Responsable Hébergement Et Groupes

il y a 4 semaines


Paris, France Bayswater Education Temps plein

Bayswater Education est un groupe dynamique de centres de langues, qui depuis plus de 70 ans a pour but d'éduquer et inspirer les générations à travers une expérience de vie unique. Notre passion est de créer des communautés de penseurs universels et explorateurs, chez-soi et à l'étranger, quelques soient leurs histoires. Nous souhaitons que les jeunes de tous horizons aient l'opportunité de découvrir et explorer de nouvelles cultures, et connaissances. Nous les considérons comme des esprits universels.

Le / la Responsable hébergement et groupes travaillera sur site à l'école Bayswater Paris, en plein coeur du quartier Latin, 35h par semaine, du lundi au vendredi.

Le / la Responsable hébergement et groupes a pour responsabilité de:

- Mettre en œuvre des tâches et procédures relatives à l'hébergement et à l'accueil des étudiants, partenaires, visiteurs
- Gérer et développer le portefeuille d'hébergements proposés, familles d'accueil, résidences, agences partenaires
- Optimiser le taux de remplissage des hébergements et le placement des étudiants
- Assurer la prise en charge des étudiants (transferts, suivi, satisfaction, problèmes, urgences)
- Gérer les demandes et suivi des groupes
- Assurer le bien-être des étudiants et un excellent service clientèle. Respecter les standards qualités et procédures Bayswater en matière de service client et hébergement pour résoudre rapidement et efficacement toute difficulté.

Pré-requis:

- Diplômé(e) idéalement dans le domaine du tourisme,
- Ayant une première expérience à l'étranger ou une expérience de travail dans un domaine international d'au moins 12 mois, le / la responsable hébergement et groupes A
- Grandes compétences de communication orale et écrite en français et en anglais,
- Organisé(e) et polyvalent(e) et atteindre les objectifs fixés.
- Excellentes compétences de communication inter-personnelle et internationale que ce soit en face à face ou par téléphone, courtoisie et professionnalisme pour représenter l'école et la marque.
- Passionné(e) à promouvoir l'expérience de vie unique que nous offrons à nos étudiants et engagé(e) dans une démarche qualitative et d'amélioration continuelle des performances par la réflexion et la formation.
- Accessible, attentif/attentive, flexible et axé(e) sur l'étudiant.
- Avoir le sens du travail en équipe et être engagé pour l'égalité et la diversité.

Bayswater s'engage en faveur de l'égalité et de la diversité. Nos initiatives et stratégies visent à développer, attirer et faire progresser les individus les plus talentueux, quels que soient leur race, leur orientation sexuelle, leur religion, leur âge, leur sexe, leur statut de handicap ou toute autre dimension de la diversité.


  • Responsable Hébergement

    il y a 7 jours


    Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’ hôtel Maison Albar - Le Vendome 5* recherche son futur Responsable Hébergement (H/F). Garant de l’image de l’hôtel et du bon fonctionnement du service, vous serez en charge: De la gestion de l'établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service, etc.) De la...


  • Paris, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE HÉBERGEMENT - Responsable d'hébergement 3 Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil...

  • Responsable hébergement

    il y a 7 jours


    Paris, France Groupe VYV Temps plein

    Vos missions Description de la mission Pour les besoins de notre activité, l’établissement recrute : un responsable hébergement Au quotidien, vous assumez une fonction polyvalente dans l’organisation quotidienne du cadre de vie, en lien avec l’équipe éducative. Vous veillez et contribuez au bien-être, tant physique que psychologique des...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Responsable Hébergement Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Assistant(e) Responsable Hébergement Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos...


  • Paris 19e, France Mercure Paris 19 Philharmonie La villette Temps plein

    **En tant Assistant responsable d'hébergement** en charge du service commercial, **notre Hôtel MERCURE de 182 chambres, 2 restaurants (dont un panoramique situé au 10ème étage), 1 bar et 1000M2 d’espaces séminaires seront votre nouveau terrain de jeu !** Vous évoluerez sous la responsabilité du Responsable Hébergement et en lien permanent avec...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France Beau M Hostel Temps plein

    **I. Description du Poste** Fiche de poste : Responsable Hébergement Département : Hébergement Rapport à : Directeur de l’hôtel **II. Mission Principale** Le Responsable Hébergement, sous la responsabilité du directeur de l’hôtel est chargé de superviser et coordonner l’ensemble des activités liées à l’hébergement au sein de...


  • Paris, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie **Descriptif du poste**: Responsable Solutions hébergées régional Rattaché(e) à la Responsable nationale des Solutions hébergées, vous intervenez sur toutes les phases des projets implants du périmètre géographique sur lequel vous êtes positionné(e). Vos principales missions: - En...

  • Responsable hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description entreprise : Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.Le groupe...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, France SES INTERIM Temps plein

    SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients: UN RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F Vos missions: Rattaché(e) au Directeur Général et Directeur d'Exploitation, vous aurez la responsabilité de définir et piloter l’organisation des services Réception et Etages. **Pilotage de la stratégie** - Contribuer à la dynamique de développement de CA,...


  • Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...


  • Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...


  • Paris 13e, France HOTEL MARGUERITE Temps plein

    Dans le cadre de la reprise d’un hôtel existant avec changement de propriétaire, nous recherchons notre responsable hébergement, véritable bras droit de la directrice/propriétaire, pour notre futur boutique hôtel de charme de 30 chambres du 13ème arrondissement (métro Tolbiac) à partir de fin janvier / début février 2024. C’est une création...


  • Paris, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France Ibis Paris Montmartre Temps plein

    L'hôtel Ibis Paris Montmartre est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable Hébergement (CDI - Temps plein). Le/La Responsable Hébergement est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il/Elle manage et motive les équipes de réception et des étages pour offrir une prestation de qualité au client. Il/Elle est responsable...


  • Paris, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Paris, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, France altiso consulting Temps plein

    **Hôtel 4* Lifestyle recrute : Directeur (H/F) hébergement** **MISSIONS PRINCIPALES** **1. Conception et exécution de l’offre hébergement** Définir avec la Direction Générale le parcours client Fixer les orientations stratégiques de l’offre Planifier et élaborer le budget annuel et les forecasts de votre division Établir les objectifs, KPI,...


  • Paris, France Okko Hotels Temps plein

    L'Hôtel OKKO HOTELS PARIS PORTE DE VERSAILLES 4* recherche son(sa) Adjoint(e) de Direction Hébergement. OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe...


  • Paris, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Situé en plein cœur du quartier latin, l'Hôtel Dame des Arts est un lieu de vie alliant élégance et simplicité, goût de l'art et de la culture, dans le plus pur esprit Rive Gauche. Du jardin du rez-de-chaussée jusqu'au bar panoramique, notre établissement cultive l'authenticité et la confidentialité. Depuis le Bar du Toit, la vue sur la capitale...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France Franchisé Accor Temps plein

    Votre préoccupation centrale, vos clients et vos équipes ? Ça tombe bien, c’est aussi la nôtre ! Notre hôtel Mercure Paris Gare de Lyon Opéra Bastille recherche activement un(e) Responsable Hébergement F/H, en CDI à plein temps à partir du 01/04/2023. **Vos futures missions**: - Votre priorité première : vos clients ! De leur arrivée à leur...