Première de Réception

il y a 3 semaines


Lyon, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western® Hotels & Resorts** est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.

Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.

**Le poste**:
Le/la 1er/1ère de réception **est responsable du service « Accueil-Réception » de l'hôtel conjointement avec la Direction, qui prend en charge les clients à leur arrivée**. Il/elle facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers et encaisse les règlements au départ des clients. Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
Contribue à la réalisation des objectifs de son service
Participe au développement du chiffre d’affaires par son action de vente
Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service et autour de ses valeurs : convivalité, sympathie, simplicité
Il/elle est présent/e de manière régulière dans le hall et à la réception de l’hôtel, fait vivre l'espace convivialité et met en valeur l'hôtel en fonction de chaque type de clientèle

**Profil recherché**:
Souriant, Joyeux, Motivant

Le/la première de réception est le coeur de l'équipe réception et garant du service client. Il connait ses hôtes et ses collègues, pour orienter les uns vers les autres et vice versa du mieux possible.

Il connait son établissement pour faciliter les tâches de chacun et organiser l'équipe en corrélation avec les différents services de l'hôtel.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Bac +2 à Bac +4

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
01/09/2023

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 71100 Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté**Avantages salariaux**:
mutuelle, repas, transport



  • Lyon, France FOULON SOPAGLY Temps plein

    PME en agroalimentaire, recherche dans le cadre de son développement, un réceptionnaire matières premières, poste à pourvoir en CDI. Rattaché au Responsable Atelier Jus de Pommes, vos missions seront: - Contrôler la réception des pommes selon le planning de réception - Assurer le déchargement des pommes dans les trémies : mise en place camion,...


  • Lyon, France Hôtel Première Classe Temps plein

    Situé à 5 minutes du Phare, du parc des expositions Savoiexpo et à 10 minutes du Lac du Bourget, l’Hôtel Première Classe à Chambéry dispose de 47 chambres fonctionnelles avec salle de bain privative, climatisation, coin travail, télévision, accès WI-FI et parking sécurisé gratuit. Un petit-déjeuner complet est proposé tous les matins à...


  • Lyon, France Brioche Pasquier Etoile Temps plein

    Vos missions Sous la responsabilité du Responsable de Ligne, vous intervenez en tant que réceptionnaire en assurant en autonomie la réception des matières premières pour l’ensemble du site de production. Dans ce cadre, vous êtes en charge de: - L’entrée des matières dans le respect des différentes procédures administratives en vérifiant la...

  • Adjoint de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France CAMPING tohapi château de Galaure Temps plein

    Le camping Tohapi Château de Galaure recherche son adjoint de réception pour la saison 2023. Intègre l’équipe de réception du camping Château de Galaure, un camping 4 étoiles de 476 emplacements situé entre Lyon, Valence et Grenoble. Un environnement de travail idéal dans la Drôme. Le camping compte environ 70 collaborateurs en pleine...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence de Mâcon recherche pour son client spécialisé en agroalimentaire un RECEPTIONNAIRE MATIERES PREMIERES H/F. Poste à pourvoir en CDI, 35h modulées. Rattaché au Responsable Atelier Jus de Pommes, vos missions seront: - Contrôler la réception des produits selon le planning de réception - Assurer le déchargement des produits dans les...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    PME en agroalimentaire, recherche dans le cadre de son développement, un réceptionnaire matières premières. Rattaché au Responsable Atelier Jus de Pommes, vos missions seront : Contrôler la réception des pommes selon le planning de réception Assurer le déchargement des pommes dans les trémies : mise en place camion, fonctionnement du convoyeur...

  • Responsable de Réception

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Domaine de Charmeil Temps plein

    L’hôtel 3 étoiles Best western domaine de charmeil Situé dans un cadre convivial et chaleureux autour d’un parcours de Golf, accueille une diversité de clients : Golfeurs / Seminaires / Clients de passageet recherche un(e) responsable de réception en cdi 39h / semaine Vos missions principales sont: - Accueillir, informer et accompagner les...


