Coordinateur.trice de Séjour Linguistique

il y a 2 semaines


Montpellier, France LSF IEF - Groupe KLF Temps plein

Le groupe KLF Keep Learning French compte cinq écoles de français langue étrangère en France. Nous sommes spécialisés dans l’organisation de formations en français langue étrangère et de séjours linguistiques en français pour adultes et adolescents en provenance du monde entier.

KLF accueille plus de 8000 étudiants par an en immersion ou en ligne. Notre objectif est d’offrir à chacun de nos étudiants une expérience unique de l’apprentissage du français, en leur proposant en plus un service logement (en famille d’accueil ou en résidence) et un programme d’activités culturelles, sportives et sociales.

KLF est présent à Lyon (Lyon Bleu International), Toulouse (Langue Onze), Annecy (Ifalpes), Bordeaux (New Deal International) et Montpellier (LSF Learn french in the South of France).

Nous recherchons notre futur.e coordinateur.trice séjour linguistique au sein de notre établissement montpelliérain LSF afin de renforcer notre équipe administrative et offrir la meilleure expérience possible à nos étudiants.

Description du poste : Coordinateur.trice séjour linguistique

Sous l'autorité de la direction du centre, vos principales missions sont les suivantes:
→ Accueil - Vie de l’école
- Préparer l’accueil des étudiants (dossiers, mail démarrage, photos...)
- Envoyer les plannings aux apprenants
- Préparer dossiers de sortie des élèves (les attestations, questionnaires...)
- Organiser l’accueil à l’arrivée des étudiants.
- Animer les réunions d’informations.
- S’assurer du bon déroulement du séjour de l’étudiant.
- Appliquer les procédures de réclamation en cas de plainte et trouver rapidement des solutions.

→ Traitement des demandes directes
- Renseigner les clients français et étrangers sur les offres de cours et examens (sur site, par téléphone et par mail)
- Relancer les prospects par mail ou téléphone
- Compléter les informations des contacts / transactions sur l’outil CRM Hubspot
- Fidéliser les clients

→ Gestion de l’hébergement
- Renseigner la base de données familles sur FIDELO.
- Attribuer les logements aux étudiants
- Prospecter et rechercher de nouvelles familles d’accueil
- Établir des partenariats avec les résidences étudiantes, hôtelières...
- Mettre à jour les bases de données hébergement
- Placer et suivre les étudiants en logement.

→ Coordination séjours groupes
- Répondre aux demandes de séjours linguistiques : être l'interlocuteur référent
- Proposer un budget et un programme prévisionnel adapté à la demande du groupe
- Faire un suivi des demandes et assurer les relances
- Confirmer la réservation et collecter tous les documents nécessaires (fiches d’inscriptions, tests linguistiques, autorisation parentale, etc.)
- Réserver et coordonner les activités et logements avec les partenaires locaux
- Travailler en coordination et informer les autres services du centre (rétroplanning, demandes en cours et réservations confirmées)
- Rédiger une “feuille de route” à destination du responsable du groupe et des logeurs

→ Prospection et relation agences
- Développer les contacts avec les agents linguistiques pour la promotion des séjours
- Établir de nouveaux contacts par une prospection active
- Fidéliser les partenariats existants et faire le suivi des demandes
- Assurer l’interface avec les partenaires et professionnels (accueil physique, téléphonique, visio...)
- Référencer et mettre à jour les données de l’établissement sur des sites internet partenaires, répertoires et annuaires professionnels, ou agences.
- Participer à l’élaboration des newsletters école, rédaction des contenus du site internet

**Langues demandées : Anglais (courant exigé), Allemand, Italien, Espagnol serait un plus**

Avantages:
Participation au transport

Carte Swile

**Salaire : 2500€ BRUT par mois**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Montpellier, France INSTEP OCCITANIE Temps plein

    L’INSTitut d’Education Permanente (INSTEP) Occitanie, association Loi 1901, est membre du réseau national Léo Lagrange Formation et compte plus de 150 salariés, implantés sur 11 des 13 départements de la région. Il oeuvre au quotidien pour une formation tout au long de la vie, pour la sécurisation des trajectoires professionnelles des personnes...

