Conseillers Clients
il y a 3 semaines
**Votre Mission**:
Actual recrute des Conseillers clients (h/f) pour une mission passionnante à Blois.
Durant 5 mois, du 31 août 2023 au 31 janvier 2024, vous serez responsable des appels entrants pour l'activité WTW (anciennement la mutuelle Gras Savoye).
Votre mission sera d'informer et conseiller les adhérents et professionnels de santé sur leurs garanties et le suivi de leur dossier.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve d'écoute active, d'un esprit d'analyse afin d'avoir une vision 360° du dossier client, ainsi que d'empathie.
**Amplitude horaires**:
8h 20h du lundi au vendredi
9h -17h le samedi
**Vos responsabilités**:
- Renseigner les adhérents sur leurs garanties et le suivi de leur dossier.
- Gérer les appels entrants avec professionnalisme.
- Faire preuve de réactivité face aux demandes des clients.
- Maintenir une excellente qualité de service.
**Votre profil**:
- Aisance avec les outils informatiques.
- Bonne connaissance du secteur social (un atout).
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Nous offrons une formation de 6 jours pour vous préparer à ce poste exigeant et épanouissant.
**Votre profil**:
Actual recherche des conseillers clientèles (h/f) ayant les compétences suivantes:
- Expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle, de préférence dans un environnement téléphonique.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité de fournir des réponses claires et précises aux demandes des clients.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en faisant preuve d'empathie et de patience envers les clients.
- Fortes compétences organisationnelles pour gérer simultanément plusieurs tâches et respecter les délais.
- Capacité à travailler en équipe, en collaborant avec d'autres conseillers clientèles pour assurer la satisfaction des clients.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les soirées et les week-ends.
- Bonne connaissance du produit ou du service offert par l'entreprise afin de fournir un support technique approprié aux clients.
- Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à apprendre continuellement de nouvelles compétences.
Si vous possédez ces compétences et que vous êtes passionné par le service clientèle, alors ce poste est fait pour vous Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Postulez dès maintenant
**A propos de Actual Blois**:
Nous sommes fiers de travailler avec notre client qui offre un environnement de travail dynamique et stimulant. Leurs activités dans le domaine des centres d'appels sont variées et vous offrent des opportunités intéressantes pour développer vos compétences professionnelles.
Nous serions ravis de discuter avec vous des opportunités offertes par cette entreprise renommée. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus et commencer votre carrière au sein de cette entreprise dynamique et innovante.
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Conseillers Clients
il y a 4 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Actual Blois Temps plein**Votre Mission**:Actual recrute des Conseillers clients (h/f) pour une mission passionnante à Blois.Durant 5 mois, du 31 août 2023 au 31 janvier 2024, vous serez responsable des appels entrants pour l'activité WTW (anciennement la mutuelle Gras Savoye).Votre mission sera d'informer et conseiller les adhérents et professionnels de santé sur leurs...
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Conseiller Client
il y a 5 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France ACTION LOGEMENT Temps pleinLe Conseiller client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation et si besoin l'oriente vers les services adaptés.A ce titre, ses principales missions consistent à:**Accueillir, renseigner et orienter les clients**:- Assurer l'accueil...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Sitel Temps pleinGroupe mondial de services intégrés au cœur de l'Expérience Client, nous sommes présent dans 40 pays, avec 160 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 700 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Sitel Temps pleinGroupe mondial de services intégrés au cœur de l'Expérience Client, nous sommes présent dans 40 pays, avec 160 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 700 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en...
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Conseiller(ère) Relation Clients
il y a 2 semaines
Blois, France GEIQ 41 Temps pleinIl y a 15 heures By geiq41 **Début de la mission Conseiller-ère relation clients à distance** Dés que possible **Type de contrat** contrat en alternance **Localisation** Blois **Rémunération** **Missions**: Nous recrutons des Conseillers(ères) relation clients à distance en contrat en alternance. Vous serez formé(e) par l’Afpa de Tours sur...
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Conseiller Client H/F
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps pleinPostulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller Client H/F Req ID#: 197244 Blois, France, FR Conseiller Client H/F Agent FoundeverFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits...
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Conseiller(ère) Relation Clients
il y a 5 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France GEIQ 41 Temps pleinIl y a 15 heuresBy geiq41**Début de la mission Conseiller-ère relation clients à distance**Dés que possible**Type de contrat**contrat en alternance**Localisation**Blois**Rémunération****Missions**:Nous recrutons des Conseillers(ères) relation clients à distance en contrat en alternance.Vous serez formé(e) par l'Afpa de Tours sur le Titre...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Blois, France Foundever Temps plein**Foundever** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Blois, France Sitel Group Temps plein**Sitel** Grace à ses 450 collaborateurs qui portent les valeurs du Groupe, l'entreprise se place comme un acteur économique majeur sur la ville de Blois. Rejoindre Sitel c'est intégrer une entreprise humaine, proche de ses collaborateurs et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d'expertises (banques,...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Blois, France Sitel Group Temps plein**Sitel** Grace à ses 450 collaborateurs qui portent les valeurs du Groupe, l'entreprise se place comme un acteur économique majeur sur la ville de Blois. Rejoindre Sitel c'est intégrer une entreprise humaine, proche de ses collaborateurs et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d'expertises (banques,...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste à offrir les...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste à offrir...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste à offrir les...
