Chargé de Communication Clients

il y a 3 semaines


Nantes, France iAdvize Temps plein

Description de l'entreprise

En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.

**“**R**endre les marques conversationnelles**” est au coeur de notre mission.**

Plus de 2,000 marques ont déployé notre plateforme et nos solutions pour améliorer l’expérience d’achat et ainsi augmenter leurs revenus en ligne tout en réduisant leurs coûts opérationnels

Selon le besoin identifié au cours de son parcours, l’intelligence artificielle d’iAdvize connecte le visiteur au répondant le plus pertinent à travers une expérience 1:1 de messaging omnicanale et fluide:

- un chatbot intelligent
- un expert produit indépendant, disponible à la demande 24/7
- un conseiller en magasin
- un agent du service client

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US).

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 17 nationalités différentes et plus de 45% de femmes dans nos effectifs.

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Description du poste

Au sein de l’équipe “Customer experience” d’iAdvize, vous contribuerez à la création de contenus écrits, visuels et vidéo, particulièrement sur notre base de connaissance et sur notre plateforme d’e-learning dédiée à nos clients (BtoB).

L’objectif collectif de l’équipe ? Aider les utilisateurs de la solution iAdvize à **mieux la comprendre**, à adopter les** meilleures pratiques** possibles et à en percevoir** toute la valeur**.

Missions
- ** Rédaction et mise en page de supports** pour accompagner nos clients (keynotes, guides utilisateurs, webinars, ateliers, vidéos, etc.)
- Rédaction d’articles sur notre **base de connaissances**:

- ** Mise en ligne **de ces contenus sur nos plateformes

**Qualifications**:

- Bac +3 ou plus
- De véritables** qualités rédactionnelles **avec une orthographe et une syntaxe irréprochables
- Le goût de la** pédagogie** pour transmettre **simplement** des informations complexes
- Un intérêt pour les** technologies de l’information** et les sujets techniques
- Langue **:français **parfaitement maîtrisé, **anglais** (écrit au minimum), espagnol et/ou allemand appréciés.

Informations supplémentaires
- Contrat : Stage (6 mois) ou Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Date de démarrage : septembre 2023.
- Durée du contrat : De 6 mois à 1 an, potentiellement reconductible
- Rythme pour une alternance : idéalement 3 semaines en entreprise / 1 semaine en cours
- Localisation : Nantes, Gare Sud
- Charte de télétravail en place (1 jour par semaine possible après l'onboarding).

**Rejoindre iAdvize, c’est**
- Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique.
- Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes.
- Rencontrer votre parrain ou marraine qui vous accueillera et qui fera en sorte que vos premiers pas chez iAdvize se déroulent au mieux.
- Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées.***

**_La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement._



  • Nantes, France Madison Communication Temps plein

    Nous agissons pour une communication (plus) responsable accessible et adaptée à tous. Nous pensons que la communication doit être utile, sobre, éthique et co-construite. Société à mission et société de l’économie sociale et solidaire, nous faisons le choix de ne communiquer que sur des thématiques développement durable (eau, biodiversité,...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor Communication est une **entreprise familiale** rennaise, en forte croissance, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous sommes l’une des références françaises dans le secteur du **digital learning**, et proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Missions et activités** Le ou la stagiaire travaillera sur des projets de communication externe: - Accompagnement des projets de communication sur différentes thématiques ; - Réalisation des différents supports de communication associés (programmes, brochures, affiches, sites web...) ; - Organisation événementielle des manifestations ; -...


  • Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor Communication est une **entreprise familiale **rennaise, en forte croissance, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous sommes l’une des références françaises dans le secteur du **digital learning**, et proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la...


  • Nantes, France CFP ECOLE NANTAISE DE COMMERCE Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Communication (H/F) pour rejoindre notre équipe de l'ENC, école nantaise de commerce. Ecole dynamique et en plein développement, 1200 étudiants s'épanouissent actuellement à travers des parcours du BAC+1 à 5 mais aussi grâce à des parcours à l'international. L'ENC, école membre du réseau Talis, a une belle histoire...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Missions et activités** En tant que Chargé(e) de communication au sein du service Méthodes et pilotage de la Direction Solutions Numériques du Département de Loire-Atlantique, vous jouerez un rôle majeur dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication dans le domaine du numérique. En échange permanent avec les...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 4 semaines


    Nantes, France ZOO DE LA FLECHE - SAFARI LODGE Temps plein

    Le Zoo de La Flèche - Safari Lodge, c’est une histoire qui commence il y a près de 75 ans, celle d’une entreprise née de la forte conviction de protéger la biodiversité en agissant concrètement auprès des acteurs du monde demain. 3ème site touristique des Pays de La Loire, il a su rester une entreprise à taille humaine, composée d’hommes et...

  • Chargé de Facturation

    il y a 4 semaines


    Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor Communication est une **entreprise familiale** rennaise, en forte croissance, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous sommes l’une des références françaises dans le secteur du **digital learning**, et proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor Communication est une **entreprise familiale** rennaise, en forte croissance, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous sommes l’une des références françaises dans le secteur du **digital learning**, et proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la...


  • Nantes, France EPMS DE L'ANJOU Temps plein

    L’EPMS de l’Anjou Recrute **1 Assistant(e) Administratif(ve) à la MAS de l’OUDON, chargé de communication et assistant(e) RH** Contexte professionnel: L’EPMS de l’Anjou est un établissement public médico-social accompagnant 210 personnes en situations de handicap sur le département du Maine et Loire. L’EPMS recherche un(e) assistant(e)...


  • Nantes, France EPMS DE L'ANJOU Temps plein

    L’EPMS de l’Anjou Recrute **1 Assistant(e) Administratif(ve) à la MAS de l’OUDON, chargé de communication et assistant(e) RH** Contexte professionnel: L’EPMS de l’Anjou est un établissement public médico-social accompagnant 210 personnes en situations de handicap sur le département du Maine et Loire. L’EPMS recherche un(e) assistant(e)...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor Communication est une **entreprise familiale** rennaise, en forte croissance, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous sommes l’une des références françaises dans le secteur du **digital learning**, et proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 mois


    Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Nantes, France Mairie de Treillières Temps plein

    La ville de Treillières est susceptible d’ouvrir un poste de chargé(e) de communication Externe / Interne à partir du 17 avril 2023. Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans le domaine de la communication ? La ville de Treillières a franchi le cap des 10 000 habitants et figure sur le podium des communes de...


  • Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre raison d'être **:rendre la formation accessible au plus grand...


  • Nantes, France ASCOR COMMUNICATION Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre raison d'être **:rendre la formation accessible au plus grand...


  • Nantes, France Société Générale Temps plein

    Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale ! Rejoignez-nous !En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

    Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

    Présentation de la Carsat Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé - Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la...


  • Nantes, France Villa de la Haute Forêt Temps plein

    La Villa de la Haute Forêt recrute son alternant(e) **Chargé(e) de communication et de projet événementiel **pour la rentrée de septembre 2023. Située à Bréal-sous-Montfort, La Villa de la Haute Forêt est un lieu de réception qui accueille des événements privés (mariages, anniversaires, réunions de familles...) et professionnels (séminaires,...