Conseiller Accueil Service

Il y a 7 mois


Landerneau, France G. NEDELEC Temps plein

**Description entreprise**:
Le groupe NEDELEC:
Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**.

Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**, pour être formé aux dernières technologies et évoluer en fonction de vos envies, votre mobilité et de votre potentiel.

Quelques informations:

- Une ancienneté moyenne de 9 ans
- 98% d’effectifs en CDI
- Un parcours formation certifiant annuel

La proximité au cœur du service des ressources humaines.

**Description du poste**:
Le Conseiller Accueil Services joue un rôle primordial dans les relations clients car il est le premier interlocuteur des clients.

Il est donc garant de la satisfaction des clients lors de leur prise de rendez-vous et de leur accueil, mais il doit savoir négocier avec eux et gérer les rendez-vous en tant que véritable professionnel.

Par ailleurs, il coordonne les plannings et doit s’assurer de l’adéquation entre la charge de travail de l’atelier et son potentiel réel.

**Vos missions**:
Toute relation commerciale s'inscrira dans le respect de l'éthique de la marque et l'entreprise.
- Accueillir la clientèle physiquement et prendre en charge les communications téléphoniques,
- Etablir une relation de confiance et garantir la satisfaction du client lors de l'accueil et de la prise de rendez-vous,
- Traiter l'insatisfaction clients en direct,
- Réaliser l’adéquation entre les disponibilités du client et le planning de rendez-vous, et gérer celui-ci de manière professionnelle et rigoureuse,
- Gérer le "chargement" de l’Après-Vente et coordonner le planning atelier,
- Signaler, dans le cadre de la Certification O2B et Passion Client, les dysfonctionnements et non-conformités au Responsable Après-Vente. (définir les actions à mettre en place)
- Assurer les relances clients.

Le poste est basé à **Landerneau et opérant du lundi au vendredi.**

**Profil recherché**:
Grâce à votre expérience vous avez le sens de l'accueil et du service, vous maîtrisez les procédures propre à la qualité et à la sécurité.

De nature avenante vous êtes rigoureux, dynamique et organisé.

Si vous lisez encore, c’est plutôt bon signe, le poste vous plaît ? N’oubliez pas de cliquer sur le bouton “postuler”, nous avons hâte d’en savoir plus sur vous

A VOS MARQUES PRETS Postulez

**Avantages**:

- Mutuelle avantageuse
- Epargne salariale (prime de participation)
- Locaux récents
- Avantages sociaux et culturels (APASCA : tarifs préférentiels vacances, prise en charge des licences de sport, réductions pour des évènements culturels...
- Primes Qualité



  • Landerneau, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...


  • Landerneau, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **15 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...


  • Landerneau, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Landerneau, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Landerneau, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...


  • Landerneau, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...


  • Landerneau, France Eureden Temps plein

    **Référence **:24DISTRI129-8851 **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: Bretagne, Finistère (29) **Lieu**: Landerneau (29) **Description du poste**: **Métier**: DISTRIBUTION - RESPONSABLE RAYONS VEGETAUX **Intitulé du poste**: Conseiller vendeur en jardinerie H/F **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de...

  • Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine


    LANDERNEAU, France Mcdonalds Temps plein

    Attends-toi à te sentir chez toi dès le premier jour. Dès ton entrée sur le terrain, c’est toute une équipe qui se tient derrière toi.Tu n’as pas d’expérience ? Pas grave, tu seras formé.e, aidé.e et tu développeras vite des compétences utiles pour ton avenir. Et quand les choses se corsent, tu peux toujours compter sur tes...

  • Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine


    LANDERNEAU, Brest, France Mcdonalds Temps plein

    Attends-toi à te sentir chez toi dès le premier jour. Dès ton entrée sur le terrain, c’est toute une équipe qui se tient derrière toi.Tu n’as pas d’expérience ? Pas grave, tu seras formé.e, aidé.e et tu développeras vite des compétences utiles pour ton avenir. Et quand les choses se corsent, tu peux toujours compter sur tes...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Landerneau, France Esprit Temps plein

    Notre boutique Esprit située à Landerneau recrute un vendeur/vendeuse en CDI 30 h. VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES: - accueil et conseil de la clientèle - argumenter sur le produit - argumenter vos ventes - veiller à la tenue de la boutique - participer à la mise en place des préconisations merchandising PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes un/e excellente...


  • Landerneau, France MAXI ZOO Temps plein

    Route du Quinquis Leck, 29800 Landerneau - dès 09/12/2024- ID: 2752 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Landerneau, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Hôte(sse) d'accueil (h/f) à 11.8€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,28€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Landerneau, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Hôte(sse) d'accueil (h/f) à 11.8€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,28€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

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    Il y a 7 mois


    Landerneau, France KoonTy Temps plein

    Titre du poste: Hôte/Hôtesse (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'hôte/hôtesse, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir un excellent service client et d'effectuer diverses tâches administratives pour soutenir nos...


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    Temps pleinLanderneau - dès 01/03/2024**Ce qui rythme tes journées**: Le client est ta priorité ! Chaque jour, tu l’accueilles, l’écoutes, le conseilles et encaisses ses achats. Tu mets tout en œuvre pour lui proposer la meilleure expérience d’achat et le fidéliser. A chaque animal, son besoin : alimentation, hygiène, soin, jouet. Tu trouves...


  • Landerneau, France Eureden Temps plein

    **Référence **:24DISTRI130-8852 **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: Bretagne, Finistère (29) **Lieu**: Landerneau (29) **Description du poste**: **Métier**: DISTRIBUTION - CONSEILLER VENDEUR PRODUITS MANUFACTURES **Intitulé du poste**: Conseiller vendeur produits du jardin H/F **Type de contrat**: Contrat à durée...


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  • Landerneau, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


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    **Offres d’emploi**: **Conseiller en prévention des risques professionnels**: - _MSA Armorique à Landerneau_ _CDI **Emploi conventionnel** **Filière** **Niveau** **Statut** - Conseiller PSSP - Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention - 5 - Cadre - **Descriptif du poste**: - Dans le cadre de ce poste, vous relèverez du responsable du...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe...