Conseiller Client Administration Des Contrats

il y a 4 semaines


Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.

Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client au Service Administration des Contrats et Planification en Alternance F/H**

**Vos missions**:
Au sein d’une équipe dynamique de Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme missions principales:

- **Conforter et conseiller **le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires,
- **Organiser et planifier tout type de rendez-vous **conjointement avec le client et les techniciens, en vue d’une mise en œuvre opérationnelle des services proposés par l’entreprise,
- **Créer et assurer le traitement administratif du contrat client **en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données,
- **Etre l’interface entre les clients et les services internes** de l’entreprise,
- **Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers**.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

**Votre profil**:
Vous êtes en formation supérieure Bac +2 Bac +3 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou équivalent spécialisé dans la Relation Client et vous souhaitez vous investir dans une mission en alternance.

Doté d'un excellent relationnel, vous avez une excellente aisance téléphonique et un vrai goût du service client.

Vous alliez rigueur, adaptabilité pédagogie et esprit méthodique, vous faites preuve d’initiative.

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise),
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- *Catégorie Alarme et télésurveillance - Étude BVA - Viséo CI - Plus d’infos sur escda.fr_

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (44300 Nantes)



  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Ima Protect

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client Administration des contrats / Planification H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Planification F/H !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: Juristes conseillers clients (contrats étudiants) H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: **IMATECH recrute 10 étudiants juristes en CDI à temps partiel** Vous êtes étudiant(e) en Droit et souhaitez travailler en marge de vos études ? Notre poste est fait pour vous : au sein du plus grand service...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    **IMA PROTECT**, est une filiale à 100 % du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) et propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires. **De nombreuses opportunités sont à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Dans les domaines de la Santé et Prévoyance, Accompagner les entreprises clientes, répondre à leurs sollicitations sur la gestion des déclarations et des cotisations ainsi que sur les sujets réglementaires. Garantir la qualité de gestion des comptes et gérer les anomalies. Déclencher et suivre le recouvrement des cotisations. Contrôler et...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 1 mois


    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! **_ ENTREPRISE_** Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30...


  • Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et challenger votre parcours par une expérience professionnelle enrichissante dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et faites la différence en rejoignant Primagaz à la rentrée ! **_ ✨ QUI SOMMES-NOUS ?_** Depuis 1938, en tant qu’acteur...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...


  • Nantes, France CERFRANCE POITOU CHARENTES Temps plein

    Le sens de la relation et de l’accompagnement client est une évidence pour vous ? Les domaines du conseil, du droit social et de la paie vous passionnent ? Devenez **Chargé d’administration du personnel **(H/F) au sein de CERFRANCE Poitou-Charentes ! Vous êtes intégré(e) au pôle social et à notre équipe de Niort (79). A partir des orientations...


  • Nantes, France Cnam Temps plein

    Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l’emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 6 missions: - La promotion sociale des actifs - La formation en alternance - Le conseil auprès des entreprises et...


  • Nantes, France Cnam Temps plein

    Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l’emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 6 missions: - La promotion sociale des actifs - La formation en alternance - Le conseil auprès des entreprises et...


  • Nantes, France Accoord Temps plein

    Vous êtes en soutien des missions du.de la Responsable Administration du Personnel et de la Paie. Vous assurez la gestion des salariés pour les secteurs dont vous avez la charge, de la création du contrat à la sortie du bulletin de paie. **Dans ce cadre, vous**: \- Pouvez être amené.e à remplacer la.le Responsable Administration du Personnel et de la...


  • Nantes, France Les amis du MAP Temps plein

    **Offre d'emploi : Chargé-e d’administration et des ressources humaines chez Les Autres Possibles** Temps de travail : Temps partiel 40% / 14h (deux jours par semaine avec aménagement du temps de travail possible). Lieu de travail : 26 rue Alsace Lorraine - Rezé. Télétravail possible sous certaines conditions. Type de contrat : CDD de 6 mois avec...