Téléconseiller (F/H) Dans Le Domaine Du Transport
Il y a 2 mois
**Konecta **est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.
Nous sommes à la recherche de téléconseillers F/H dans le domaine du transport pour une durée de 6 mois.
**Vos missions**:
L’activité met en relation les consommateurs et nos téléconseillers sur quatre canaux de communication différents:
- Appels entrants
- Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp, Etc.),
- Chat box
- Mail
Les demandes clients représentent majoritairement des réclamations, mais le but de l’activité est d'accompagner les consommateurs dans leurs démarches de réservations de billets.
**Profil demandé**:
- Excellente relation client
- Excellente dextérité informatique (raccourcis clavier, pack office, double écran, multitâches)
- Capacité à prendre du recul
- Capacité à faire preuve de directivité
- Aisance excellente en orthographe et grammaire
**Conditions du contrat**:
- Service client de **8h à 20h du lundi au dimanche et jours fériés **(minimum 1 dimanche par mois)
- Contrat CDD de 6 mois
**Notre processus de recrutement**:
- Pré-sélection téléphonique
- Entretien collectif + test écrit (1h)
- Entretien individuel avec la chargée de recrutement et le/la manager de l'activité
**Nos avantages**:
- CSE
- Challenges mensuels
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Prime intéressement et participation
- TR à hauteur de 5 euros (carte SWILE)
- Prise en charge transport en commun à 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 11,65€ par heure
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 21/10/2024
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 5 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 6 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 6 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 3 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description de l'activité**: L’activité intervient sur le secteur de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 1 semaine
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'assurance à la personne (vie, prévoyance, retraite, décès). Le but est d’accompagner les...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 6 heures
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance à la personne (vie, prévoyance, retraite, décès). Elle intervient uniquement sur de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 3 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'assurance. **Vos missions**: - gérer la relation client par la prise d’appels entrants, -...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 2 mois
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 3 mois
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Amiens, France Menway Emploi Amiens Temps pleinVotre mission : Téléconseiller H/F Dans le centre d'appel situé à Boves, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Relance facture - Relation clientèle - Réception d'appel - Gestion des CPF - Gestion du règlement de la taxe d'apprentissage Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Aisance...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Amiens, France Proch'Emploi Temps plein**Notre client, centre de relation client basé à Amiens, intervenant pour des clients publics (admnistrations) et privés (entreprises), est actuellement à la recherche de Téléconseillers H/F en CDD de 6 mois minimum.** **Résumé du poste** En tant que **Téléconseiller(e)**, vous serez responsable de fournir un service client de qualité sur des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Amiens, France TEAM COMPETENCES AMIENS Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Amiens, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Téléconseiller (h/f)
il y a 1 semaine
Amiens, France ADECCO Temps pleinVotre missionL'agence Adecco recrute pour son client basé à Amiens, en Intérim (avec possibilité d'embauche) des téléconseillers front office (H/F).Notre client est une entreprise dynamique et en pleine expansion opérant dans le domaine des services, avec plus de 20 ans d'expérience. Elle propose une large gamme de produits et services liés à la...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Amiens, France J4S Intérim & Recrutements Temps pleinPour une éditeur de logiciel informatique basé en plein cœur d’Amiens, J4S recrute un Téléconseiller H/F en CDI. Votre aurez pour mission la gestion de la hotline. Vous réceptionnez les appels d’entreprises, répondez aux questions commerciales et d’usages des utilisateurs du logiciel. Vous intégrez une équipe jeune, dynamique et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - AMIENS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD96805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa...
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Téléconseiller Commercial
il y a 4 semaines
Amiens, France Jobijoba Temps pleinTéléconseiller Commercial - Agadir Maroc H/F Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 5 300...
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Téléconseiller (F/H) Dans Le Domaine Du Transport
Il y a 6 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Missions**: - Accompagner les consommateurs dans leurs démarches de réservations en ligne, - Simplifier leur expérience client sur le site, - Orienter le...