Assistant Relation Client

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Bricodeal solutions Temps plein

**À propos**

**Bricodeal, concepteur et distributeur de produits et services dédiés à l’habitat, destinés aux clients BtoB.**
- 2 marchés : Distribution en grande surface de bricolage/jardinerie et Négoce en matériaux/traditionnels
- 30 000 références
- Implanté à Bordeaux depuis 50 ans

**Bricodeal est une société du Groupe QERYS.**

Nous rejoindre c'est:

- L'assurance d'un **Groupe solide**:

- Un système de **management participatif**:

- Un engagement **RSE** (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Une attention particulière à la **QVT** (Qualité de Vie au Travail)
- Un **parcours d'intégration**, des **formations** et un **accompagnement** tout au long de votre carrière

**Descriptif du poste**

**Quel est notre contexte ?** Vous intégrez l'équipe de Morgane - Coordinatrice ADV, pour assurer l'interface entre Bricodeal et ses clients (enseignes de distribution). À ce titre, vous participez activement au développement ainsi qu'à la fidélisation du portefeuille client.

**Quel sera votre quotidien ?** Au sein du service Relation Client Bricodeal, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients (enseignes de distribution), transporteurs et parties prenantes en interne. Vous avez ainsi pour objectif de prendre en charge un flux d'appels entrants et de mails, afin de traiter les commandes, devis et réclamations, tout en assurant le suivi commercial et administratif.

Vous participez à des actions commerciales et êtes amené à réaliser des tâches ponctuelles : les missions confiées ne revêtent pas un caractère limitatif ou exhaustif et sont par nature évolutives.

**Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions)**:

- **32 jours** de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
- **Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)**:

- Des **jours supplémentaires** offerts **:ancienneté, déménagement, mariage/pacs...**:

- Jusqu’à **2 jours de télétravail par semaine selon le poste**:

- Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage)
- Une **mutuelle gratuite**:

- Une participation
- Prévoyance
- **Réduction** Partenaires - **Déjeuner**:

- Une prime de **cooptation** pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation

**Conditions du contrat**: CDI

**Salaire**: 23,9k€brut/an

**Temps de travail hebdomadaire**: 39h00 contractuelles, réparties du lundi au vendredi

**Localisation du poste**: Rue Yves Glotin - 33000 Bordeaux

**Poste à pourvoir à partir de**: Septembre 2023

**Informations complémentaires**: Activité sédentaire en open space avec casque téléphone et double écran.

**Profil recherché**

**Process de recrutement**

**Déroulement des entretiens**
- Premier échange téléphonique avec Thibault, votre recruteur interne dédié à cette campagne de recrutement
- Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min)
- Rencontre avec Morgane notre Coordinatrice ADV Bricodeal et Thibault

**Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine.**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 961,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023


  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Notre client dans le domaine du voyage, recherche son/sa futur(e) assistant(e) comptable H/F. Prise de poste : dès que possible Typologie de contrat : CDD Durée : 1 an Rémunération mensuelle : de 2250€ à 2650€ brut mensuel selon profil + TR à 10€ Localisation : Bordeaux, secteur Bassins à flots Horaires : 35h hebdomadaire : 9h-17h du Lundi...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Rejoignez l'entreprise de notre client, spécialisé dans le domaine de la distribution, en open-space au sein d'une équipe de 25 personnes dynamique et enthousiaste, en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) H/F ! - Typologie de contrat : intérim, pérennisable - Durée : 4 mois **à pourvoir à partir du 02/09**: - Horaires : 8h45/13h -14h/17h30, du Lundi...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Rejoignez l'entreprise de notre client, spécialisé dans le domaine de la distribution, en open-space au sein d'une équipe de 25 personnes dynamique et enthousiaste, en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) H/F ! - Typologie de contrat : intérim, pérennisable - Durée : 4 mois **à pourvoir à partir du 02/09**: - Horaires : 8h45/13h -14h/17h30, du Lundi...


  • Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

    **ASSISTANT TECHNIQUE DEPARTEMENT RELATION CLIENT ET OFFRE DE SERVICE BRANCHE RETRAITE**: - CDI - BORDEAUX - 26 452 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90602 **CARSAT AQUITAINE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale. Structure privée chargée d'une mission de service...

