Conseiller Indemnisation Corporel Ird

Il y a 6 mois

Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recherchons un **Conseiller Indemnisation F/H au sein du Centre de Corporel IRD de la MAAF situé à Niort en CDI.**
Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.

**Votre mission ?**
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous interviendrez dans le cadre de gestion de dossier RC et recours. Dans cette perspective, vous réalisez l'accueil et la réorientation des déclarations téléphoniques. Vous instruisez des dossiers, analysez les éléments juridiques et techniques, vous procédez à l'évaluation du préjudice corporel et au règlement des engagements de l'entreprise dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers...).
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son/ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie/contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients.
- Instruire les dossiers spécifiques et/ou complexes en lien avec les experts médicaux en interne et en externe.
- Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et/ou à la résolution du dossier.
- Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (contractuel, amiable...) et appliquer la stratégie définie, négocier et procéder au règlement.
- Détecter et exercer les recours pour agir en défense pour le compte du client et/ou de la société et/ou des partenaires.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe

**Votre profil & vos compétences**:
Formation : Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit...

1ere expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird est requise.

Au-delà de vos connaissances métiers, vous témoignez de très bonnes capacités d'analyse et d'apprentissage.

Orientation Client

Orientation résultat

Coopération/travail en réseaux

Sens de la négociation

Analyse

Maîtrise de soi

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Indemnisation Corporel Ird

    il y a 1 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI **A compter de Février 2025, **rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI **. **Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller indemnisation corporel IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI A compter de Février 2025, rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI . Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller indemnisation corporel IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI A compter de Février 2025, rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI . Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Gestionnaire sinistres et Indemnisation Corporels

    il y a 3 semaines

    Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres et Indemnisation Corporels (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres et Indemnisation Corporels (H/F) en CDI sur Niort Vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe corporelle de 10 à 12 Conseillers...

  • Conseiller Indemnisation Prévoyance

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDI Nous recherchons un conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un CDI. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    il y a 4 jours

    Niort, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDD** **Rejoignez **le service IRD majeur composé de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD et d'une équipe d'animation technique en **CDD de 8 mois.** Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?**...

  • Gestionnaire sinistres IRD complexes

    il y a 1 jour

    Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres IRD complexes (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur des assurances, un Gestionnaire sinistres IRD complexes (H/F) en CDD jusqu'à septembre 2025.Dans un environnement convivial, rejoignez une équipe d'environ 15 collabiorateurs au sein du Service IRD...

  • Responsable indemnisation corporelle MAAF

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Salaires et avantagesCe poste est doté d'un salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés. Vous bénéficierez également de primes de performance collective et d'intéressement/participation liées au groupe Covéa.Vous serez également couvert par une mutuelle avantageuse et un régime complémentaire...

  • Conseiller Indemnisation en Prévoyance

    Il y a 6 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Cadre Référent Technique Sinistres Ird

    Il y a 6 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Cadre référent technique sinistres IRD F/H **Rejoignez le Service Majeurs IRD Matériel**, chargé d'accompagner les clients Particuliers et Professionnels, dans le cadre de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC familiale et RC professionnelle). Ce poste est basé à **Niort**, au sein d'un service de 82 personnes, répartis dans 6 équipes de...

  • Conseiller Indemnisation en Prévoyance

    Il y a 6 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 6 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Titre : Professionnel en Traitements des Sinistres et Indemnisation

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Professionnalisme exigé pour un poste de Gestionnaire sinistres et Indemnisation CorporelsLe secteur Assurances recherche actuellement un expert compétent pour occuper le rôle de Gestionnaire sinistres et Indemnisation Corporels (H/F). Cette fonction est basée sur Niort, où vous intégrerez l'équipe d'indemnisation du cabinet Manpower CABINET...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    Il y a 2 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI **A compter de Mars 2025, rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    Il y a 2 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI **A compter de Mars 2025, rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Gestionnaire Sinistres Internationaux

    il y a 4 semaines

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistres IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI A compter de Mars 2025, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de Niort , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...