IT Support

il y a 7 jours

Bordeaux, France Teceze Ltd Temps plein

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions

a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed.

c) Provide timely communication on issue status and resolution.

d) Maintain ticket updates for all reported incidents.

f) Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.

g) Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.

h) Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.

i) Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.

j) Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.

k) Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.

l) This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.

a) Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.

b) CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.

c) Minimum of 18 months years of IT experience. \

d) Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.

e) Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.

f) Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.

g) Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.

h) Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.

i) Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.

j) Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support

In addition, the Band 2 Technician will mentor and assist Band 1 technicians in their work and provide support to Band 3 Engineers in resolving tickets.

Any local requirement will be communicated on time to vendor.

**Salary**: 2,000.00€ - 3,000.00€ per month

  • Profil Support

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France CONSULT IT Temps plein

    Bonjour , **On recherche un PROFIL SUPPORT qui va s'occuper de la**: Gestion des tickets de support (Recevoir, analyser et traiter les demandes et les incidents relatifs à la gestion courante des applicatifs sur les VM en linux) Opérations standard (déployer et configurer des VM Linux Red Hat, mettre en place des logiciels et services selon les...

  • Alternant Support Et Projets It

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France NUTRIDRY Temps plein

    Notre histoire: Nutridry est un groupe agroalimentaire leader dans son secteur, engagé dans une démarche d'innovation et de croissance. Notre département IT joue un rôle crucial dans cette évolution, en développant et en maintenant des solutions technologiques avancées. **Mission du Stage/Alternance** Le ou la stagiaire/Alternant(e) IT soutiendra...

  • Alternant Support Et Projets It

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NUTRIDRY Temps plein

    Notre histoire:Nutridry est un groupe agroalimentaire leader dans son secteur, engagé dans une démarche d'innovation et de croissance. Notre département IT joue un rôle crucial dans cette évolution, en développant et en maintenant des solutions technologiques avancées.**Mission du Stage/Alternance**Le ou la stagiaire/Alternant(e) IT soutiendra...

  • IT & Network Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...

  • IT and Network Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an **ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician** to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...

  • Support N2

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Intuition IT Solutions Ltd. Temps plein

    Participe aux activités du Support Produit Placement de Niveau 2 - Apporte une expertise technique & fonctionnelle dans la résolution des incidents - Analyse, diagnostique et priorise la prise en charge des incidents - Traite et gère les incidents de niveaux 2 de son périmètre d’activité - Suit les incidents de niveau 3 de son périmètre...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    Descriptif du poste- Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Coordinateur IT F/H pour un CDI, à Bordeaux.Responsabilités principales:Gestion Opérationnelle:- Coordonner les opérations quotidiennes du département informatique pour garantir la continuité des services.- Superviser la maintenance, la mise à niveau et le dépannage des...

  • Ingénieur Services IT

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux . Support technique: Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires. Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques. Support integration : ...

  • Ingénieur Services IT

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux . Support technique: Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires. Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques. Support integration : ...

  • Ingénieur Services IT

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux . Support technique: Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires. Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques. Support integration : ...

  • Ingénieur Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux . Description de la mission: Support technique: Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires. Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques. Fournir...

  • Ingénieur Support IT H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux.Description de la mission:Support technique:Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires.Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques.Fournir la documentation...

  • Ingénieur Support IT H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux . Description de la mission: Support technique: Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires. Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques. Fournir...

  • Ingénieur Support IT H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux.Description de la mission:Support technique:Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires.Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques.Fournir la documentation...

  • Ingénieur Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux . Description de la mission: Support technique: Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires. Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques. ...

  • Ingénieur Support IT H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur Support IT - Finance H/F en CDI à Bordeaux.Description de la mission:Support technique:Garantir l'assistance technique pour les clients et partenaires.Diagnostiquer les incidents et problèmes techniques.Fournir la documentation...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    Descriptif du poste - Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Coordinateur IT F/H pour un CDI, à Bordeaux. Responsabilités principales: Gestion Opérationnelle: - Coordonner les opérations quotidiennes du département informatique pour garantir la continuité des services. - Superviser la maintenance, la mise à niveau et le dépannage...

  • Administrateur(trice) Système

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France GOODRECRUITER Temps plein

    Description de l’entrepriseRejoins l’équipe d’un très bel éditeur SAAS international où la DATA & l’expérience client sont au centre du business !3 valeurs fortes : l’esprit d’équipe, l’esprit d’innovation, l’esprit d’expertise.Description du posteNotre client recherche un(e) administrateur(rice) système - Support IT pour...

  • Chargé/e de projet IT en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DAS SHS IT Temps plein

    DAS SHS IT DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les...

  • CDI technicien informatique Support VIP

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client basé à Bordeaux Mériadeck un technicien support de proximité H/F pour une longue mission d'intérim. Interaction avec les utilisateurs pour résoudre les...