  • Lyon, France CAMPING château de Galaure Temps plein

    Le **Camping 4* Marvilla Parks - Château de Galaure **situé à **Châteauneuf de Galaure (26) **au sein de la Drôme des collines recherche ses **stagiaires de réception.** Le camping compte environ 70 collaborateurs en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception ; l’entretien ; la technique ; l’animation ; la...


  • Lyon, France Refresco Deutschland GmbH Temps plein

    **Le site de Margès recrute** **UN CONTROLEUR QUALITE MATIERES PREMIERES H/F - CDI** **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Vous ne reconnaissez peut-être pas notre nom mais vous connaissez nos produits. Quelles boissons avez-vous sur votre table ? Sûrement les nôtres. Et si vous veniez découvrir notre univers ? **Notre mission chez Refresco** Notre...


  • Lyon, France Cabéo RH Temps plein

    Notre client recherche pour son site de production un Responsable Approvisionnement et Réception des consommables H/F. Rattaché(e) au Responsable Production, vous êtes en charge de la gestion des approvisionnements et des stocks en consommables (de la commande à la livraison), de la gestion des stocks (Contrôle des stocks, inventaire) et du management...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Agent logistique réception H/F**.** **Rôle & Mission**: Allant travailler au sein de l'entrepôt, l**'agent logistique réception H/F **aura comme principal objectif la **gestion des flux de marchandise, en garantissant le contrôle des produits en quantité et qualité.** Plus...


  • Lyon, France FREGATE AERO Temps plein

    **ENTREPRISE** Rattachée à un groupe familial **FREGATE **qui comprend 9 entités et rassemble 600 collaborateurs, la société **FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 220 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensemble de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire,...


  • Lyon, France FREGATE ENERGIE Temps plein

    **ENTREPRISE** Rattachée à un groupe familial **FREGATE **qui comprend 9 entités et rassemble 600 collaborateurs, la société **FREGATE AERO** est une entreprise industrielle de 220 personnes spécialisée dans la fabrication de sous-ensemble de structure métallique pour aéronefs. Acteur incontournable du secteur aéronautique, notre savoir-faire,...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une Pharmacie, vous serez en charge de : - La réception des commandes, le déballage des cartons - Le rangement et la mise en rayon des produits de Pharmacie et de Para-pharmacie - Merchandising - Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques ( logiciel/scanner de gestion des stocks ) - Prévoir du port/manipulation de petites charges (...

  • 1er de Reception

    il y a 1 mois


    Lyon, France DH Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un très beau Boutique Hôtel 4* situé au coeur de Lyon, un 1er de réception ( H/F) en CDI, avec prise de poste immédiate. Cet établissement d'une 40aine de chambres a été totalement rénové avec goût et s'inspire de l'univers de l'ancien Maître des lieux pour une ambiance Art Déco soignée. **Rattaché(e) au Chef de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hôtel Première Classe Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hôtel Les Fermes de Marie Temps plein

    **Notre établissement Les Fermes de Marie** à Megève recrute pour la saison d'été 2023 (ou en CDI) : ASSISTANT CHEF DE RECEPTION (H/F)** **Poste saisonnier 39h/semaine, nourri et logé, à pourvoir à partir de juin 2023.** **MISSIONS** - Maîtriser les tâches du Réceptionniste ; - Accueillir et présenter les services de l’établissement aux...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Hôtel Première Classe Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux...


  • Lyon, France PACTT-EMPLOI Temps plein

    Pactt Emploi, agence de travail temporaire indépendante et autonome, vient répondre aux besoins de main-d'œuvre à court terme sur le marché du travail local. Véritable artisan de l’intérim, Pactt Emploi s’impose aujourd’hui comme un partenaire de choix pour les entreprises comme pour les intérimaires. L'agence Pactt Emploi recherche pour l'un...


  • Lyon 1er, France RBS Hostels Temps plein

    RBS Hostels est un groupe lyonnais du secteur de l’hôtellerie/restauration créé en 2014. La société crée et exploite des établissements qui allient la convivialité des auberges, l’accueil des chambres d’hôtes et l'esthétique des boutique-hôtels. Nos établissements proposent également une offre de restauration/bar et événementielle...