Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

Il y a 3 mois


Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recrutons **5 Gestionnaires Sinistres IRD Complexes F/H en CDI au sein du Service IRD Majeur basé à Niort.**
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez le collectif du Service IRD Majeur composé d'une équipe d'animation technique et de 6 équipes de gestion de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC Professionnelle et RC Familiale).

Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients Particuliers et Professionnels et la valorisation de l'image de l'entreprise.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son sinistre.
- Instruire les dossiers sinistres dans un cadre amiable ou judicaire et délivrer des ordres de mission à avocats ou des experts. S'appuyer sur les éléments de l'instruction (rapports d'expertise, dires techniques ou juridiques, etc.) pour prendre position sur les garanties et déterminer des offres d'indemnisation adaptées.
- Procéder aux règlements des indemnités et des factures de prestataires au fil de l'avancée des travaux.
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.

Votre mission s'exerce à la fois dans le traitement de plis, documents dématérialisés et au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique ou Manager).

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 31 090 € brut annuel négociable en fonction de l'expérience,
- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d'un accompagnement personnalisé,
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurants,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,...),
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d'accès.

**Et si c'était vous ?**
- De formation Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit...
- Une 1ère expérience en gestion de sinistres matériels IRD est requise
- Orientation Client
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux

**Et la suite ?**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req29289
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...



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    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


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    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Cadre référent technique sinistres IRD F/H **Rejoignez le Service Majeurs IRD Matériel**, chargé d'accompagner les clients Particuliers et Professionnels, dans le cadre de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC familiale et RC professionnelle). Ce poste est basé à **Niort**, au sein d'un service de 82 personnes, répartis dans 6 équipes de...


  • Niort, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres construction (H/F) Issu(e) d'une formation dans le secteur des assurances de type Licence ou Master 1 ou 2 Assurance ou Droit et d'un 1ere expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou...


  • Niort, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 3 Gestionnaires sinistres construction (H/F) Issu(e) d'une formation dans le secteur des assurances de type BTS, Licence ou Master 1 ou 2 Assurance ou Droit et d'un 1ere expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird, vous prendrez...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Présentation du posteEn tant que pilote, vous êtes chargé de l'analyse de l'activité et de la performance collective et individuelle, ainsi que de la fixation des objectifs et de l'allocation des moyens. Vous soutenez les plans d'action de vos équipes auprès des cabinets libéraux et contrôlez l'atteinte des résultats.Compétences...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


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    Présentation du posteEn tant que pilote, vous êtes chargé de l'analyse de l'activité et de la performance collective et individuelle, ainsi que de la fixation des objectifs et de l'allocation des moyens. Vous soutenez les plans d'action de vos équipes auprès des cabinets libéraux et contrôlez l'atteinte des résultats.Compétences...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé en AssuranceNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en protection juridique (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo.MissionVous serez chargé de traiter les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion établis.Compétences...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé en AssuranceNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en protection juridique (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo.MissionTraitez les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion établis.Compétences requisesFormation juridique...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé en Protection JuridiqueNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en protection juridique (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo.MissionVous serez chargé de traiter les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé en Protection JuridiqueNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en protection juridique (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo.MissionVous serez chargé de traiter les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé en Protection JuridiqueNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en Protection Juridique pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo.MissionTraiter les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion établis.Compétences requisesFormation juridique de...


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    Présentation du posteEn tant que pilote, vous êtes chargé de l'analyse de l'activité et de la performance collective et individuelle, ainsi que de la fixation des objectifs et de l'allocation des moyens. Vous soutenez les plans d'action de vos équipes auprès des cabinets libéraux et contrôlez l'atteinte des résultats.Compétences...


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    Présentation du posteEn tant que pilote, vous êtes chargé de l'analyse de l'activité et de la performance collective et individuelle, ainsi que de la fixation des objectifs et de l'allocation des moyens. Vous soutenez les plans d'action de vos équipes auprès des cabinets libéraux et contrôlez l'atteinte des résultats.Compétences...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'Expertise en Sinistres au sein de notre équipe de gestion de sinistres. Compétences et ResponsabilitésAnalyser l'activité et la performance collective et individuelle des équipes.Fixer les objectifs et allouer les moyens nécessaires pour...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Chef de Projet en Gestion de Sinistres, vous serez chargé de piloter les activités de gestion de sinistres au sein de l'équipe de MAIF. Vous analyserez les performances collectives et individuelles, fixerez les objectifs, allouerez les moyens et soutiendrez les plans d'action de vos équipes.Compétences et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Chef de Projet en Gestion de Sinistres, vous serez chargé de piloter les activités de gestion de sinistres au sein de l'équipe de MAIF. Vous analyserez les performances collectives et individuelles, fixerez les objectifs, allouerez les moyens et soutiendrez les plans d'action de vos équipes.Compétences et...


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    Présentation du PosteEn tant que Chef de Projet en Gestion de Sinistres, vous serez chargé de piloter les activités de gestion de sinistres au sein de l'équipe de MAIF. Vous analyserez les performances collectives et individuelles, fixerez les objectifs, allouerez les moyens et soutiendrez les plans d'action de vos équipes.Compétences et...