Coordinateur Services Aux Spectateurs

il y a 1 mois


Villeurbanne, France Olympique Lyonnais Temps plein

Grâce à notre **modèle économique** articulé autour du** football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l’Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels.

**Propriétaire **de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux environnementaux** tout en étant un acteur **responsable et engagé** dans la vie locale.

Notre **dynamisme** incarné par nos équipes masculine et féminine nous incite à innover sans cesse notamment à travers le développement de nouvelles activités telles que la **LDLC Arena**.

Société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, l’Olympique Lyonnais recherche actuellement un:
**Coordinateur Services aux Spectateurs (H/F)** en **CDD **du **8 juillet au 16 août 2024** à **temps complet**.

L’Olympique Lyonnais accompagne l’organisation d’un grand événement sportif en 2024.

La fonction Event Services (EVS), ou Services aux Spectateurs, a pour vocation d’offrir un environnement accueillant et sûr aux spectateurs.

Sous la responsabilité du EVS Venue Manager et de ses Superviseurs, vous assurerez l’accueil, l’orientation et l’information qui sera offerte aux spectateurs sur site. Vous entreprendrez ainsi tous les efforts nécessaires pour leur garantir une journée mémorable et fluide.

EVS est le « visage » de cet événement et devra livrer plusieurs services tels que les objets perdus/trouvés ou encore un service de mobilité et d’accessibilité.

Vous travaillerez avec de nombreuses fonctions présentes sur site qui sont impliquées dans la livraison des services aux spectateurs, notamment la sécurité, la billetterie et l’équipe volontaires.

**VOS MISSIONS**
- Gérer son équipe de volontaires (entre 15 et 20 personnes)
- Coordonner le déploiement des volontaires en fonction du planning réalisé par le Référent Adjoint, les réaffectations éventuelles et les pauses repas des volontaires
- Préparer le matériel nécessaire aux opérations (plans de déploiement, radios/talkie walkies et mégaphones)
- Participer aux briefings et debriefings d’équipe des volontaires
- Actualiser et préparer les documents, présentations et rapports en marge des réunions
- Répondre aux situations remontées par les volontaires et assurer que les informations sont transmises aux bons membres de l’équipe de site
- S’adapter aux besoins du poste en fonction de l’évolution du site

**PROFIL REQUIS**
- Vos expériences:

- Connaissance du Groupama Stadium
- Expérience dans un domaine concernant l’accueil d’un public nombreux
- Expérience dans l’organisation d’événement à dimension nationale ou internationale
- Vos savoir-faire:

- Gestion d’équipes
- Sens de l’organisation et du service
- Bonne gestion du stress
- Maîtrise du pack office et aisance avec le matériel informatique
- Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit). La connaissance d’une autre langue est un plus
- Vos savoir-être:

- Polyvalent(e), dynamique et force de proposition
- Energique, attitude positive et esprit d’équipe
- Capacité à fédérer

**Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**

Pour vous donner un avant-goût de votre quotidien parmi nous, voici quelques-uns de nos avantages:

- Une vraie qualité de vie au travail, au cœur de notre politique RH (partenariat avec une salle de sport à proximité des bureaux, nombreux évènements conviviaux organisés tout au long de l’année, conciergerie d’entreprise) ;
- Une conciergerie d’entreprise ;
- Un parcours d’intégration unique ;
- La possibilité de s’impliquer dans des actions sociales et solidaires.

**Convaincu(e) ? N’hésitez plus, postulez **

Direction Stade et Arena



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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    Villeurbanne, France worldskills 2024 Temps plein

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    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France worldskills 2024 Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    **Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international.** **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ».** **C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.** Branche Boissons...


  • Villeurbanne, France Danone Temps plein

    À propos du poste: Contexte: Le département supply EVW recrute un.e. coordinateur plateformes export. Le poste est basé à Evian-les-Bains. Evian Volvic World (EVW), avec des marques prestigieuses comme Evian et Volvic, est aujourd'hui un acteur incontournable de l'Eau et des Boissons sur le marché international. Missions: Vos missions principales...