Lead Manager Opérationnel

il y a 2 semaines

Paris, France Zoku Temps plein

Etes-vous un leader né, passionné par l'idée de faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Alors continuez à lire

Facilitant la vie et le travail à l'échelle mondiale, Zoku est une nouvelle catégorie dans l'industrie hôtelière : un hybride maison-bureau - également adapté aux longs séjours - avec les services d'un hôtel et l'effervescence sociale d'un quartier prospère. Rejoignez une équipe internationale de Zokus motivés, proactifs et aimant s'amuser, qui ont tous une chose en commun : la passion de connecter les gens à travers le monde.

**DITES-MOI EN PLUS**

En tant que **Duty Lead **vous serez responsable du bon déroulement des opérations de Zoku Paris et serez le gardien de l'expérience des clients de Zoku. Vous dirigez le **Front of House**, c'est-à-dire les points de vente de nos espaces sociaux, le **Front Office**, les **services F&B** et le **co-working**, qui n'ont rien à voir avec ceux d'un hôtel ordinaire.

A Zoku Paris, pas de réception traditionnelle, mais notre Kindred Spirits Bar, notre restaurant Living Kitchen, nos espaces de travail et notre superbe terrasse sur le toit Vous assurerez la liaison entre nos services de Maintenance, Housekeeping, People & Culture, Kitchen, Meeting & Events, et les divers départements en Support Office.

Ne vous inquiétez pas, vous ne le ferez pas seul Notre équipe de Duty Manager et Sidekicks sera là pour vous soutenir, et nous attendrons de vous que vous les dirigiez et que vous les aidiez à se développer. En tant que membre de notre équipe de direction, vous serez le bras droit de notre Directeur Général et lui rendrez compte afin de developper le potentiel de Zoku Paris.

**QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITES ?**
Aucune journée ne se resemble quand vous êtes Duty Lead à Zoku... mais voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre:
**Coach operationnel **:Guider, former et gérer notre équipe opérationnelle, notamment en organisant des contrôles réguliers et en fixant des objectifs trimestriels.

**Smooth operator**: Vous serez sur le terrain et soutiendrez activement l'équipe opérationnelle afin de vous assurer que chaque client bénéficie d'une expérience digne d'un Zoku. Vous interviendrez sans hésiter quand et où cela sera nécessaire.

**Above & Beyond**: Trouver des moyens créatifs et des opportunités pour augmenter nos résultats financiers et nos flux de revenus.

**Garder votre administration sous contrôle**: Qu'il s'agisse de notre PMS, de notre POS ou de nos SOP, vous maîtrisez nos systèmes et nos processus, et vous organisez efficacement nos données et nos fournisseurs.

**Gardien de nos valeurs**: Vous respectez les normes de la marque Zoku et veillez à ce que l'équipe soit toujours à jour.

**QU'EST CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?**
- Une rémunération négotiable, en adéquation avec le marché actuel.
- CDI à temps plein
- 25 jours de congés annuels pour se détendre (sur la base d'un temps complet)
- Un Bonus basé sur des objectifs collectifs - payé 2 fois par an
- Des avantages intéressants comme une boisson gratuite après le travail, diverses réductions pour vos amis et famille dans tous les établissements Zoku.
- Mise à disposition d'un uniforme élégant (pour toujours être sur son 31)
- Une entreprise jeune, dynamique et multinationale avec des collègues provenant des quatres coins du monde.
- Les meilleurs repas, à déguster dans nos espaces notamment sur notre Rooftop
- Des événements festifs tout au long de l'année pour célébrer la réussite de nos objectifs.
- Un poste à temps plein (39h/semaine) dans "l'un des 25 hôtels les plus cool au monde." selon Forbes. Un hôtel motivé par un but précis où vous vous sentirez comme à la maison.

**VOS ATOUTS**
- Vous avez de l’expérience dans le milieu de l’hôtellerie ou un autre secteur en contact avec la clientèle
- Vous apportez de la bonne humeur sur le lieu de travail. Vous êtes jovial(e), accessible et empathique.
- Vous aimez créer du lien avec les autres et faire de nouvelles rencontres.
- Vous avez l’esprit d’entreprise et aimez faire des découvertes.
- Vous êtes multitâches. Vous adorez jongler entre les projets et les responsabilités tout en gardant la tête froide et toujours avec le cœur.
- Vous provenez d’un milieu international. Une expérience dans la relation client est un plus.

**LES INDISPENSABLES**
- Vous disposez d'au moins 2 ans d'experience en gestion hôtelière
- Vous avez une expérience en Management opérationnel dans un hôtel ou dans un restaurant
- Vous parlez couramment **Français **et** Anglais**, la maitrise d'autres langues est un plus.
- Vous êtes résident de l'UE ou possédez une autorisation de travail valide en France.
- Vous êtes titulaire d'un Bachelor en hôtellerie ou similaire
- Vous avez un réel plaisir à travailler. Cela tombe bien, car nous avons besoin de vous à plein temps.

  • Expert Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Wake IT UP Temps plein

    Expert Manager - Lead UX/UI opérationnel – Poste Stratégique – Editeur SaaSProduct 60-70 K 6-10 ans Lead UILead UXLa société• Il s’agit d’un groupe d’éditeurs de logiciels stables, fiables et rentables spécialisées dans le Web autour de l’E-Commerce, la Data & Analytics en mode SaaS.• C’est une offre de produits complète et...

