IT Support

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Teceze Ltd Temps plein

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions

a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed.

c) Provide timely communication on issue status and resolution.

d) Maintain ticket updates for all reported incidents.

f) Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.

g) Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.

h) Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.

i) Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.

j) Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.

k) Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.

l) This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.

a) Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.

b) CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.

c) Minimum of 18 months years of IT experience. \

d) Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.

e) Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.

f) Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.

g) Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.

h) Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.

i) Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.

j) Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support

In addition, the Band 2 Technician will mentor and assist Band 1 technicians in their work and provide support to Band 3 Engineers in resolving tickets.

Any local requirement will be communicated on time to vendor.

**Salary**: 2,000.00€ - 3,000.00€ per month


  • IT Support Specialist

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France Value Retail Temps plein

    **IT BACKGROUND**: The IT Department is responsible for supporting and maintaining the company’s IT systems through the IT Services team and for enhancing and developing the IT provision through the Projects and Governance team. ***: - The IT Support Specialist is a member of the IT Services.- Located onsite within our village, the primary purpose is to...

  • Profil Support

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France CONSULT IT Temps plein

    Bonjour , **On recherche un PROFIL SUPPORT qui va s'occuper de la**: Gestion des tickets de support (Recevoir, analyser et traiter les demandes et les incidents relatifs à la gestion courante des applicatifs sur les VM en linux) Opérations standard (déployer et configurer des VM Linux Red Hat, mettre en place des logiciels et services selon les...


  • Bordeaux, France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...


  • Bordeaux, France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an **ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician** to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...


  • Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France. En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l’installation,...


  • Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France. En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l’installation,...

  • Coordinateur IT

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    Descriptif du poste - Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Coordinateur IT F/H pour un CDI, à Bordeaux. Responsabilités principales: Gestion Opérationnelle: - Coordonner les opérations quotidiennes du département informatique pour garantir la continuité des services. - Superviser la maintenance, la mise à niveau et le dépannage...

  • Administrateur Support IT

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Notre client, un **prestataire majeur,** **expert de l’informatique** et du digital à 360°, recherche, pour accompagner sa croissance, son: **Administrateur Support IT** **(F/H)** **CDI - BORDEAUX (33)** **Description du poste**: Au sein du **Centre de Services et de Support** constitué de 10 experts en systèmes,...

  • IT Infrastructure Specialist

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Qualcomm Temps plein

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team at Qualcomm. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our IT infrastructure.

  • IT Manager

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France Transports Henri DUCROS Temps plein

    Bordeaux Siège social **Qui sommes nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Développeur de Solutions IT

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchonsLynx RH recherche un Développeur de Solutions IT pour une mission en Nouvelle-Aquitaine. Si vous êtes compétent en développement logiciel et en mise en œuvre de solutions technologiques, cette mission est faite pour vous.MissionMise en œuvre de solutions : Mettre en place des solutions IT répondant aux besoins des utilisateurs.Support...


  • Bordeaux, France NSC Global Temps plein

    Overview: The Onsite Support Engineer is responsible for addressing and resolving customer queries on technical issues relating to their assets. Support helps to provide customers with the highest level of service and support while continually developing their knowledge of the supported product range. Support also plays an active role in relations with...

  • Pentester Redteam

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous recherchons un Pentester RedTeam passionné et expérimenté pour l'un de nos clients à Bordeaux. Votre rôle consistera à contribuer à la montée en compétences de l'équipe et à assurer la rédaction de supports et de documentation essentiels. **Responsabilités**: Assister l'équipe RedTeam dans la préparation et l'amélioration des campagnes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Compétences requisesNous recherchons un(e) consultant(e) avant vente expérimenté(e) pour renforcer notre équipe sur Bordeaux.Rattaché(e) au manager avant vente, vous interviendrez en support des équipes commerciales. Vous devrez accompagner les commerciaux dans la découverte et la qualification des besoins clients, analyser les besoins, et proposer...


  • Bordeaux, France ManoMano Temps plein

    Launched in 2013, ManoMano is the European leader specializing in DIY, home improvement and gardening online. ManoMano brings together the largest offer of DIY & gardening online products. With more than 3600 seller partners, 10 million products, 7M active customers and 50M unique visitors per month, ManoMano is a disruptor of online home improvement, DIY...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    FonctionEn tant que technicien de support utilisateur, vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des équipements IT, ainsi que de la résolution des problèmes techniques pour les utilisateurs.MissionsRésoudre les incidents techniques et les problèmes de maintenanceGérer les demandes des utilisateurs et assurer leur satisfactionEffectuer des...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement PHI RH et plus particulièrement sa division IT, recherche pour le compte d'un client final spécialisé dans la gestion électronique de documents, un Intégrateur Applicatif H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI au sein d'une société en plein développement. Missions Vous prenez en charge l'assistance et le support...


  • Bordeaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Head of IT Transformation Architecture H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin de son Head of IT Transformation Architecture qui est en charge de transformer tous les services d'infrastructure et d'opérations informatiques à l'échelle...

  • Coordinateur IT

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le...

  • Pentester Redteam

    Il y a 7 mois


    Bordeaux, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous recherchons un Pentester RedTeam passionné et expérimenté pour l'un de nos clients à Bordeaux. Votre rôle consistera à contribuer à la montée en compétences de l'équipe et à assurer la rédaction de supports et de documentation essentiels. **Responsabilités**: - Assister l'équipe RedTeam dans la préparation et l'amélioration des...