Coordinateur Mobilité Automobile

il y a 1 mois

Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS):

- VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
- VS2 Garantie et efficacité des réparations
- VS3 Engagement clients
- VS4 Performance pièces, accessoires et service
- VS5 Performance ventes
- VS6 Solutions de formations
- VS7 Gestion des données
- VS8 Informations techniques

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous coordonnez l'activité mobilité ( assistance, location) entre les assisteurs et le réseau de concessionnaires.

**Missions principales**:

- Traiter les urgences, réclamations remontées par le réseau de concessionnaires et les équipes terrain après-vente
- Traiter les demandes des assistances pour l’aide à la relivraison dans le réseau de concessionnaires des véhicules en panne
- Traiter les demandes de réclamations, cas critiques remontés par le Service Client
- Coordonnner auprès des assistances,des prestations de services contractuels, des demandes de dérogations et gestes commerciaux exceptionnels
- Traiter et corriger les garanties remontées par le réseau de concessionnaires et les équipe terrain après-vente dans le cadre de la Mobilité
- Participer aux réunions hebdomadaire/mensuel
- Suivre l'activité
- Traiter la facturation trimestrielle Réseau
- Traiter les facturations assistance routière
- Créer la documentation, guides tutoriels, circulaires sur la Mobilité et publication dans Link e-Entry pour le Réseau
- Communiquer aux équipes terrain les mises à jour Mobilité, reportings et nouvelles communications, et mise en place de plans d’actions pour le Réseau.

**Profil**:
Vous avez une expérience dans la gestion de Flottes, back office chez un assisteur, loueur...

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques

Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre organisation et votre rigueur

Vous maîtrisez idéalement les nouveaux outils de communication

Vous êtes curieux(se), vous avez un attrait pour les nouvelles solutions de mobilités.

Vous avez un anglais opérationnel

  • Coordinateur mobilité automobile

    il y a 1 mois

    Poissy, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de...

  • Coordinateur mobilité automobile

    il y a 5 jours

    Poissy, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de...

  • Coordinateur Mobilité Automobile

    il y a 1 mois

    Poissy, France MSX International Temps plein

    Pour le compte d'un constructeur automobile, vous coordonnez l'activité mobilité ( assistance, location) entre les assisteurs et le réseau de concessionnaires. **Missions principales**: - Traiter les urgences, réclamations remontées par le réseau de concessionnaires et les équipes terrain après-vente - Traiter les demandes des assistances pour...

  • Gestionnaire Des Commandes/livraisons Automobile

    Il y a 2 mois

    Poissy, France Creditjob Temps plein

    **Client**: **CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque-client, recherche un **GESTIONNAIRE DES COMMANDES/LIVRAISONS AUTOMOBILE F/H.** **Poste**: - Contrôle et approbation des documents fiscaux pour le paiement des fournisseurs. - Organisation du déplacement depuis le concessionnaire au point de livraison. -...

  • Formateur Après-vente Automobile

    il y a 1 mois

    Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Coordinateur Essai Direction Assistée H/F

    Il y a 2 mois

    Poissy, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d’ un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Nouvelles...

  • Safety Manager Mobilité Electrique

    il y a 2 semaines

    Poissy, France SERES TECHNOLOGIES Temps plein

    **À propos de nous**: **SERES Technologies** est un **spécialiste de l’ingénierie et du conseil,** filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à...

  • Conseiller de Vente de Pièces Automobiles

    il y a 1 mois

    Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour le compte de notre client un Conseiller de vente de pièces automobiles H/F Le poste est à pourvoir CDI temps plein (37h). **Les missions confiées**: - Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients en centre - Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des...

  • Monteur Pneumatiques Automobiles

    Il y a 2 mois

    Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    En tant que monteur pneumatiques automobiles, vous serez responsable du remplacement, de la réparation et de l’entretien des pneumatiques des véhicules des clients. Les missions confiées: - Effectuer le montage, l’équilibrage, la réparation et le remplacement des pneumatiques (voitures, 4X4, utilitaires ) - Diagnostiquer les problèmes de...

