Conseiller Commercial Clientèle

Il y a 2 mois

Beaune, France ENGIE Temps plein

Identifiant de la demande: 21235- Ville: BEAUNE- Département/Région: 21- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche:
**Un Conseiller Clientèle (H/F)**

Poste basé à Beaune (21)

L'Agence Clients Particulier (AGNRC : Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils) est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients particuliers (téléphone, mails, courriers, internet,..) sur la région EST (Grand Est, Bourgogne Franche Comté).

Le conseiller clientèle accueille à la fois les prospects (chauffés au fioul ou à l'électricité) qui se questionnent sur l'usage et l'accès au gaz, mais aussi les clients utilisant déjà le gaz. Il assure la promotion des usages du gaz (notamment PAC Hybride, Poêles et Cheminées gaz) en vue de favoriser la mise en service de nouveaux branchements gaz et la fidélisation des clients existants. Il valorise les évolutions du gaz avec la montée des Gaz Verts.

Le conseiller accompagne le client tout au long du processus de raccordement jusqu'à la mise en service et garantit le traitement et le suivi des devis. Il réalise des appels sortants dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du projet client. Il contribue à la satisfaction des clients dans le cadre de l'Accueil Distributeur.

Le conseiller clientèle assure un rôle d'expertise au sein de l'équipe en prenant en charge des demandes complexes (travaux de voirie, extension, modification/suppression...). Il est un appui managérial de terrain à la demande des managers, il peut se voir confier certaines missions d'appui, être amené à réaliser un suivi spécifique ou être référent d'une activité.

Vous serez fortement impliqué dans le domaine de la prévention et de la sécurité ainsi que de l'innovation

Le métier de conseiller(e) clientèle est fait pour vous Découvrez-le en images et rejoignez-nous Devenez conseiller(ère) clientèle chez GRDF - YouTube

**Ce que nous attendons de vous**:
De la rigueur et de l'autonomie, une grande capacité d'écoute et d’analyse, connaître ou maitriser les fondamentaux de la relation client, de l'aisance à l'oral et à l’écrit sont indispensables.
Du dynamisme et de la réactivité, savoir rendre compte et faire les alertes nécessaires, des compétences bureautiques et informatiques reconnues et un esprit d’équipe sont des qualités qui concourront à la réussite dans ce poste.

**Votre environnement de travail**:
Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine et travaillez au sein d’un open-space facilitant les échanges avec vos collègues.

Premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes.

Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers.

Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers.

**Votre rémunération **

Nous vous proposons une rémunération complète et attractive

Un fixe sur 13 mois à partir de 28 K€ (selon expérience professionnelle liée à l’emploi, la situation familiale).

Une rémunération variable par le biais d’une prime d’intéressement.

Vous avez également accès à l’épargne salariale et êtes couvert par notre mutuelle d’entreprise.

En tant que salarié des IEG (Industries Électriques et Gazières) vous bénéficiez de l’avantage énergie (gaz/électricité).

**Pourquoi intégrer GRDF ?**

Vous cherchez un emploi porteur de sens et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés ?

Intégrer GRDF c’est:
Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients

Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?
- Unité commerciale: GBU Networks- Division:
- Entité légale: GRDF- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Beaune, France GRDF Temps plein

    Identifiant de la demande: 5561- Ville: Beaune- Département/Région: 21- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche: **Un Conseiller Clientèle (H/F)** Poste basé à Beaune (21) L'Agence Clients Particulier est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients particuliers (téléphone, mails, courriers, internet,..) sur la...

  • Conseiller(E) de Clientèle Professionnels

    il y a 6 jours

    Beaune, France AXA ASSURANCE BANQUE Temps plein

    **Poste à pourvoir à partir de JANVIER 2023** Implantés sur les secteurs de Beaune et Nuits St Georges nous recherchons un(e) Conseiller(e) Professionnels / Entreprises Les Valeurs qui nous animent: Professionnalisme, Qualité de service, Proximité avec nos clients et Esprit d’équipe. **Notre Offre **: les Assurances de Biens et de Personnes pour...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle

    Il y a 2 mois

    Beaune, France ENGIE Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 6 jours

    Beaune, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3541- City: Beaune- State / Province: D- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 3 semaines

    Beaune, France Heads Up Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Heads Up** est un cabinet spécialisé dans le **recrutement** et l'**accompagnement des talents** avec **15 ans d'expérience**. Reconnus pour notre **approche proactive** et notre **engagement envers la qualité**, nous offrons des services de recrutement en **approche directe** et d'**accompagnement de carrière**. Notre...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 6 jours

    Beaune, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 5 jours

    Beaune, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller en Clientèle-conseil Et Vente

    Il y a 2 mois

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle-Conseil et vente F/H- CDI** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de BEAUNE (21) dans le cadre d'un CDI et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Beaune, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    APRR Beaune - 21, CDD Détail du poste APRR, branche du Groupe Eiffage recrute ! Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Beaune, France APRR - Concessions Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Beaune, France Heads Temps plein

    Nous sommes experts dans le recrutement et l’accompagnement des talents dans le secteur bancaire. Pour l'un de nos clients, nous recherchons un.e Conseiller.e Clientèle Particuliers pour un poste situé à Dijon. => Pourquoi ce poste est crucial Ce rôle est indispensable pour assurer une gestion efficace des client-e-s de la banque et renforcer sa...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Beaune, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un établissement bancaire de renom ! Nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle en banque à Dijon. En tant qu’interlocuteur privilégié des clients particuliers, vous êtes un acteur clé de la stratégie commerciale de votre entité. Vous pouvez ainsi exprimer votre excellent relationnel et votre appétence commerciale par...

  • Conseiller Commercial Presse

    Il y a 2 mois

    Beaune, France Virage Conseil BTOC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe **Virage Conseil e**st spécialisée dans la vente externalisée dans le secteur de la presse quotidienne régionale depuis près de 25 ans. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **des commerciaux BtoC **pour rejoindre notre équipe composée de 150 collaborateurs terrain. **Description du...

  • Conseiller Commercial Presse

    Il y a 2 mois

    Beaune, France Virage Conseil BTOC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe **Virage Conseil e**st spécialisée dans la vente externalisée dans le secteur de la presse quotidienne régionale depuis près de 25 ans. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **des commerciaux BtoC **pour rejoindre notre équipe composée de 150 collaborateurs terrain. **Description du...

  • Conseiller en Clientèle Maaf

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle MAAF F/H - CDD** **Rejoignez L'équipe de l’agence MAAF de Beaune en contrat CDD**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 6 jours

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDI** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Beaune (21), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** *** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/ F

    Il y a 2 mois

    Beaune, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/ F

    il y a 6 jours

    Beaune, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/ F

    il y a 2 semaines

    Beaune, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Beaune, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client, groupe bancaire majeur sur la régionBourgogne-Franche-Comté, reconnu pour son investissement auprès desterritoires, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)...