Chargé D'opérations Clientèle

Il y a 6 mois

Nantes, France COOP LOGIS Temps plein

**L'entreprise**

Coop Logis est une société coopérative d’Hlm appartenant au Groupe Action Logement. Créée en 1964 en Mayenne, elle est devenue filiale de La Nantaise d'habitations en 2014 et a ainsi élargi son intervention sur la Loire-Atlantique.

Constructeur, Coop Logis a réalisé plus de 5 400 logements en accession à la propriété depuis sa création.

**Description du poste**
CDI à pourvoir dès que possible

Le/ La chargé (e) d'opérations et clientèle est le pivot entre les dimensions techniques et commerciales d'un programme immobilier. Il/Elle travaille de concert avec les responsables de programmes et les conseillers commerciaux et intervient sur le chantier à compter du second œuvre. Il/Elle s’assure de la qualité des ouvrages réalisés en vue d’atteindre la satisfaction client. Il/Elle est l'interlocuteur-trice technique privilégié (e) de la clientèle.

Vous aurez pour activités principales:
- Prendre en charge le suivi de la clientèle via notre outil Happywait (newsletters, suivi du chantier, date de livraison, rappels ),
- Informer les clients des étapes importantes du chantier et de la livraison, en appui des conseillers commerciaux,
- Organiser la collecte des choix « clients » de sols et faïences, en participation avec les conseillers commerciaux et transmettre une synthèse aux personnes concernées,
- Faire les choix de sols et faïences pour les logements invendus,
- Gérer les demandes techniques des clients (choix des options, demandes techniques et de modification) via avenants clients et entreprises en lien avec les conseillers commerciaux et les responsables de programmes,
- Etablir les dépôts de pièces à l’étude notariale,
- Suivre et vérifier les actes « clients » avec le soutien de l’assistante commerciale,
- Déposer les demandes d’agrément définitif PSLA (clients) et suivre les levées d’option en lien avec les responsables de programmes et l’assistante commerciale,
- Organiser et accompagner les clients lors des visites cloisonnement, pré-livraison et de livraison en lien avec les conseillers commerciaux,
- Préparer les éléments nécessaires à la livraison sur notre outils Batiscript et transmettre au client les informations relatives à son logement et à sa résidence,
- Vérifier la conformité du produit selon la notice descriptive technique et les modifications et/ou options demandées par les clients,
- Assurer les Opérations Préalables à la Réception (OPR) et les Opérations Préalables à la Livraison (OPL) et faire lever les réserves émises (logements et parties communes),
- Recevoir, gérer et régler les réserves émises par les acquéreurs lors de l’APA,
- Réceptionner les logements invendus.

**Profil recherché** Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous disposez d’une formation de niveau BAC+2 (Etudes commerciales ou immobilières) et d'une première expérience significative;
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques, une bonne maitrise des aspects réglementaires liés au domaine d’activité et des connaissances de base des techniques de construction;
- Vous savez rédiger des documents ;
- Vous savez analyser, prioriser et planifier des actions et résoudre des problèmes;
- Vous avez l'esprit d’équipe, une aisance relationnelle et le goût pour le contact (écoute client et communication positive);
- Vous faites preuve de sang-froid et de diplomatie;
- Vous êtes rigoureux (se), organisé (e), pugnace et avez le sens de la négociation;
- Vous avez le permis B et un véhicule personnel pour vos déplacements sur les chantiers (remboursement des frais kilométriques conformément au barème fiscal, remboursement des frais professionnels selon règlement en vigueur dans l'entreprise).

Ces éléments vous permettront de vous épanouir sur le poste et au sein de l’équipe.

**Au sein de Coop Logis**:

- Vous aurez un statut Agent de Maîtrise;
- Votre poste sera basé à Nantes (arrêt de tram Vincent Gâche);
- Pour vous restaurer, des tickets restaurant vous seront attribués ;
- Vous pourrez prétendre à des horaires variables et 23 jours de RTT (39 heures semaines);
- Vous bénéficierez d’une rémunération sur treize mois comprenant une prime de vacances ajoutée d’une prime d’intéressement ;
- Vous serez affilié (e) aux dispositifs de mutuelle, prévoyance mis en place.

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

**Notre processus de recrutement**:

  • Chargé D'opérations Et Clientèle

    Il y a 6 mois

    Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le/ La chargé (e) d'opérations et clientèle est le pivot entre les dimensions techniques et commerciales d'un programme immobilier. Il/Elle travaille de concert avec les responsables de programmes et les conseillers commerciaux et intervient sur le chantier à compter du second œuvre. Il/Elle s’assure de la qualité des ouvrages réalisés en vue...

  • Chargé d'opérations et clientèle H/F

    Il y a 5 mois

    Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Le/ La chargé (e) d'opérations et clientèle est le pivot entre les dimensions techniques et commerciales d'un programme immobilier. Il/Elle travaille de concert avec les responsables de programmes et les conseillers commerciaux et intervient sur le chantier à compter du second œuvre. Il/Elle s’assure de la qualité des...