  • Animateur Bafa

    il y a 5 jours


    Montpellier, France NACEL - American Village Temps plein

    Travailler en anglais, sans quitter la France ! Nous recrutons des animateurs (H/F) titulaires du BAFA (ou diplôme équivalent) ayant un bon niveau d'anglais pour animer nos séjours de 2023. Nous organisons des séjours partout en France pendant les vacances scolaires. Les séjours American Village sont des séjours de vacances en immersion linguistique...


  • Montpellier, France OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MONTPELLIER Temps plein

    **CDI / Hérault / **OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MONTPELLIER** **[CDI] Conseiller(e) en séjour (H/F)**: L’Office de Tourisme et des congrès de Montpellier Méditerranée Métropole classé Catégorie I, marqué Tourisme et Handicap, et labellisé Accueil Vélo recherche un(e) conseiller(e) en séjour en CDI **Missions**: Sous la...


  • Montpellier, France Institut Linguistique Adenet Temps plein

    Ancien(ne) réceptionniste ou assistant(e) de gestion, vous disposez d’une expérience d’1 à 2 ans dans un environnement international. Vous faites preuve d’un réel sens de l’organisation ainsi que d’une forte adaptabilité vous permettant de gérer rapidement et efficacement des situations imprévues et garantir un service client de qualité à...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 15 heures


    Montpellier, France Communauté de communes du Clermontais Temps plein

    1 poste de 7 mois du 1 avril au 31 octobre 2023 - 1 poste de 4 mois du 1er juin au 30 septembre 2023 - 2 postes de 2 mois du 1er juillet au 31 août 2023 L’office de tourisme du Clermontais accueille les visiteurs sur 3 sites (Clermont l’Hérault, Mourèze, Lac du Salagou). Il accueille près de 35 000 visiteurs sur le territoire et est ouvert 7jour sur...


  • Montpellier, France Association Comme les Autres Temps plein

    _Chez Comme les Autres, nous croyons en la force du collectif et en la résilience. Chaque année, nous permettons à des centaines de personnes devenues handicapées moteur à la suite d’un accident, de prendre leur nouvelle vie en main et de le faire avec panache !_ **PROFIL** Si tu te reconnais dans ce qui suit, c’est que **ce poste est fait pour...


  • Montpellier, France Alliance Française Montpellier Temps plein

    L’**Alliance Française de Montpellier **appartient au réseau international des Alliances Françaises, le plus important réseau culturel, éducatif et linguistique au monde présent dans 136 pays avec plus de 800 Alliances françaises dans le monde. L’Alliance Française de Montpellier offre des cours de français ainsi que des activités culturelles...


  • Montpellier, France Camping le Mas de Nicolas Temps plein

    Agent entretien polyvalent H/F **Description du poste** - Nettoyage et rangement des hébergements entre chaque séjour selon les protocoles établis - Nettoyage journalier des parties communes pendant la saison - Signalement d’éventuels dysfonctionnements ou dégradations d’équipements et de mobilier - Communiquer de manière réactive les...


  • Montpellier, France LSF Montpellier | French Language School Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, l'école de Français Langue Etrangère **LSF Montpellier** est spécialisée dans l’organisation de séjours linguistiques en français pour adultes et adolescents en provenance du monde entier. Notre centre accueille près de 3 000 étudiants par an, pour des courts et longs séjours. Notre objectif est d’offrir à chacun de nos...


