsabilités du poste**:

- **Etre l’interlocuteur informatique sur des projets**
- Participer à la rédaction des appels d’offres et au choix du prestataire
- Accompagner le chef de projet métier et le conseiller sur l’intégration des outils au sein du SI
- Suivre l’avancement du portefeuille projet
- **Accompagner le Métier dans les activités opérationnelles**:

- Recueillir et analyser des besoins métiers,
- Etudier la faisabilité,
- Rédiger les spécificités fonctionnelles,
- Réaliser les paramétrages et développements
- Valider la conformité des réalisations par rapport aux spécifications générales et besoins métiers,
- **Assurer un support quotidien aux utilisateurs**:

- Traitement des tickets sur un périmètre applicatif en respectant les engagements de la DSI
- Sur des anomalies complexes assurer la communication auprès des utilisateurs et avec les prestataires
- Analyser les incidents récurrents, en déterminer l’origine et proposer des évolutions,
- **Former les utilisateurs**
- Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des solutions mises en place
- Rédiger des procédures / modes opératoires

**Indicateurs de performances**:

- Le respect des SLA sur la gestion des incidents et des projets
- Le niveau de satisfaction client sur le périmètre concerné
- La pertinence des évolutions proposées pour limiter les incidents
- La qualité de la réalisation des développements et paramétrage

**Connaissances et compétences professionnelles requises**:

- **Formation initiale**:

- Diplôme de niveau BAC+4/5
- **Aptitudes et Compétences requises**:

- Bonne qualité relationnelle
- SQL idéalement sur le SGBDR Progress
- Capacité d’analyse
- Méthodologie projets
- Bonne pédagogie

Les plus:

- Une expérience dans l’habitat social
- Connaissance de l’ERP Tegia de Sopra Steria
- **Expérience souhaitée**:
Ø 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- **Langues**:
Ø Anglais technique

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 48 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent solutions métiers à Paris 19ème en CDI. **Principales responsabilités du poste**: - **Etre l’interlocuteur informatique sur des projets** - Participer à la rédaction des appels...


  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent solutions métiers à Paris 19ème en CDI. **Principales responsabilités du poste**: - **Etre l’interlocuteur informatique sur des projets** - Participer à la rédaction des appels...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Référent Applications Métiers H/FSous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Référent Applications Métiers H/FSous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur...


  • Paris, France Elogie-Siemp Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent applications métiers à Paris 19ème en CDI.Principales responsabilités du poste :- Etre l’interlocuteur informatique sur des projetso Participer à la rédaction des appels d’offres...


  • Paris, Ile-de-France Elogie-Siemp Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent applications métiers à Paris 19ème en CDI.Principales responsabilités du poste :- Etre l’interlocuteur informatique sur des projetso Participer à la rédaction des appels d’offres...


  • Paris, France Elogie-Siemp Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent applications métiers à Paris 19ème en CDI.Principales responsabilités du poste :- Etre l’interlocuteur informatique sur des projetso Participer à la rédaction des appels d’offres...


  • Paris, France Elogie-Siemp Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent applications métiers à Paris 19ème en CDI.Principales responsabilités du poste :- Etre l’interlocuteur informatique sur des projetso Participer à la rédaction des appels d’offres...


  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Pour renforcer notre Direction des systèmes d’information et participer à la mise en œuvre de notre stratégie numérique, nous recherchons notre futur(e) Référent solutions métiers à Paris 19ème en CDI. **Principales responsabilités du poste**: - **Etre l’interlocuteur informatique sur des projets** - Participer à la rédaction des appels...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 15/05/ Description de l'employeur La Direction Générale Ile-de-France (SNCF Réseau) entretient et modernise le réseau ferroviaire pour maintenir au quotidien un service public de transport de Mass Transit au plus haut niveau de performance. Avec seulement 10% du réseau ferré, l’Ile-de-France représente 70% des voyageurs SNCF en...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 28/05/ Description de l'employeur La Direction Générale Ile-de-France (SNCF Réseau) entretient et modernise le réseau ferroviaire pour maintenir au quotidien un service public de transport de Mass Transit au plus haut niveau de performance. Avec seulement 10% du réseau ferré, l’Ile-de-France représente 70% des voyageurs SNCF en...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/05/ Description de l'employeur La Direction Générale Ile-de-France (SNCF Réseau) entretient et modernise le réseau ferroviaire pour maintenir au quotidien un service public de transport de Mass Transit au plus haut niveau de performance. Avec seulement 10% du réseau ferré, l'Ile-de-France représente 70% des voyageurs SNCF en...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/05/ Description de l'employeur La Direction Générale Ile-de-France (SNCF Réseau) entretient et modernise le réseau ferroviaire pour maintenir au quotidien un service public de transport de Mass Transit au plus haut niveau de performance. Avec seulement 10% du réseau ferré, l'Ile-de-France représente 70% des voyageurs SNCF en...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Au sein de la Direction du Système d’Information Point de Vente, dans notre Domaine Client et Marketing, vous intégrerez en tant que GA (Gestionnaire d’Application) l'équipe de maintenance évolutive et corrective. Au cœur des parcours Clients, vous interviendrez principalement sur le Référentiel Client Unique - MDM Informatica et sur la Solution...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    Le client est un bailleur social parisien dynamique, poste localisé à Paris 19ème. Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste : Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de...


  • Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Le client est un bailleur social parisien dynamique, poste localisé à Paris 19ème.Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste : Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : - Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, - Accompagner le Chef de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur l'intégration des...


  • Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur l'intégration des...


  • Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur l'intégration des...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :Etre l'interlocuteur informatique sur des projets : * Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire, * Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur l'intégration des...