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    il y a 4 semaines

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  • Manager / Lead Dev

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue-Consulting Temps plein

    Responsabilités clés :En tant que Responsable Technique Applicatif / Lead Dev Manager, vous serez rattaché(e) au pôle Patrimoine Applicatif de la DSI. Vos principales responsabilités incluront : Pilotage de l'équipe et garantie de la qualité des développements informatiques. Assurance du respect des normes et standards au sein du pôle. Veille...

  • Manager Conseil

    il y a 3 semaines

    Paris, France PostureConseil® Temps plein

    PostureConseil révolutionne le recrutement dans le domaine de la transformation digitale en combinant un réseau de premier ordre, une approche individualisée, une expertise approfondie du secteur, ainsi qu'un processus transparent et efficace.À la croisée des chemins entre innovation et performance, notre Client, un cabinet de conseil en gestion de...

  • Manager D'équipe Opérationnelle

    il y a 4 jours

    Paris 15e, France OPTM Temps plein

    **Nous sommes un** groupe français international en pleine croissance, leader du tourisme urbain d’altitude (Paris, Berlin, Rotterdam, Chicago). Nos observatoires panoramiques, sites touristiques de tout premier plan, accueillent chaque année de nombreux visiteurs qui viennent découvrir la plus belle vue des villes. Pour notre site de Paris, situé au...

  • Lead Data Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Lead Data Manager **Identifiant**:2646**Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Gestion, moyens, production**Filière métier**:PRODUCTION - FABRICATION - TECHNOLOGIESLead Data Manager **MISSIONS** Le département DaIA est en charge de mettre à disposition des métiers un socle technologique...

  • Manager Opérationnel Transport

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Head of Core Business et au sein d'un hub logistique basé en plein coeur du 17ème arrondissement de Paris, vous êtes chargé(e) de veiller au bon déroulement des courses effectuées auprès des clients (Maisons de luxe) en manageant et accompagnant une équipe de coursiers. Vos tâches sont les...

  • Manager Opérationnel de L'information Et de La

    il y a 7 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    Vos missions Dans le cadre de vos missions, vous: - Définissez et suivez le planning opérationnel de votre équipe, veillez à la couverture des postes en fonction des priorités opérationnelles et des aléas - Appliquez les standards de l'excellence opérationnelle - Assurez le suivi RH individuel des membres de votre équipe (EP/EIA, notations,...

  • Manager Conseil

    il y a 6 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, FR PostureConseil® Temps plein

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  • Manager Conseil

    il y a 6 jours

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  • Transformation Lead Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France Adone Conseil Temps plein

    Manager Profil recherché Paris ou Genève Ouvert à candidatures Formations De formation supérieure BAC +4/5 (école de commerce, ingénieur(e)…). Vous disposez d’une expérience significative minimum de 10 ans, sur des missions similaires acquise au sein d’un cabinet de conseil ou d’une ESN. Langue Anglais courant. Mobilité Déplacements à...

  • Manager Operationnel H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le Manager Opérationnel intervient auprès de ses équipes (150 à 500 personnes) pour en assurer l'animation et la production. Il sera notamment garant de la productivité et du respect des procédures et du cahier des charges des clients de l'entreprise.Il est rattaché au Responsable d'Unité de Production.A ce titre, ses principales missions seront les...

  • Manager Opérationnel IT Support F/H

    il y a 6 jours

    Paris, France Réseau 137 Temps plein

    Réseau137, fondé en 2020, est devenu le spécialiste du leadership nouvelle génération en France. Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur….Réseau137...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 jours

    Paris 8e, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Vous êtes Manager Opérationnel sur un site tertiaire. Vous supervisez...

  • Responsable de Missions

    il y a 3 semaines

    Paris 16e, France Emerite RH Temps plein

    **Au sein du bureau parisien en hypercroissance d'un cabinet leader du Management de Transition (3e cabinet français), vous recrutez et dirigez des Managers de transition tous profils (DRH, DAF, contrôleurs de gestion, profils SI...) sur tous secteurs confondus, et sur des missions de transformation, d'interim management ou de...

  • Manager Opérationnel

    il y a 6 jours

    Paris, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-2690 EVRY-COURCOURONNES Essonne (91) CDI Publiée le 01/06/2023 Dalkia en région Ile de France Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service...

  • Marketing Opérationnel

    il y a 5 jours

    Paris, France AmplHire Temps plein

    Description de l'entreprise AmplHire est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans le recrutement d’experts en marketing et communication digitale. Notre client est une entreprise à taille humaine, pionnière et leader du marché de l'achat et de la vente de montres de luxe et d’articles de joaillerie d'occasion en France. En s'appuyant sur...

  • Marketing Opérationnel

    il y a 2 jours

    Paris, France AmplHire Temps plein

    Description de l'entreprise AmplHire est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans le recrutement d’experts en marketing et communication digitale. Notre client est une entreprise à taille humaine, pionnière et leader du marché de l'achat et de la vente de montres de luxe et d’articles de joaillerie d'occasion en France. En s'appuyant sur...

  • Manager Opérationnel

    il y a 7 jours

    Paris, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-4379 PARIS Paris (75) CDI Publiée le 21/11/2023 Dalkia en région Ile de France Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...

  • Validation Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, France Capgemini Engineering Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La division Automobile, Ferroviaire et Manufacturing de l’entité Digital & Software Engineering de Capgemini engineering intervient principalement dans le développement de fonctions logicielles innovantes pour des calculateurs (ADAS, connectivité, Cybersécurité,) dans le domaine automobile, directement auprès de...