Téléconseiller (F/H) Dans Le Domaine Du Transport

il y a 1 mois


Amiens, France Konecta Temps plein

**Konecta **est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.

Nous sommes à la recherche de téléconseillers F/H dans le domaine du transport pour une durée de 6 mois.

**Vos missions**:
L’activité met en relation les consommateurs et nos téléconseillers sur quatre canaux de communication différents:

- Appels entrants
- Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp, Etc.),
- Chat box
- Mail

Les demandes clients représentent majoritairement des réclamations, mais le but de l’activité est d'accompagner les consommateurs dans leurs démarches de réservations de billets.

**Profil demandé**:

- Excellente relation client
- Excellente dextérité informatique (raccourcis clavier, pack office, double écran, multitâches)
- Capacité à prendre du recul
- Capacité à faire preuve de directivité
- Aisance excellente en orthographe et grammaire

**Conditions du contrat**:

- Service client de **8h à 20h du lundi au dimanche et jours fériés **(minimum 1 dimanche par mois)
- Contrat CDD de 6 mois

**Notre processus de recrutement**:

- Pré-sélection téléphonique
- Entretien collectif + test écrit (1h)
- Entretien individuel avec la chargée de recrutement et le/la manager de l'activité

**Nos avantages**:

- CSE
- Challenges mensuels
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Prime intéressement et participation
- TR à hauteur de 5 euros (carte SWILE)
- Prise en charge transport en commun à 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 11,65€ par heure

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/10/2024



  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description de l'activité**: L’activité intervient sur le secteur de...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'assurance. **Vos missions**: - gérer la relation client par la prise d’appels entrants, -...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    **Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    **Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Comdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels, gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...


  • Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps plein

    Rejoignez notre équipe de téléconseillères/téléconseillersCRC, notre partenaire, recherche un téléconseillère/téléconseiller pour son équipe à Amiens. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations client avec nos clients à distance.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseBonne élocutionAvantagesFormation...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Amiens, France Menway Emploi Amiens Temps plein

    Votre mission : Téléconseiller H/F Dans le centre d'appel situé à Boves, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Relance facture - Relation clientèle - Réception d'appel - Gestion des CPF - Gestion du règlement de la taxe d'apprentissage Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Aisance...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amiens, France Proch'Emploi Temps plein

    **Notre client, centre de relation client basé à Amiens, intervenant pour des clients publics (admnistrations) et privés (entreprises), est actuellement à la recherche de Téléconseillers H/F en CDD de 6 mois minimum.** **Résumé du poste** En tant que **Téléconseiller(e)**, vous serez responsable de fournir un service client de qualité sur des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amiens, France TEAM COMPETENCES AMIENS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Amiens, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Amiens, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F) Vos principales missions seront les suivantes :- Analyser les besoins des clients et les orienter dans leurs demandes- Traiter les appels entrants et sortants- Assurer la gestion des réponses aux mails- Collaborer en équipe pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amiens, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F) Vos principales missions seront les suivantes...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Amiens, France J4S Intérim & Recrutements Temps plein

    Pour une éditeur de logiciel informatique basé en plein cœur d’Amiens, J4S recrute un Téléconseiller H/F en CDI. Votre aurez pour mission la gestion de la hotline. Vous réceptionnez les appels d’entreprises, répondez aux questions commerciales et d’usages des utilisateurs du logiciel. Vous intégrez une équipe jeune, dynamique et...


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    Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Téléconseiller en réception d'appels (H/F) En tant que Conseiller clientèle H/F sur le pôle téléphonique, vous aurez comme principales missions : - La gestion des appels entrants - La prise de commandes - La gestion des réclamations ...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - AMIENS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD96805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa...


  • Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps plein

    Présentation du posteHello Watt recherche un téléconseiller en énergies renouvelables pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que téléconseiller, vous serez en contact direct avec les prospects et les clients pour les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique ou d'installation solaire.ResponsabilitésConseiller les...