  • Charge de clientele

    il y a 3 semaines

    Nantes, France METIER INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    Le poste de Charge de clientele (H/F)Nous recherchons pour notre client basé sur Nantes un chargé de clientèle (H/F)*Effectuer des opérations de prospection*Accueillir les clients et leurs demandes*Proposer des produits et des services pertinents au client*Effectuer un suivi pour pérenniser la relation avec les clients*Construire un discours de vente...

  • Charge de clientele

    il y a 3 semaines

    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France METIER INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    Le poste de Charge de clientele (H/F)Nous recherchons pour notre client basé sur Nantes un chargé de clientèle (H/F)*Effectuer des opérations de prospection*Accueillir les clients et leurs demandes*Proposer des produits et des services pertinents au client*Effectuer un suivi pour pérenniser la relation avec les clients*Construire un discours de vente...

  • Chargé des opérations clients Apprenticeship Nantes, France

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez Societé Générale Securities Services à Nantes et intégrez le service de Distribution de Fonds en tant que Chargé(e) des Opérations Clients ! Vous serez amené(e) à assurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger,...

  • Chargé d'opérations CVC

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Détails du posteTitre : Chargé d'opérations CVCÉtablissement : MANPOWER FRANCERejoignez notre équipe à Nantes ! Nous recherchons un Chargé d'opérations CVC pour rejoindre notre équipe de chantiers.MissionsPréparer et organiser les chantiersManager des équipes travauxPiloter le suivi des chantiersContrôler l'exécution et l'avancement des...

  • Charge de clientele

    il y a 1 mois

    Nantes, France METIER INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    Le poste de Charge de clientele (H/F)Nous recherchons pour notre client basé sur Nantes un chargé de clientèle (H/F)*Effectuer des opérations de prospection*Accueillir les clients et leurs demandes*Proposer des produits et des services pertinents au client*Effectuer un suivi pour pérenniser la relation avec les clients*Construire un discours de vente...

  • Gestionnaire de Traitement des Opérations Assurance

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France LCL Temps plein

    MissionsL'équipe de traitement des opérations assurance de LCL assure le traitement des opérations d'assurance pour le compte de la clientèle LCL. Le gestionnaire de back/middle office est en charge de la réalisation des opérations de back/middle office pour le compte de la clientèle LCL.Compétences...

  • D'expert en relations avec les clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Formation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance, le Bachelor Commerce Marketing Négociation (Bac – Titre RNCP « Responsable du Développement de l'Unité Commerciale »). L'Entreprise En partenariat avec l'Ipac Bachelor Factory Vannes, un cabinet de recrutement à Nantes recherche un Chargé de Clientèle H/F en alternance. ...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Nantes, France METIER INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. A propos du poste : Nous recherchons pour notre client basé sur Nantes un chargé de clientèle (H/F)*Effectuer des opérations...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Nantes, France METIER INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. A propos du poste : Nous recherchons pour notre client basé sur Nantes un chargé de clientèle (H/F)*Effectuer des opérations...

  • Charge de Relation Clientele

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Generali France Temps plein

    **Date**:4 nov. 2024 **Lieu de travail**: NANTES, FR, 44300 **Entreprise**:GENERALI VIE **CHARGE DE RELATION CLIENTELE - H/F** Référence : 11381 NANTES **Generali** Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d’affaires de 81,5 milliards d’euros en 2022, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le...

  • Chargé Des Opérations Clients

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Société Générale Securities Services Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante, rejoindre un environnement dynamique et construire un projet professionnel solide ? Au sein de Société Générale Securities Services (SGSS), rejoignez le Middle Office du département Distribution de Fonds dont la mission principale est la prise en charge de la...

  • Charge Clientele

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé des opérations clientsApprenticeshipNantes, France

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations clients Alternance|Nantes|Gestion des opérations bancaires Chargé des opérations clients Nantes, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous aimez évoluer dans un contexte alliant à la fois une forte technicité Titres et être au cœur de l’univers des Fonds...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...

  • Chargé d'opérations en financement spécialisé

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Développez vos compétences opérationnelles en financementImaginez-vous travaillant pour une entreprise en croissance, basée à Nantes, qui offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients. Nous recherchons un Chargé d'opérations en financement cadre pour rejoindre notre équipe.Mission cléGérer les dossiers de...

  • Conseiller Clientèle Experte en Banque

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    L'intégrer le Groupe Crédit Agricole vous offre l'occasion de faire carrière dans un établissement prestigieux et innovant.En tant que Conseiller Clientèle Experte en Banque, vous serez chargé(e) d'accueillir, orienter et accompagner les clients et prospects de tous marchés dans le cadre de l'accueil partagé et par tous les...

  • S'occuper de B'enfants

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France La Compagnie Des Familles Temps plein

    La Compagnie des Familles, agence à taille humaine, recrute un(e) Garde d'enfants pour s'occuper de trois enfants en garderie à domicile.Votre contrat :Vous travaillerez à partir de septembre 2024, en binôme avec une autre femme d'accueil. Le contrat est à pourvoir pour les jours de lundi et jeudi, de 16h45 à 19h.Vos missions :Vous serez...