Stagiaire Guest Relations Agent
il y a 4 semaines
Rejoindre les Sources de Caudalie, c'est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.
C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d'un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'Océan.
C'est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au bien-être, à la gastronomie et à l'art de vivre à la française ; dans 61 chambres et suites uniques, 3 restaurants, dont un restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin ainsi qu'un SPA vinothérapie utilisant les bienfaits de la vigne et du raisin.
Enfin, c'est rejoindre la famille des Sourciers où l'ambiance de travail est évaluée à 8/10 par les équipes. Mais c'est aussi se former, grandir et faire grandir au travers de la ' Sources Académie ', notre école de formation interne.
Au sein l’équipe de Réception et sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes l’ambassadeur(drice) des Sources de Caudalie. Vos missions seront:
- Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme et dans le respect des procédures de qualité des Sources de Caudalie ;
- Veiller à assurer le plus haut niveau de satisfaction pour l’ensemble de la clientèle et pendant toute la durée de leur séjour ;
- Participer à toutes les opérations quotidiennes de la Réception et de la Conciergerie ;
- Recevoir avec empathie tout commentaire client et les communiquer à son supérieur hiérarchique ;
- Travailler quotidiennement en étroite collaboration et communiquer de manière efficace avec l’ensemble des services : Bagagistes-Voituriers, Housekeeping, Comptabilité, Restauration, Technique, etc. ;
- Prendre le relai sur le standard et le service des réservations après sa fermeture (soirs et week ends) ;
- Être force de proposition dans l’amélioration des procédures en place et dans la mise en œuvre et le suivi de projets.
**Intégration Septembre 2024** - Stage de 6 mois nourri et logé.**
**Si nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants**:
- De bons petits plats cuisinés avec amour par Nathalie au restaurant du personnel ;
- Deux jours de repos consécutifs et des horaires en continue du lundi au vendredi ;
- Des tarifs préférentiels pour vous et vos proches dans nos hôtels, nos restaurants, sur les produits de beauté Caudalie et les vins de la propriété ;
Idéalement issu(e) d’une formation en hôtellerie, vous avez une première expérience réussie dans un hôtel 4 ou 5*. Votre capacité d’anticipation, votre rigueur et votre sens du travail d’équipe seront les clés de votre succès dans ce stage.
Nous vous offrons des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe Les Sources de Caudalie.
Et vous, qui êtes-vous ?
- Un modèle de politesse et de courtoisie: sourire est pour vous aussi évident que de tenir la porte ou donner votre place dans le bus.
- Faire plaisir et être attentif aux autres est inné chez vous : vous n’oubliez jamais un anniversaire, un prénom, ou le gâteau préféré d’une personne.
- D’une persévérance sans faille, vous ne déclarez jamais forfait jusqu’à l’ultime minute de jeu, même quand votre équipe perd 20 à 0.
- Solidaire dans l’âme, vous préférez les victoires collectives aux réussites individuelles
- Toujours positif(ve), votre mantra est « il n’y a pas de problème, seulement des solutions »
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Stagiaire Guest Relation
il y a 1 mois
Bordeaux, France Melt Hôtel - Jost Bordeaux Temps pleinStagiaire Guest Relation **LA DESTINATION** Jost Bordeaux c’est le premier rooftop avec piscine extérieure et cabane à huîtres de Bordeaux auquel Beyoncé a déjà ses accès. C’est aussi une salle de Cabaret pour organiser des Events de folies et danser jusqu’au bout de la nuit. Un restaurant de 100 couverts, + 100 couverts l’été sur notre...
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Guest Relation Manager
il y a 1 mois
Bordeaux, France Hôtel Singulier Bordeaux Temps pleinL’Hôtel Singulier Bordeaux 4*, situé dans la centre de Bordeaux recherche un(e) Guest Relation Manager. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activité à faire dans la région, avoir un sens particulier pour la décoration et le sens du détail. Vous avez un sens naturel du service et de l’accueil. Vous êtes rigoureux(se), autonome,...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Bordeaux, France Hôtel Singulier Bordeaux Temps pleinVivez L'Unicitérejoignez L'Hotel Singulier Bordeaux !, Un Hôtel toujours en quête de perfection et en développement, fait vivre des moments uniques à ses clients.L’Hôtel Singulier Bordeaux 4*, situé dans la centre de Bordeaux recherche un(e) Guest Relation Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région,...
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Guest Relations
il y a 4 jours
Bordeaux, France FirstName Bordeaux Temps plein**Notre Histoire**: **Une aventure humaine**: **FirstName** porte un nom qui ne s’oublie pas. Une aventure humaine imaginée par 3 experts de l’hôtellerie autour d’une marque authentique et sincère, qui invite un nouvel état d’esprit à l’hôtel. Créateur de lieux de vie centrés sur le partage, le bien-être, la liberté et la reconnexion,...
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Guest Relations Tournant
il y a 1 mois
Bordeaux, France FirstName Bordeaux Temps plein**Notre Histoire**: **Une aventure humaine**: **FirstName** porte un nom qui ne s’oublie pas. Une aventure humaine imaginée par 3 experts de l’hôtellerie autour d’une marque authentique et sincère, qui invite un nouvel état d’esprit à l’hôtel. Créateur de lieux de vie centrés sur le partage, le bien-être, la liberté et la reconnexion,...
