Cadre Référent Technique Sinistres Ird

Il y a 6 mois

Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Cadre référent technique sinistres IRD F/H
**Rejoignez le Service Majeurs IRD Matériel**, chargé d'accompagner les clients Particuliers et Professionnels, dans le cadre de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC familiale et RC professionnelle).

Ce poste est basé à **Niort**, au sein d'un service de 82 personnes, répartis dans 6 équipes de gestion de sinistres et 1 équipe d'Animation technique.

**Votre mission ?**
Dans le cadre des engagements pris et promis par l'entreprise:

- Assister et conseiller les clients, dans les différentes étapes d'instruction, d'évaluation et de règlement de sinistres importants, amiables ou judicaires, afin de fidéliser nos assurés et assurer ainsi un futur commun avec l'entreprise.
- Garantir la pertinence des stratégies de gestion, l'exactitude des provisionnements afin d'assurer la maîtrise des enjeux financiers et le respect des engagements de la marque vis-à-vis de ses clients.
- Contribuer au développement des compétences des conseillers indemnisation des groupes, au travers d'actions d'animation technique, de partage de bonnes pratiques et de savoir-faire.

**Et concrètement ?**
- Procéder à l'investigation de la situation (client, faits, conséquences) et en restituer une analyse complète. (problématiques à traiter) tant sur le plan des engagements de l'entreprise (contrat) que des recours et responsabilités.
- Effectuer les recherches techniques ou juridiques nécessaires à la résolution de problématiques.
- Selon les situations, se déplacer éventuellement sur site (lieux du sinistre, tribunal, compagnies adverses,...).
- Négocier, transiger ou diriger l'affaire en justice.
- Accompagner et conseiller le client y compris dans les opportunités d'offre ou de complément de sa couverture d'assurance.
- Assurer la remontée des informations et rendre compte à l'Entreprise du suivi et des résultats obtenus dans les dossiers importants.
- Accompagner les Conseillers Indemnisation et Services sur les volets techniques et/ou comportementaux.
- Remplir les délégations qui lui sont confiées et les missions de représentation de l'entreprise sur le terrain.
- Contribuer à la valorisation de l'image de l'entreprise auprès des clients et auprès des collaborateurs.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 36 340€ brut annuel négociable en fonction de l'expérience,
- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d'un accompagnement personnalisé,
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurants,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,...),
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d'accès.

**Et si c'était vous ?**
- Une formation juridique et une expérience réussie en gestion Contentieux et en réparation du préjudice matériel IRD sont requises.

Compétences comportementales:

- Esprit d'analyse et de synthèse
- Prise de décision
- Négociation/force de conviction
- Orientation Client
- Coopération/travail en réseaux
- Maîtrise de soi
- Leadership

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req29295
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 6 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    Il y a 7 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire sinistres IRD complexes

    il y a 3 jours

    Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres IRD complexes (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur des assurances, un Gestionnaire sinistres IRD complexes (H/F) en CDD jusqu'à septembre 2025.Dans un environnement convivial, rejoignez une équipe d'environ 15 collabiorateurs au sein du Service IRD...

  • Gestionnaire Sinistres Ird Complexes

    il y a 6 jours

    Niort, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDD** **Rejoignez **le service IRD majeur composé de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD et d'une équipe d'animation technique en **CDD de 8 mois.** Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?**...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    Il y a 2 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI **A compter de Mars 2025, rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    Il y a 2 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI **A compter de Mars 2025, rejoignez **une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de **Niort **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Gestionnaire Sinistres Internationaux

    il y a 4 semaines

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistres IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI A compter de Mars 2025, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de Niort , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Gestionnaire Sinistres IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Gestionnaire Sinistres IRD F/H - CDI A compter de Mars 2025, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de Niort , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Gestionnaire Sinistres internationaux

    il y a 4 semaines

    Niort, France Macif Temps plein

    Le Domaine Sinistres Internationaux de la Direction Métier IARD de la MACIF recrute 2 Gestionnaires Sinistres Internationaux (H/F) en CDI sur Niort.Changez... Évoluez...Bougez !Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ?Devenez Conseiller Gestion Spécialisé au sein du DSI (Domaine Sinistres Internationaux) - Entité IRD/PJ (Incendie...

  • Gestionnaire Sinistres Internationaux

    il y a 1 mois

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Responsable des Relations Clients IRD

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une carrière passionnante dans le domaine de l'assurance ?Nous recherchons un Responsable des Relations Clients pour rejoindre notre équipe au sein du centre matériel IRD de Niort.SalaireA compter de Mars 2025, vous serez rémunéré avec un salaire fixe de 27 780 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de...

  • Conseiller Indemnisation Corporel Ird

    Il y a 6 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Conseiller Indemnisation Corporel Ird

    il y a 1 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI **A compter de Février 2025, **rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI **. **Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 3 semaines

    Niort, France MACIF Temps plein

    Entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    Il y a 7 mois

    Niort, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres construction (H/F) Issu(e) d'une formation dans le secteur des assurances de type Licence ou Master 1 ou 2 Assurance ou Droit et d'un 1ere expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou...

  • Conseiller indemnisation corporel IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI A compter de Février 2025, rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI . Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...

  • Conseiller indemnisation corporel IRD F/H

    il y a 4 semaines

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI A compter de Février 2025, rejoignez le Centre de Corporel IRD de la MAAF à Niort en CDI . Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...