Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.**

**Les missions sont les suivantes**:
**-Pour les appels entrants**
- Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en compte l’ensemble des informations nécessaires à la facturation
- Répondre aux demandes d’informations ou les diriger vers l’interlocuteur interne adéquat
- Écouter activement les interlocuteurs, traiter les réclamations, identifier leurs attentes et leur apporter une réponse
- Assurer un suivi des dossiers et informer les clients des évolutions
- Respecter les scripts de réponse élaborés par l’entreprise et se les approprier
- Assurer la rédaction des devis selon les instructions du responsable du service, des commerciaux

**Pour les appels sortants**
- Effectuer la prospection commerciale
- Mettre à jour les fichiers clients et prospects
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous
- Respecter les scripts de prospection élaborés par l’entreprise et se les approprier

**Qualités requises**: Sens aigu du service client, sens de l’écoute, calme, aisance relationnelle

Travail du lundi au vendredi en CDI, 39 heures

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 240 000,00€ à 250 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Alternance Chargé de Relation Client

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 jour


    Nanterre, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux de bord)Suivi et pilotage...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 heures


    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies. Missions principales: - Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits,...

  • Chargé de relation client

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Nanterre, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDD de 6 mois un(e) Chargé Relation...


  • Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à NANTERRE (92), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...


  • Nanterre, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 500 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer depuis 10 années consécutives, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé(e) relation client à Nanterre (92), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...

  • Chargé de relation client en alternance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Nanterre, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.A l’issue d’une phase d’intégration et d’adaptation à nos services ainsi...

  • Chargé de relation client en alternance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nanterre, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Challenges :Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.A l’issue d’une phase d’intégration et d’adaptation à nos services ainsi qu’à...

  • Chargé de relation client en alternance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nanterre, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ? 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 500 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer depuis 10 années consécutives, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.  Ce qui nous...


  • Nanterre, France HAYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un grand groupe bancaire ? Alors postulez ! Notre client, acteur majeur du secteur assurantiel, recherche un Chargé de relations clients et qualité pour une mission d'intérim de douze mois à temps plein. En tant que garant de la qualité logistique et acteur de la satisfaction du réseau et des partenaires métiers, vous...

  • Assistants(-es) Adv

    il y a 3 jours


    Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de plateaux repas à Paris, Lyon et Marseille recherche des Chargés(-ées) de relation clients **ENJEUX & MISSIONS** - Garantir la qualité du service aux clients et leur satisfaction* - Développer une relation commerciale de confiance avec les clients **ACTIVITES &...


  • Nanterre, France Agence WORKTEAM Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients (Groupe International dans le secteur du service informatique) **:un(e) Chargé(e) de recouvrement et relation client.** Poste à pourvoir dès que possible sur le site de Nanterre. Contrat : CDD de 1 an **Missions**: Rattaché(e) au Crédit Management, au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission de...

  • Conseiller Relation Clients

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours


    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Au sein de notre plateforme téléphonique, constituée d'une centaine de conseillers et conseillères relation clients, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie (assurés sociaux, professionnels de santé et employeurs). Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans...


  • Nanterre, France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Premier groupe informatique privé en Europe** SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...

  • Chargé(e) de la Relation Client

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nanterre, France Johnson Controls Temps plein

    Ce que vous ferez : Au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et transactions de vente. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l’offre/devis de...


  • Nanterre, France KOBALTT Temps plein

    Dans un cadre agréable, rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d’assurer la satisfaction de votre portefeuille client au travers du traitement des bons de commande client, l’approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu’à la conformité de la facturation en respectant les règles et procédures...


  • Nanterre, France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Premier groupe informatique privé en Europe** SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Le (a) Chargé.e des relations avec les publics pilote les actions culturelles ans le cadre de la programmation de la Maison de la musique de Nanterre, scène conventionnée d’intérêt national,notamment en direction des publics scolaires. Il/elle participe au développement de la fréquentation, à la fidélisation et l’élargissement du public de la...