  • Montpellier, France Domaine de Combelles Vacances Temps plein

    **Description du poste** - Assistant de direction (stage) H/F de 3 à 6 mois entre Avril et Août 2023. _ **Rejoignez notre équipe !** A l'heure où l'on redécouvre l'art et le bonheur de voyager en France, le GROUPE VERDIÉ VOYAGES diversifie son activité en reprenant le Village Vacances situé sur le Domaine de Combelles proche de Rodez (12). Au cœur...

  • Stage en Réception

    il y a 2 jours


    Montpellier, France Domaine de Combelles Vacances Temps plein

    Poste logé sur place. Stage de 2 à 6 mois entre avril et septembre 2023. **Rejoignez notre équipe !** A l'heure où l'on redécouvre l'art et le bonheur de voyager en France, le GROUPE VERDIÉ VOYAGES diversifie son activité en reprenant le Village Vacances situé sur le Domaine de Combelles proche de Rodez (12). Au cœur d'un site de 120 ha dans un...


  • Montpellier, France Alliance Française Montpellier Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’Alliance Française de Montpellier appartient au réseau international des Alliances Françaises, le plus important réseau culturel, éducatif et linguistique au monde présent dans 136 pays avec plus de 800 Alliances françaises dans le monde. L’Alliance Française de Montpellier offre des cours de français ainsi...

  • Faculté Des Sciences

    il y a 4 jours


    Montpellier, France Université de Montpellier Temps plein

    **DIRECTION DES RESSOURCES** **HUMAINES** **L’Université de Montpellier recrute un 27 Chargés des** **inscriptions administratives (F/H)** **Une université d’excellence** Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du...

  • Assistant Ménager

    il y a 6 jours


    Montpellier, France Maison et services Temps plein

    **ASSISTANT(E) MÉNAGÈR(E)** - _L'assistant(e) ménager(e) entretient le domicile du particulier _ - *Elle assure :_*_ **L'entretien du logement**: séjour, cuisine, salle de bain, sanitaires, chambresCela comprend par exemple le dépoussiérage du mobilier, le lavage des sols, le nettoyage des appareils électroménagers, désinfection des appareils...

  • Ergothérapeute (H/F)

    il y a 2 jours


    Montpellier, France MAISON DE RETRAITE LES MONTS D’AURELLE - MONTPELLIER (34) Temps plein

    **Prendre soin des résidents, accompagner les familles tout en offrant à nos collaborateurs un cadre de travail épanouissant font partie de nos fondations et de nos valeurs.** **Notre maison de retraite Les Monts d'Aurelle recherche un Ergothérapeute H/F en CDI temps plein.** **Notre établissement**: - Située dans le quartier Euromédecine, à...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Maisons de Famille France Temps plein

    Hôte d'accueil / Référent facturation — H/F - Maison de Montpellier - CDI HOTEFACTURATIONCDI34 Présentation du groupe & de notre expertise Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours


    Montpellier, France Maisons de Famille France Temps plein

    HOTEFACTURATIONCDI34 Présentation du groupe & de notre expertise Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de haute qualité, avec l'attention de la famille, le professionnalisme d'un...

  • Serveur de Restaurant

    il y a 5 jours


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer, recherche serveur (H/F) sérieux afin de compléter une équipe dynamique déjà en place. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 000,36€ à 3 000,24€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Types de primes et de gratifications: - Pourboires Expérience: - Restauration: 3 ans...

  • Software Engineer

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Entreprise évoluant dans le secteur du Tourisme/ Hôtellerie de Plein Air basée dans l'Hérault recherche un Assistant Polyvalent (H/F) en alternance.Vous préparerez un Bachelor en Tourisme pour une durée de 12 mois.Accueil des clients dans les différentes langues (physique, téléphone et courrier) -Saisie des réservations en ligne ou directe, devis,...


  • Montpellier, France Caisse d'Allocations Familiales de l'Hérault Temps plein

    **La Caf de l’Hérault recrute !** **Postes à pourvoir : 1 Chargé(e) de la relation partenariale VACAF** **Contexte** La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons 807 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations légales et...