Téléconseiller (F/H) Dans Le Domaine Du Transport
il y a 1 mois
**Konecta **est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.
Nous sommes à la recherche de téléconseillers F/H dans le domaine du transport pour une durée de 6 mois.
**Vos missions**:
L’activité met en relation les consommateurs et nos téléconseillers sur quatre canaux de communication différents:
- Appels entrants
- Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp, Etc.),
- Chat box
- Mail
Les demandes clients représentent majoritairement des réclamations, mais le but de l’activité est d'accompagner les consommateurs dans leurs démarches de réservations de billets.
**Profil demandé**:
- Excellente relation client
- Excellente dextérité informatique (raccourcis clavier, pack office, double écran, multitâches)
- Capacité à prendre du recul
- Capacité à faire preuve de directivité
- Aisance excellente en orthographe et grammaire
**Conditions du contrat**:
- Service client de **8h à 20h du lundi au dimanche et jours fériés **(minimum 1 dimanche par mois)
- Contrat CDD de 6 mois
**Notre processus de recrutement**:
- Pré-sélection téléphonique
- Entretien collectif + test écrit (1h)
- Entretien individuel avec la chargée de recrutement et le/la manager de l'activité
**Nos avantages**:
- CSE
- Challenges mensuels
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Prime intéressement et participation
- TR à hauteur de 5 euros (carte SWILE)
- Prise en charge transport en commun à 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 11,65€ par heure
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 21/10/2024
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 5 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 5 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 5 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 2 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description de l'activité**: L’activité intervient sur le secteur de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 2 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'assurance. **Vos missions**: - gérer la relation client par la prise d’appels entrants, -...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
Il y a 2 mois
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...
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Alternant Téléconseiller
Il y a 5 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels, gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...
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Téléconseillère/Téléconseiller spécialiste de la relation clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps pleinRejoignez notre équipe de téléconseillères/téléconseillersCRC, notre partenaire, recherche un téléconseillère/téléconseiller pour son équipe à Amiens. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations client avec nos clients à distance.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseBonne élocutionAvantagesFormation...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Amiens, France Menway Emploi Amiens Temps pleinVotre mission : Téléconseiller H/F Dans le centre d'appel situé à Boves, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Relance facture - Relation clientèle - Réception d'appel - Gestion des CPF - Gestion du règlement de la taxe d'apprentissage Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Aisance...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Amiens, France Proch'Emploi Temps plein**Notre client, centre de relation client basé à Amiens, intervenant pour des clients publics (admnistrations) et privés (entreprises), est actuellement à la recherche de Téléconseillers H/F en CDD de 6 mois minimum.** **Résumé du poste** En tant que **Téléconseiller(e)**, vous serez responsable de fournir un service client de qualité sur des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Amiens, France TEAM COMPETENCES AMIENS Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Amiens, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Amiens, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F) Vos principales missions seront les suivantes :- Analyser les besoins des clients et les orienter dans leurs demandes- Traiter les appels entrants et sortants- Assurer la gestion des réponses aux mails- Collaborer en équipe pour...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Amiens, France Manpower Temps pleinEntreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F) Vos principales missions seront les suivantes...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Amiens, France J4S Intérim & Recrutements Temps pleinPour une éditeur de logiciel informatique basé en plein cœur d’Amiens, J4S recrute un Téléconseiller H/F en CDI. Votre aurez pour mission la gestion de la hotline. Vous réceptionnez les appels d’entreprises, répondez aux questions commerciales et d’usages des utilisateurs du logiciel. Vous intégrez une équipe jeune, dynamique et...
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Téléconseiller en réception d'appels
il y a 3 semaines
Amiens, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Téléconseiller en réception d'appels (H/F) En tant que Conseiller clientèle H/F sur le pôle téléphonique, vous aurez comme principales missions : - La gestion des appels entrants - La prise de commandes - La gestion des réclamations ...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - AMIENS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD96805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa...
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Téléconseiller en énergies renouvelables
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps pleinPrésentation du posteHello Watt recherche un téléconseiller en énergies renouvelables pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que téléconseiller, vous serez en contact direct avec les prospects et les clients pour les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique ou d'installation solaire.ResponsabilitésConseiller les...