  • Assistant comptable

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Entreprise :KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Avec ou sans diplôme, avec ou sans expérience, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces...


  • Bordeaux, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Le Groupe Cybertek recherche, un(e) Assistant(e) Gestionnaire Administratif(ve) pour accompagner sa croissance. Doté(e) d’un esprit de synthèse et d’analyse, très organisé(e), force de propositions et sachant faire preuve d’initiative, vous agirez dans un environnement en forte évolution. Au sein du service clients, vous serez chargé(e) de...


  • Bordeaux, France Pigier Temps plein

    L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) désireux(se) de préparer le en alternance. Vous serez deux jours à l'école et trois jours en entreprise toutes les semaines.Notre entreprise partenaire est un organisme de formation spécialisé dans la mise en place de solutions de formation sur mesure. Basée à Paris,...


  • Bordeaux, France Pigier Temps plein

    L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) désireux(se) de préparer le en alternance. Vous serez deux jours à l'école et trois jours en entreprise toutes les semaines.Notre entreprise partenaire est un organisme de formation spécialisé dans la mise en place de solutions de formation sur mesure. Basée à Paris,...


  • Bordeaux, France Pigier Temps plein

    L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) désireux(se) de préparer le en alternance. Vous serez deux jours à l'école et trois jours en entreprise toutes les semaines.Notre entreprise partenaire est un organisme de formation spécialisé dans la mise en place de solutions de formation sur mesure. Basée à Paris,...


  • Bordeaux, France IPAC Bachelor Factory Bordeaux Temps plein

    L’école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory, recrute pour une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Manager de la Relation Client. Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le secteur du commerce, marketing et négociation et préparez un Bachelor 3 Commerce, Marketing & Négociation ? Cette offre est faite pour vous...


  • Bordeaux, France IPAC Bachelor Factory Bordeaux Temps plein

    L’école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory, recrute pour une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Manager de la Relation Client. Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le secteur du commerce, marketing et négociation et préparez un Bachelor 3 Commerce, Marketing & Négociation ? Cette offre est faite pour vous...


  • Bordeaux, France TEXA SERVICES Temps plein

    **Description de la mission**: Stelliant recherche son futur chargé de relations clients sur Pessac (Bordeaux). Vous serez amené (e) à assurer la gestion administrative des missions d’expertises compte clients Entreprise et à être le garant de la qualité des instructions fixée par le cahier des charges. Dans ce sens, vos missions vont consister...


  • Bordeaux, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Notre client spécialisé dans le domaine de la fusion acquisition, recherche pour l'épauler, un ou une assistant.e administratif.ve TEMPS PARTIEL Vos conditions: Mission en intérim à pourvoir dès que possible, pour 1 mois renouvelable Horaires : TEMPS PARTIEL, 8H par semaine (à répartir selon vos contraintes) Lieu : Le Bouscat Salaire : entre...


  • Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans le monde de l’Assurance, un **Gestionnaire Back Office International h/f.** Si vous aimez apprendre et découvrir un nouveau...


  • Bordeaux, France 3IS Temps plein

    3iS Education est le Groupe d’enseignement supérieur privé qui prépare aux métiers du cinéma, de l’audiovisuel, du son, du cinéma d’animation, du jeu vidéo, des effets spéciaux et du spectacle vivant. Les campus, situés à Bordeaux, Paris, Nantes et Lyon accueillent chaque année 2.500 étudiants. Nous recrutons un(e) Assistant(e)...


  • Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans le monde de l’Assurance, un **Gestionnaire Back Office International h/f.** Si vous aimez apprendre et découvrir un nouveau...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Vistalid Temps plein

    **Vistalid est une agence spécialisée dans la création de site web pour les TPE/PME de tout secteur d’activité, basée à Bègles. Nous sommes fiers de poursuivre notre développement et notre rayonnement national depuis plus de 10 ans grâce à nos 150 collaborateurs.** **Au sein de l’équipe technique du service client, vous aurez pour missions...