Alternant Service Après-vente
Il y a 2 mois
Date: Mar 25, 2024- Location: Paris, FR- Additional Location:
- Function: Logistics & Customer Service- Seniority Level: Entry level- Employment type: Temporary- Workplace Type: On-site- Company: Campari FranceActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.
Campari France, filiale française de Campari Group, comptant actuellement 290 collaborateurs, distribue de nombreuses marques telles que Aperol, Campari, The Glen Grant, Appleton Estate, Trois Rivières, Maison La Mauny, Grand Marnier, Bulldog Gin, SKYY Vodka..
Vous désirez rejoindre une société dynamique dans l’univers des spiritueux, faire partie d’une communauté de Camparistas et vivre une expérience unique ? Alors rejoignez-nous
Nous recherchons un (e) **Assistant SAV en alternance** (H/F).
Ce poste est basé dans le 8e arrondissement de Paris.
Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vos missions seront les suivantes:
- Assurer la transmission de la commande aux prestataires logistiques afin de procéder à la livraison, et ainsi gérer les délais de livraison, les disponibilités en stocks et toutes instructions particulières demandées par le client,
- Prendre en charge l’ensemble des litiges clients concernant les livraisons, les écarts de tarifs, la qualité du service et des produits en menant à terme les actions correctrices en liaison avec le responsable du secteur concerné,
- Gérer les appels clients portant sur les renseignements logistiques liés aux livraisons,
- Accompagner la commande jusqu’à la facturation ce qui implique le suivi des retours de préparation, notamment les livraisons directes effectuées par les fournisseurs,
- Etablir les tableaux de bord de suivi d’activité : mesure de performance et taux de service des prestataires
- Gérer la Régie, suivre le bon cheminement des documents,
- Gérer le fichier clients dans le système informatique (ERP: SAP),
- Constituer et mettre à jour les dossiers
Pour cette alternance, nous recherchons un(e) étudiant(e) préparant un bac + 2 ou un bac + 3 en logistique ou GPME, avec un rythme d’alternance permettant une présence de quelques jours par semaine.
L’étudiant(e) doit avoir un bon relationnel, être rigoureux, organisé et à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
L’anglais serait un plus pour gérer notamment les tickets d’anomalie informatique
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Conseiller Service Après
Il y a 2 mois
Paris, France Como Temps plein**La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...
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Conseiller Service Après
il y a 5 jours
Paris, France Como Temps plein**La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...
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Conseiller Service Après-vente Mécanique
il y a 1 mois
Paris, France Como Temps pleinCOMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...
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Agent Service Après-vente
Il y a 2 mois
Paris, France BSP AUTO Temps pleinCréée en 1998, BSP Auto est une agence de voyages française spécialisée dans la location de voitures. Nous négocions avec les plus grands loueurs (Hertz, Europcar, Avis, etc ) afin d'apporter à nos clients les tarifs les plus compétitifs et les conditions les plus avantageuses, ceci quelle que soit leur destination._ - Notre siège social est situé...
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Agent Service Après-vente
il y a 1 semaine
Paris, France BSP AUTO Temps pleinCréée en 1998, BSP Auto est une agence de voyages française spécialisée dans la location de voitures. Nous négocions avec les plus grands loueurs (Hertz, Europcar, Avis, etc ) afin d'apporter à nos clients les tarifs les plus compétitifs et les conditions les plus avantageuses, ceci quelle que soit leur destination._ - Notre siège social est situé...
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Conseiller(E) Service Après-vente
Il y a 2 mois
Paris, France Autohero Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...
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Responsable Service Après-vente
il y a 1 mois
Paris 13e, France tecin Temps plein**À propos de nous** Tecin.ch est un distributeur spécialisé dans la vente de produit technique. qui travaille à la fois avec les professionnels et les particuliers en leur offrant une diversité de produits très large ainsi qu’une disponibilité très élevée afin de répondre à leurs besoins le plus rapidement possible Notre but est simple, vous...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 2 jours
Paris, France Como Temps plein**La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...
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Assistant(E) Service Après Vente
il y a 1 semaine
Paris, France HomeCinéSolutions Temps pleinPour continuer à répondre aux attentes de nos clients en maintenant la qualité de service qui a fait notre réputation depuis 2001, nous recrutons un(e) assistant(e) service après-vente. Ce poste est basé à dans nos bureaux de Compiègne, jouxtant notre magasin et notre entrepôt logistique. Nous vendons en ligne et en magasin des produits dans les...
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Alternant Service Après-vente
Il y a 2 mois
Paris, France Campari France Temps pleinActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...
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Alternant Service Après-vente
il y a 1 semaine
Paris, France Campari France Temps pleinActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...
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Directeur Service Après-Vente International H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Michael Page Temps pleinArrayLes principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Groupe international|Challenge intéressantLe candidat idéal est diplômé...
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Directeur Service Après-Vente International H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinNotre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction.Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Le candidat...
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Assistant Service Après Ventes
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Valophis Temps plein**Expansiel, **société du **Groupe Valophis** ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France, propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 2 mois
Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps pleinLe développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...
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Conseiller(E) Service Après-vente
Il y a 2 mois
Paris, France CartoucheMania Temps pleinCartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...
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Assistant Service Après Ventes
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Valophis Temps plein**Missions**: En relation avec la direction des opérations d’accessions, rattaché(e) au responsable Service Après Ventes, vous travaillez en binôme avec un technicien SAV : Vous assurez la réception des appels téléphoniques notamment des acquéreurs auprès desquels vous apportez un premier niveau de réponse : Analyse des problèmes rencontrés,...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Paris, France NIRMINE BELAHNA Temps plein**Offre d'Emploi : Conseiller Service Après-Vente Automobile** Lieu : Châtillon, 92320 Salaire : Selon Profil, 26k - 33k + Partie Variable 4K Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe à Châtillon. **Mission**: Assistance Client : Accompagner les clients par mail ou téléphone pendant la...
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Directeur Service Après-Vente International H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Page Executive Temps pleinAbout Our Client Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction. Job Description Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du...
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Directeur Service Après-Vente International H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Page Executive Temps pleinAbout Our Client Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction. Job Description Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du...