Chargé(E) de Relations Clients
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.
SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la construction de la ville du futur.
Les équipes Equipements et Industrie assurent la sécurité des personnes et des biens en milieu industriel, dans le Tertiaire, ou en Ville, auprès des services publics et privés, à travers l'inspection des équipements, l'évaluation de leurs performances, conformité et durabilité. Rejoindre les équipes Equipements et Industrie,c'est faire le choix d'assurer la sécurité des biens et des personnes et de développer la performance des installations et équipements de vos clients dans tous les secteurs d'activité et pour toute taille d’entreprises.
Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de SOCOTEC.
En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires aux cotés des meilleurs experts du marché.
Rejoignez-nous et vivez l'expérience SOCOTEC
Description du poste
En tant que Chargé(e) de relations clients, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation.
A ce titre vos fonctions principales consistent à:
- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs,
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants,
- Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification,
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.
- Assurer le suivi des clients premium (plannings « excel », SAV,),
- Réaliser les retours d'interventions,
- Gérer les stocks,
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
**Qualifications**:
De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
Organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion et le suivi administratif de vos missions, vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe et justifiez d'un certain goût pour la relation humaine et la relation clients.
Informations supplémentaires
**Socotec s’engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à votre disposition**:
- ** De vraies perspectives d’évolutions au sein du groupe**:
- ** Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation**:
- **Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec
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Chargé(E) de Communication Et Relations Médias
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Grand E-Nov+ Temps pleinGrand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Socotec Temps pleinde l'entrepriseRejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Strasbourg, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?**C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Freshmile Temps plein**Missions** Au sein du **centre de relation client national**, le chargé(e) de relation client participe aux activités suivantes: - Préparation et envoi des cartes et porte-clés aux automobilistes - Support téléphonique aux automobilistes **Profil** Vous êtes **intéressé par la transition énergétique** et la mobilité électrique. Vous êtes...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France SOCOTEC Gestion Temps pleinChargé de Relations Clients - Alternance H/F Strasbourg Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France FIDUCIAL Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD basé à Nancy.Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France SOCOTEC Gestion Temps pleinChargé de Relations Clients - Alternance H/F Strasbourg Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jérôme en tant que Chargé(e) relation client / planification à Strasbourg (67), en CDD de 6 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...
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Chargé(E) de Relation Client en Assurance
il y a 4 jours
Strasbourg, France Numbr Temps plein**Qui sommes nous**: “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...
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Chargé(E) Relation Client IT
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Nextgen RH Temps plein**Présentation**Notre client, est un acteur majeur dans l'entretien du système d'information, d'un organisme essentiel sur le plan social de notre société. Au service de millions de bénéficiaires et abritant un biotope Datacenter conséquent pour réaliser sa mission, notre client, s'inscrit chaque jour dans une démarche écoresponsable et de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps pleinLa MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...
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Chargé de La Relation Client
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jérôme en tant que Chargé(e) relation client / planification à Strasbourg (67), en CDD de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est...
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Chargé de Relation Client Et de Gestion
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Cheelo Temps plein**"Prêt(e) à conduire ta carrière vers de nouveaux horizons ?** Rejoins **Cheelo**, la révolution de l'auto-école en ligne ! Avec notre approche innovante, notre équipe passionnée et notre engagement à offrir un service client d'excellence, tu auras l'opportunité de jouer un **rôle clé** au sein d'une startup en pleine croissance. En tant que...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinVéritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente** et un service de **fidélisation** dans le domaine du **service...
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Chargé de Relation Client/ Planification
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Mathieu en tant que Chargé de relation client/ planification (F-H-X) à Strasbourg (67), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein**La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein**La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...