Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines

Beaune, France GRDF Temps plein

Identifiant de la demande: 5561- Ville: Beaune- Département/Région: 21- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche:
**Un Conseiller Clientèle (H/F)**

Poste basé à Beaune (21)

L'Agence Clients Particulier est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients particuliers (téléphone, mails, courriers, internet,..) sur la région EST (Grand Est, Bourgogne Franche Comté).

Le conseiller clientèle accueille à la fois les prospects qui se questionnent sur l'usage et l'accès au gaz, mais aussi les clients utilisant déjà le gaz. Il assure la promotion des usages du gaz (notamment PAC Hybride, Poêles et Cheminées gaz) en vue de favoriser la mise en service de nouveaux branchements gaz et la fidélisation des clients existants. Il valorise les évolutions du gaz avec la montée des Gaz Verts.

Le conseiller accompagne le client tout au long du processus de raccordement jusqu'à la mise en service et garantit le traitement et le suivi des devis. Il réalise des appels sortants dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du projet client. Il contribue à la satisfaction des clients dans le cadre de l'Accueil Distributeur.

Le métier de conseiller(e) clientèle est fait pour vous Découvrez-le en images et rejoignez-nous Devenez conseiller(ère) clientèle chez GRDF - YouTube

**Ce que nous attendons de vous**:
De la rigueur et de l'autonomie, une grande capacité d'écoute et d’analyse, connaître ou maitriser les fondamentaux de la relation client, de l'aisance à l'oral et à l’écrit sont indispensables.
Du dynamisme et de la réactivité, savoir rendre compte et faire les alertes nécessaires, des compétences bureautiques et informatiques reconnues et un esprit d’équipe sont des qualités qui concourront à la réussite dans ce poste.
Vous avez une bonne appétence (voir une expérience) commerciale et clientèle, idéalement savoir gérer un portefeuille d'affaires et aimer relever les défis dans le but d'atteindre ses objectifs, dans un marché de l'énergie en pleine mutation.

Vous êtes titulaire d’un Bac avec expérience professionnelle ou d’un Bac+2,

Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services,

**Votre environnement de travail**:
Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe d'une dizaine de conseillers et travaillez dans un espace commun facilitant les échanges avec vos collègues.

Premier interlocuteur au quotidien des clients de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes.

Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers.

Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers.

**Votre rémunération**:
Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 28k€ brut (selon diplôme et expérience)

Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire selon votre expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale, ainsi que des tarifs énergie avantageux et de l'intéressement/participation.
- Unité commerciale: GBU Networks- Division:
- Entité légale: GRDF- Type de contrat:
- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Bac +2 (BTS, DUT)

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 6 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDI**Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Beaune (21), et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.**Votre mission ?*****Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle

    Il y a 2 mois

    Beaune, France ENGIE Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Beaune, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3541- City: Beaune- State / Province: D- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    Il y a 2 mois

    Beaune, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement Adecco recherche en CDI un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre l'équipe de son client spécialisé dans le secteur bancaire. En tant que Conseiller clientèle H/F, vous aurez, pour missions quotidiennes, d'assurer la gestion et le développement d'un portefeuille clients en leur proposant...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 2 heures

    Beaune, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement Adecco recherche en CDI un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre l'équipe de son client spécialisé dans le secteur bancaire. En tant que Conseiller clientèle H/F, vous aurez, pour missions quotidiennes, d'assurer la gestion et le développement d'un portefeuille clients en leur proposant...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client, groupe bancaire majeur sur la régionBourgogne-Franche-Comté, reconnu pour son investissement auprès desterritoires, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)...

  • Conseiller Commercial Clientèle

    Il y a 2 mois

    Beaune, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 21235- Ville: BEAUNE- Département/Région: 21- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche: **Un Conseiller Clientèle (H/F)** Poste basé à Beaune (21) L'Agence Clients Particulier (AGNRC : Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils) est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec les clients particuliers...

  • Conseiller(E) de Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Beaune, France AXA ASSURANCE BANQUE Temps plein

    **Poste à pourvoir à partir de JANVIER 2023** Implantés sur les secteurs de Beaune et Nuits St Georges nous recherchons un(e) Conseiller(e) Professionnels / Entreprises Les Valeurs qui nous animent: Professionnalisme, Qualité de service, Proximité avec nos clients et Esprit d’équipe. **Notre Offre **: les Assurances de Biens et de Personnes pour...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 4 semaines

    Beaune, France Heads Up Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Heads Up** est un cabinet spécialisé dans le **recrutement** et l'**accompagnement des talents** avec **15 ans d'expérience**. Reconnus pour notre **approche proactive** et notre **engagement envers la qualité**, nous offrons des services de recrutement en **approche directe** et d'**accompagnement de carrière**. Notre...

  • Conseiller en Clientèle-conseil Et Vente

    Il y a 2 mois

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle-Conseil et vente F/H- CDI** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de BEAUNE (21) dans le cadre d'un CDI et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller,...

  • Conseiller en Clientèle-conseil Et Vente

    il y a 2 jours

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle-Conseil et vente F/H- CDI** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de BEAUNE (21) dans le cadre d'un CDI et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines

    Beaune, France APRR - Concessions Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Beaune, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    APRR Beaune - 21, CDD Détail du poste APRR, branche du Groupe Eiffage recrute ! Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Heads Temps plein

    Nous sommes experts dans le recrutement et l’accompagnement des talents dans le secteur bancaire. Pour l'un de nos clients, nous recherchons un.e Conseiller.e Clientèle Particuliers pour un poste situé à Dijon. => Pourquoi ce poste est crucial Ce rôle est indispensable pour assurer une gestion efficace des client-e-s de la banque et renforcer sa...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Beaune, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client, groupe bancaire majeur sur la régionBourgogne-Franche-Comté, reconnu pour son investissement auprès desterritoires, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Beaune, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un établissement bancaire de renom ! Nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle en banque à Dijon. En tant qu’interlocuteur privilégié des clients particuliers, vous êtes un acteur clé de la stratégie commerciale de votre entité. Vous pouvez ainsi exprimer votre excellent relationnel et votre appétence commerciale par...

  • Conseiller en Clientèle Maaf

    il y a 3 semaines

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle MAAF F/H - CDD** **Rejoignez L'équipe de l’agence MAAF de Beaune en contrat CDD**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDI** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Beaune (21), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** *** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...