  • Safety Manager Mobilité Electrique F/H

    il y a 2 semaines

    Poissy, France Seres Technologies Temps plein

    Brand description SERES Technologies est un spécialiste de l’ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à Risques...

  • Réceptionnaire Pièces Automobiles

    Il y a 2 mois

    Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients - Proposer les produits et prestations les plus adaptés aux besoins des clients - Organiser les plannings des techniciens - Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services - Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise Vous...

  • Vendeur Pièces Automobiles

    il y a 5 jours

    Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients - Proposer les produits et prestations les plus adaptés aux besoins des clients - Organiser les plannings des techniciens - Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services - Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise Vous...

  • Safety Manager Mobilité Electrique F/H

    il y a 1 semaine

    Poissy, France Seres Technologies Temps plein

    À propos de nousSERES Technologies est un spécialiste de l’ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à Risques (Vigians et...

  • Safety Manager Mobilité Electrique F/H

    il y a 5 jours

    Poissy, France Seres Technologies Temps plein

    À propos de nousSERES Technologies est un spécialiste de l’ingénierie et du conseil, filiale du Groupe Gorgé, industriel familial présente dans les hautes technologies et dont les métiers s’organisent autour de trois pôles d’activités : les Systèmes Intelligents de Sûreté (Exail Group), la Protection des Installations à Risques (Vigians et...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Poissy, France MSX International Temps plein

    Pour le compte d’un constructeur automobile, contribuer à une résolution rapide des réclamations et trouver/proposer des solutions alternatives adaptées aux clients de la marque. **Missions principales**: - Traitement des dossiers précontentieux et des demandes de renseignements des avocats, associations de consommateurs, protections juridiques,...

  • Apprentissage : Chef de Projet Solutions de Mobilité & Electrification

    Il y a 2 mois

    Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Apprentissage : Chef de Projet Solutions de Mobilité & Electrification Contrat Apprentissage Description de la mission Pour l'ensemble des marques Stellantis France : - Analyse concurrence et coordination transversale des offres...

  • Apprentissage : Chef de Projet Solutions de Mobilité & Electrification

    il y a 5 jours

    Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Apprentissage : Chef de Projet Solutions de Mobilité & Electrification Contrat Apprentissage Description de la mission Pour l'ensemble des marques Stellantis France : - Analyse concurrence et coordination transversale des offres...

  • Assistant Coordinateur Technique France

    il y a 1 mois

    Poissy, France Stellantis Temps plein

    UNIQUEMENT ALTERNANCE - Assistant Coordinateur Technique France (H/F)Descriptif de l’offre :Date : A partir de septembre 2024Localisation : Poissy (Yvelines)Missions :L'alternant(e) participera aux missions suivantes :Création d’outils de reporting et d’analyses des incidents techniques reportés par les techniciens des réseaux de toutes les...

  • Assistant Coordinateur Technique France

    il y a 1 mois

    Poissy, Saint-Germain-en-Laye, France Stellantis Temps plein

    UNIQUEMENT ALTERNANCE - Assistant Coordinateur Technique France (H/F)Descriptif de l’offre :Date : A partir de septembre 2024Localisation : Poissy (Yvelines)Missions :L'alternant(e) participera aux missions suivantes :Création d’outils de reporting et d’analyses des incidents techniques reportés par les techniciens des réseaux de toutes les...

  • Assistant Coordinateur Technique France

    Il y a 2 mois

    Poissy, France Stellantis Temps plein

    UNIQUEMENT ALTERNANCE - Assistant Coordinateur Technique France (H/F)Descriptif de l’offre :Date : A partir de septembre 2024Localisation : Poissy (Yvelines)Missions :L'alternant(e) participera aux missions suivantes :Création d’outils de reporting et d’analyses des incidents techniques reportés par les techniciens des réseaux de toutes les...