Coordinateur Support Applicatif Progiciel ERP

Il y a 2 mois


Nantes, France INFORMATIS Temps plein

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP.

Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de:
Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et la résolution d’incident en lien avec notre progiciel de gestion ERP Infologic.
Votre mission s’articulera autour des activités suivantes, sur la partie fonctionnelle ou

technique et toujours en lien avec notre ERP déployé dans nos usines:

- Garantir un support utilisateur avec un sens aigu de qualité de service,
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs:

- être bienveillant, à l'écoute, accompagner, conseiller, s’entraider.
- tenir régulièrement informés les utilisateurs des états d’avancement.
- Pour les incidents:
=> Rétablir le service perdu par des actions curatives immédiates, si possibles pérennes
=> Consigner les constats, comprendre les causes et conséquences, analyser, produire un diagnostic
- Pour les demandes:
=> Proposer et/ou mettre en œuvre des actions pérennes.
=> Organiser, planifier ses tâches.
=> S’engager et respecter ses échéances.
- Participer aux projets:

- contribuer au processus de mise à jour annuelle de notre ERP sur les 15 sites concernés.
- contribuer au déploiement de paramétrages ERP.
- contribuer au déploiement de paramétrages d’étiquetage.
- collaborer à des projets pilotés par les Chefs de projet ERP.
- Créer, modifier et tenir à jour les documentations de type modes opératoires/procédures et les présentations de fonctionnement/processus.
- Accompagner nos interlocuteurs privilégiés sur les sites (1correspondant ERP sur chaque site) en restant à leur écoute et en cherchant à les faire progresser dans leur autonomie.

De formation supérieure (bac +3 minimum), vous bénéficiez idéalement d'une expérience pertinente réussie dans un poste similaire et dans le domaine industriel. Une expérience précédente dans le domaine agro-alimentaire serait un vrai plus.
Les compétences souhaitées:

- Connaissance de l’ERP Infologic (Copilote), ou un ERP du marché : SAP, Infor XA/M3, Movex, Navision, Sage x3, Vif
- Une bonne connaissance des systèmes d’informations en général est un atout pour réussir à ce poste: fonctionnement d’un site de production (OF, ERP MES, GPAO, Editique, Interconnexion avec l’informatique industrielle / Usine 3.0, Gestion de stock et traçabilité), fonctionnement d’un site logistique (Préparation de commande, chargement camion, relation ERP/Transtockeur), bonne connaissance du fonctionnement du cycle de vie d’une commande de vente (Cde EDI, Télévente, Supplychain, préparation de commande, DESADV, Facture EDI)

Participation & Intéressement en plus de la rémunération.

située à 45 minutes d’Angers, du Mans et de Laval, au cœur d’une zone d’activité dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 34 000,00€ à 36 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et...


  • Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Nantes, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc)...


  • Nantes, France Groupe Loste Temps plein

    **L'entreprise** LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l’apéritif au dessert**,** à destination des professionnels **des métiers de bouche. **Son ambition **:défendre et sauvegarder chaque jour les...

  • Intégrateur de Progiciels

    il y a 4 semaines


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Intégrateur de Progiciels

    il y a 4 semaines


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 42 millions de Chiffre d'Affaires. **Rejoignez-nous vite en tant...

  • Testeur Applicatif ERP

    il y a 1 mois


    Nantes, France Infopro Digital - INOVAXO Temps plein

    Descriptif du poste Le groupe Infopro Digital recrute un Testeur Applicatif ERP (F/H/Y) en CDI pour rejoindre son entité Inovaxo. **Description de vos missions** En tant que membre clé de l'équipe développement d'un de nos ERP, vous travaillerez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique Vos missions sont les suivantes: - Analyser et...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Architecte Applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Wemoov Temps plein

    **WEMOOV RECRUTE !** Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l’informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort ) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Notre cœur...


  • Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Support ERP

    il y a 1 mois


    Nantes, France Neovity Temps plein

    **L'entreprise**: Vous avez de l’expérience dans la Supply Chain et une sensibilité pour les SI ? Venez rejoindre, un spécialiste de solutions Microsoft regroupant 240 collaborateurs, qui dans le cadre de sa croissance recherche un Chargé de support ERP (F/H). Vous intégrez une équipe support fonctionnel, vous travaillez en proximité des équipes...


  • Nantes, France Groupagora Temps plein

    Rejoindre GroupAgora c’est bénéficier de 30 ans d’expertise sur des projets infrastructure informatique et accéder à de multiples opportunités de carrière chez nos clients : starts-up, ETI, PME et grandes entreprises. Aujourd'hui chez l'un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, nous recrutons un responsable support applicatif à...


  • Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...