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Guest Relations Tournant
il y a 1 mois
Bordeaux, France FirstName Bordeaux Temps plein**Notre Histoire**: **Une aventure humaine**: **FirstName** porte un nom qui ne s’oublie pas. Une aventure humaine imaginée par 3 experts de l’hôtellerie autour d’une marque authentique et sincère, qui invite un nouvel état d’esprit à l’hôtel. Créateur de lieux de vie centrés sur le partage, le bien-être, la liberté et la reconnexion,...
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Cdd Saisonnier Guest Relation
il y a 1 mois
Bordeaux, France Melt Hôtel - Jost Bordeaux Temps pleinGuest Relation **LA DESTINATION** Jost Bordeaux c’est le premier rooftop avec piscine extérieure et cabane à huîtres de Bordeaux auquel Beyoncé a déjà ses accès. C’est aussi une salle de Cabaret pour organiser des Events de folies et danser jusqu’au bout de la nuit. Un restaurant de 100 couverts, + 100 couverts l’été sur notre terrasse...
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Guest Services Duty Manager
il y a 1 mois
Bordeaux, France Value Retail Temps pleinSomething Extraordinary Every Day The role En tant qu’Hospitality Duty Manager, vous êtes le référent pour l’ensemble de l’équipe relations client et l’Ambassadeur de La Vallée Village auprès de la clientèle de La Vallée Village. L’exemplarité est requise : en termes d’attitude, de comportement et de présentation. L’Hospitality...
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Guest Relation
il y a 4 semaines
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinPropriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinPropriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...
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Guest Relations Cdd
il y a 1 mois
Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps pleinPropriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...
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Guest Relations Cdd
il y a 1 mois
Bordeaux, France InterContinental Temps pleinPropriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...
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Expert Comptable Stagiaire
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pôle Emploi Temps pleinRejoignez un beau cabinet où vous interviendrez sur des missions intéressantes Notre client est un cabinet d'une vingtaine de collaborateurs bien implanté sur Bordeaux. Dans le cadre de son développement, il est à la recherche d'un expert-comptable stagiaire qu'il saura former et faire évoluer. Sous la supervision de l'expert-comptable, vous avez en...
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stagiaire pour app bordeaux
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps pleinQuelles sont les missions ?Procédures de dépôt des candidatures :Pour être pris en considération, les candidats stagiaires doivent soumettre les documents suivants : - Un Curriculum Vitae (CV) en anglais - Une déclaration d'intérêt complétée, en anglais, disponible sur notre site Web. - Une inscription officielle dans votre établissement...
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Expert Comptable Stagiaire
il y a 1 mois
Bordeaux, France Pôle Emploi Temps pleinRejoignez un beau cabinet où vous interviendrez sur des missions intéressantes Notre client est un cabinet d'une vingtaine de collaborateurs bien implanté sur Bordeaux. Dans le cadre de son développement, il est à la recherche d'un expert-comptable stagiaire qu'il saura former et faire évoluer. Sous la supervision de l'expert-comptable, vous avez en...
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Expert-comptable Stagiaire
il y a 1 mois
Bordeaux, France ONEXCO Temps pleinCabinet expertise comptable à taille humaine, notre client recherche un Expert-Comptable Stagiaire H/F en CDI. Vos missions en tant qu’Expert-Comptable Stagiaire sont les suivantes: Manager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs du bureau Participer au développement du CA du cabinet Superviser l'ensemble des dossiers clients sur des...
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Expert-comptable Stagiaire
il y a 1 mois
Bordeaux, France ONEXCO Temps pleinNotre client est un cabinet innovant, qui a construit son développement en plaçant sa relation avec ses collaborateurs et ses clients au centre de son projet. Le cabinet accompagne et conseille une grande typologie de clients allant du chef d’entreprise de TPE/PME, aux start-ups, ou professionnels de santé et investisseurs. Rejoindre notre client...
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Expert-comptable Stagiaire
il y a 4 semaines
Bordeaux, France ONEXCO Temps pleinNotre client est un cabinet innovant, qui a construit son développement en plaçant sa relation avec ses collaborateurs et ses clients au centre de son projet. Le cabinet accompagne et conseille une grande typologie de clients allant du chef d’entreprise de TPE/PME, aux start-ups, ou professionnels de santé et investisseurs. Rejoindre notre client...
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Expert-comptable Stagiaire
il y a 1 mois
Bordeaux, France ONEXCO Temps pleinNotre client est un cabinet innovant, qui a construit son développement en plaçant sa relation avec ses collaborateurs et ses clients au centre de son projet. Le cabinet accompagne et conseille une grande typologie de clients allant du chef d’entreprise de TPE/PME, aux start-ups, ou professionnels de santé et investisseurs. Rejoindre notre client...
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Expert-comptable Stagiaire
il y a 4 semaines
Bordeaux, France ONEXCO Temps pleinNotre client est un cabinet innovant, qui a construit son développement en plaçant sa relation avec ses collaborateurs et ses clients au centre de son projet. Le cabinet accompagne et conseille une grande typologie de clients allant du chef d’entreprise de TPE/PME, aux start-ups, ou professionnels de santé et investisseurs. Rejoindre notre client...
