Gestionnaires Back-office/front-office

il y a 2 semaines


Blois, France Start People BLOIS Temps plein

**Description du poste**:
Pour l'un de nos clients nous recrutons des profils gestionnaires back-Office/Front-Office, avec une formation interne.

Vos missions seront les suivantes:

- Prise en charge des appels entrants et sortants.
- Informer le client (accompagner, orienter, proposer, suggérer, conseiller)
- Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition
- Historiser l’appel dans le CRM client et/ou l’outil interne
- Instruction de la demande dans le respect des règles de gestion
- Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie
- Veiller à la qualité de service
- Respecter les informations transmises par sa hiérarchie

Selon horaires : Indemnité de panier à 5€10/jour ou Ticket restaurant : 8€50/j.

**Profil recherché**:
Aptitudes et qualités relationnelles:

- Sens aigu de la communication : capacités d’écoute, de reformulation et de synthèse, bonne expression orale et écrite
- Rigoureux et organisé
- Esprit d’équipe
- Adaptabilité
- Analyse active
- Force de proposition
- Ponctuel, bonne disponibilité

**_ Prêt à vous lancer ? Contacter Elodie pour ce recrutement _


  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 semaines


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois L'agence Partnaire de Blois recrute pour son client spécialisé dans la numérisation, un Gestionnaire de Back-Office (H/F) pour une mission intérim de longue durée. Filiale du groupe La Poste, notre client accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en...

  • Employé D'office de Plonge

    il y a 2 semaines


    Blois, France Courtepaille Temps plein

    CDI - Temps plein - Aucune expérience exigée - Aucun niveau d'étude exigé - Employé d'office de plonge **Mission**: Chez Courtepaille on vous sert de vraies opportunités ! Depuis le temps qu’on se connait, on peut se tutoyer. On t’a vu grandir et tu n’es pas le seul à avoir évolué. Depuis 2021 Courtepaille a rejoint le groupe Napaqaro,...

  • Hôte D'accueil

    il y a 5 jours


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco recherche un Hôte d'accueil (h/f)**: **Vos missions**: **FRONT OFFICE**: - Renseignement clientèle sur les lignes, services et tarifs des réseaux : urbain, interurbain et TER - Vente de tous les titres de transport et abonnements Azalys - Vente de titres de transport Rémi 41 - Enregistrement des réservations et préparations...


  • Blois, France BWO - Brain Work Office Temps plein

    Je recrute un gestionnaire administratif formation (h/f) pour un organisme financeur de formation basé à BLOIS, mission de 1 mois renouvelable. Au sein de l’équipe formation, vous assurerez la gestion globale des dossiers de financements des formations sur un dispositif spécifique: ⦁ Réception et contrôle des dossiers de demandes de prise en...

  • Alternance - Security Officer (F/H)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Blois, France SIX Payment Services Temps plein

    Alternance - Security Officer (F/H) Date posted 03/18/ Location Blois | France, Tours | France Company Worldline Alternance – Security Officer (F/H)[Blois]Qui sommes-nous ? Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au...

  • Conseiller retraite front office

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours


    Blois, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez être un acteur de confiance, ayant à cœur de contribuer à une étape clé de la vie de nos assurés ? Rattaché à l'agence retraite de Blois, vos missions seront les suivantes : + Accueil, conseil et orientation des assurés sur la retraite et le bien vieillir ainsi que l'enregistrement de tout type de...

  • Alternance - Security Officer (F/H)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Blois, France Worldline Temps plein

    Alternance – Security Officer (F/H) [Blois]    Qui sommes-nous ?  Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **Prise de fonction **:dès que possible La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Clientèle H/F CDI**: - CDI - BLOIS - de 1 808 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85234 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298...

  • Operateur Btob

    il y a 2 semaines


    Blois, France Start People BLOIS Temps plein

    **Description du poste**: L'opérateur sera en charge de procéder à l'affectation des règlements clients sur les logiciels internes SFR. Il devra aussi traiter les demandes de remboursement mais aussi faire des demandes de documents auprès des clients (appels sortants), d'assurer les réponses à leurs questions et de gérer les dossier...


  • Blois, France Office de Tourisme de Blois Chambord Val de Loire Temps plein

    **À propos de nous** L'Office de tourisme Blois Chambord Val de Loire est une association située au pied du château de Blois. A la recherche de nouveaux challenges, vous souhaitez mettre en valeur notre destination Blois-Chambord, vous êtes doué dans l'organisation d'événements, vous avez déjà suivi un projet dans sa globalité, vous êtes adepte...

  • Charge de Qualite

    il y a 5 jours


    Blois, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Experts Metiers

    il y a 5 jours


    Blois, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Chef de Secteur

    il y a 3 semaines


    Blois, France COCKTAIL EXPRESS Temps plein

    _Vous avez le sens du contact et des échanges faciles, vous adorez bouger, travailler en autonomie et vous rêvez de changer de vie..._* **_Alors vous êtes au bon endroit !! Postulez chez Cocktail Express_** **Présentation de l'entreprise**: Cocktail Express est une société bretonne, innovante en pleine expansion qui commercialise et distribue des...

  • Gestionnaire Entrepôt

    il y a 2 jours


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Le cabinet PARTNAIRE CDI de Blois, vous propose un poste de gestionnaire d’entrepôt (F/H) en CDI pour un groupe de cosmétiques haut de gamme, dans le cadre d’un départ à la retraite. Rattaché(e) au Responsable Entrepôts du site, vous assurez la coordination et l’exécution des activités des magasins : réception, stockage, préparation de...

  • Hôte(sse) d'accueil H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Blois, France Keolis Temps plein

      HOTE (SSE) D ACCUEIL H/F   Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe a connu...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines


    Blois, France Mistermenuiserie Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Nous proposons des gammes de produits qualitatives à des prix compétitifs, qui se différencient sur le marché au niveau technique et esthétique. Nos gammes de motorisation, notre usine de fabrication, nos systèmes de garanties, nos solutions de financement, nos fournisseurs, les équipes back office sont...

  • Alternant Master

    il y a 3 jours


    Blois, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Crédit / Engagements **Titre du poste**: - Alternant Master - Analyste Financier, Unité Risques crédits & Recouvrement Affaires Spéciales H/F **Description du poste**: - La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus...


  • Blois, France CHEVERNY VOYAGES Temps plein

    Responsable d’exploitation H/F Nous agissons pour un **tourisme de proximité **et **éco-responsable**, auprès de nos clients et partenaires. Nous intervenons également sur des projets liés aux mobilités douces en général. Nous sommes également les partenaires privilégiés d’**établissements hôteliers de renom **ainsi que celui d’une...

  • Commercial Terrain ¿¿¿ 2nd OEuvre

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines


    Blois, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Nous sommes un groupe familial spécialisé dans la distribution de solutions pour les professionnels de l'ameublement et de l'agencement d'intérieur. Depuis presque 100 ans, la culture du produit et le sens du service animent notre entreprise. C'est grâce à...