Techlead - Relation Client (F/H)

Il y a 3 mois


Saran, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- DEVELOPPEMENT - TECHLEAD

**Intitulé du poste**:

- Techlead - Relation Client F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:

- MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d’entreprise.- Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Chez MALAKOFF HUMANIS et en intégrant la Direction MH Tech, vous avez pour rôle, dans votre position de référent technique, de coordonner les équipes techniques en charge de la mise au point des briques logicielles dans le cadre du développement d’un applicatif spécifique (ou de l’implémentation d’un progiciel).- Vous intervenez en position d’expert des cadres de développement (ou de l’architecture technique d’un progiciel) pour « designer » des solutions techniques aptes à garantir la performance de la solution livrée. Vous veillez à la fois au respect des standards de développement et à la cohérence des architectures techniques.- Au sein de MH Tech, vous rejoignez l’équipe Direction Poste de travail Gestion & Composants technologiques à la charge de la conception et le déploiement des outils permettant d’améliorer le Service client.**Missions**:
**Assurer un leadership technique**:

- Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.**Garantir la qualité du code**:
Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.**Participer activement au codage**:
Non, vous ne codez pas à plein temps Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.**Garantir la conformité de ses choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH, Garantir la sécurité des développements et Contribuer à la cohérence et à la documentation des modèles de données**:
Vous veillez à la cohérence de ses choix dans la durée et au respect des standards en matière d’architecture et de sécurité.
En matière de gestion des modèles de données, vous vous assurez - en lien avec le Responsable des modèles de données au sein du Pôle TECH - que les évolutions des modèles de données qu’il contrôle sont effectuées dans le respect des bonnes pratiques, sans redondance d’informations, et dans la recherche du meilleur compromis possible entre volume de stockage et facilité d’accès à la donnée.
**Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.**

**Contribuer à l’innovation et à la veille technologique**:
Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet**Contribuer à la transversalité et aux coopérations**:
En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.), vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.**Garantir la cohérence et la documentation des modèles de données**:Vous vous assurez que les évolutions des modèles de données sont effectuées dans le respect des bonnes pratiques, sans redondance d’informations, et dans la recherche du meilleur compromis possible entre stockage et facilité d’accès à la donnée. Et également que les études d’impacts sur les SI Aval des modifications réalisées soient bien effectuées, et communiquées dans le bon timing.**Où allez-vous travailler ?**
- Sur notre site au 303, rue Gabriel Debacq 45770 SARAN (proximité Orléans) ou au 2 rue Clisson 75013 Paris (métro Chevaleret ligne 6)**Profil recherché**:

- Vous justifiez d’une formation supérieure type bac+5 dans le domaine de l’IT complétée par une expérience sur une fonction de Techlead.- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d'écoute et d'analyse vous permettront de travailler en transversalité auprès de équipes de développe


  • Techlead Référent

    il y a 2 semaines


    Saran, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - DEVELOPPEMENT - TECHLEAD REFERENT **Intitulé du poste**: - Techlead Référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Au sein du périmètre Contrats Gestion Collective: - Participer à la définition de la...


  • Saran, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients !** **#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence** Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur ? Voici ce que nous vous proposons ! Au sein du magasin, vous...


  • Saran, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? Notre Groupe compte 3200 collaborateurs et enregistre un CA de 1 milliard d’€ en constante croissance. Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur épanouissement au travail et soutenons des projets solidaires, sportifs, citoyens et environnementaux. KOESIO...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est un groupe bancaire de renom à dimension internationale.Description du posteMissions :Nous recherchons un spécialiste en gestion de relation client pour assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre à leurs attentes en proposant le produit adéquat.Vous serez responsable de...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Page personnel Temps plein

    Rejoignez-nous chez Page personnel ! Nous sommes un groupe bancaire renommé avec une dimension internationale. Nous recherchons actuellement un conseiller banque en ligne à Orléans (H/F).Tâches principales :Nous vous demandons d'assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne.Vérifiez si les besoins des clients sont satisfaits ou...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Découvrez notre offreCovéa, entreprise leader dans le secteur de l'assurance, recherche 14 Conseillers clientèle à distance F/H pour rejoindre son Centre de Contact Clients de Saran.Vous aurez un rôle clé dans le parcours du client, en accueillant les demandes téléphoniques, en détectant les besoins et en apportant un conseil pertinent. Nous offrons...


  • Saran, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT...

  • Expert en Relations Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saran, Centre-Val de Loire, France Page personnel Temps plein

    Détails du PosteTitre : Conseiller Banque en Ligne Orléans H/FRémunération estimée : 25 000 € par an, ce qui correspond à un salaire mensuel d'environ 2 083 €.


  • Saran, Centre-Val de Loire, France Page personnel Temps plein

    Compétences et Qualifications RequisesPour occuper ce poste, nous recherchons un candidat diplômé d'un Bac +2 minimum confirmé avec au moins une première expérience en relation clientèle.Votre rôle consiste également à maintenir une relation clientère active en mettant en place des contacts fréquents pour renforcer la satisfaction clientèle....


  • Saran, Centre-Val de Loire, France GMF France COVEA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGMF France, un leader de l'assurance, recherche des Conseillers commercaux à distance pour rejoindre son équipe.

  • Hôte service clients

    il y a 3 semaines


    Saran, France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !L'agence R.A.S....


  • Saran, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Imaginez-vous dans un environnement de travail convivial, où vous pourrez développer vos compétences et votre créativité en tant que Conseiller commercial au sein de l'équipe GMF.Compétences et qualifications requisesNous recherchons des candidats dotés d'une solide expérience en matière de vente et de relation client.Vous devez avoir la...


  • Saran, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...


  • Saran, France Groupe Alternance Orléans Temps plein

    Groupe Alternance, acteur majeur des formations en alternance, est constamment dans l'optique d’accroitre son développement. Ainsi, Groupe Alternance Orléans souhaite s’agrandir et recrute un **chargé de relations entreprises et recrutement** dans le cadre de son développement. Pour cela, nous recherchons un profil commercial avec le goût du...


  • Saran, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Reverso Interim et Recrutement Saran - 45, Intérim Détail du poste Au sein d'un cabinet d'expertise automobile vous serez en charge des missions suivantes: - Prise en charge de la clientèle (téléphonique et physique) - Gestion administrative générale : courriers, mails, prises de RDV d'expertise, constitution des rapports d'expertises... - Assurer...

  • Assistant(E) Transport

    il y a 2 semaines


    Saran, France Start People ORLEANS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport d'affrètement, un(e) assistant(e) transport H/F. Prise de poste dès que possible. Vos missions seront: - Prise de rdv - Suivi administratif / Reporting - Aisance téléphonique - Relation clientèle **Profil recherché**: Vous disposez idéalement d'une...

  • Conseiller de Ventes

    Il y a 3 mois


    Saran, France BONOBO Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de maximiser les ventes dans notre magasin. Résumé du poste : - Vendre des produits aux clients en utilisant des techniques de vente efficaces - Fournir des conseils et des...


  • Saran, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes: - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, - Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation, - Développer...

  • Standardistes (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saran, France Réseau Alliance Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients sur SARAN un STANDARDISTE H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accueil et Caisse - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent - Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines


    Saran, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Le GE handicap et diversité recherche pour l’une de ses entreprises adhérentes situé sur Orléans un(e) responsable équipe H/F Vos missions: La formation se déroule comme suit: - Manager une équipe comportant de 1 à 10 collaborateurs - Accompagner les collaborateurs sur le terrain - Relation avec les clients de l’entreprise - Aviser et fournir...