Chargé(E) de Clientèle

Il y a 5 mois


Bordeaux, France Hubflo Temps plein

**Contexte**

Chez Hubflo, nous développons un produit ambitieux destiné à simplifier le quotidien de centaines de milliers de petites entreprises partout en Europe.

Aujourd’hui, les petites entreprises de services (agence, cabinet, archi, immobilier, juridique, recrutement...) ont du pain sur la planche pour gérer leurs clients.

Nous construisons avec Hubflo un work OS unique pour les petites sociétés de services.

Un outil simple, rapide et abordable qui regroupe tout le nécessaire pour gérer ses clients, de la prospection à l’encaissement.

Nous sommes actuellement 9 dans l'entreprise.

**Le poste**

Ta mission est d'accompagner nos nouveaux utilisateurs (entreprises de 2 à 15 salariés) dans la découverte et la prise en main de l'outil.
- Échanger avec les nouveaux inscrits pour comprendre leurs enjeux, leur présenter la plateforme et les accompagner
- Former les nouveaux utilisateurs et paramétrer leur compte
- Faire des points réguliers durant les 1eres semaines pour s'assurer de l'adoption de l'outil chez les nouveaux clients
- Etre à l'écoute pour récolter un maximum de retours pour améliorer le produit

Tu pourras également selon ton appétence intervenir sur les sujets suivants:

- Rédaction / amélioration de la FAQ
- Rédaction de messages d'annonce ou d'aide à envoyer à nos clients
- Mise en place / rédaction de documentation sur nos process d'onboarding

**Ton profil**

Tu as une première expérience en relation client.

Tu aimes échanger avec les gens, tu as un sens de l'écoute très développé, tu sais mettre à l'aise tes interlocuteurs.

Tu sais écrire de manière élégante et efficace.

Tu es organisé(e) et rigoureux(se) et tu sais être autonome

**Modalités**
- **Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (en fonction du rythme)**:

- Disponible à partir de Août/Septembre
- **Lieu de travail : en coworking 2 jours par semaine, le reste du temps en télétravail**

**Avantages**
- La base : Carte restaurant Swile, prise en charge de ton transport
- Mutuelle prise en charge à 100% pour toi, ta famille et ton animal de compagnie :)
- Dernier macbook pro
- 400€ de budget pour t'équiper (écran, souris...)

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 000,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà utilisé des outils de gestion de projet / CRM et/ou facturation ? Lesquels ?
- Avez-vous déjà travaillé dans une entreprise dont l'activité est l'édition de logiciels ?

Expérience:

- relation client / vente: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingue Allemand pour travailler auprès d'une enseigne de prêt à porter haut de gamme ! Nous vous proposons d'intégrer l'entreprise de notre client, entreprise spécialisée dans la gestion de services clients en France et à l'étranger, dans le cadre d'un CDI. Intégré au sein d'une...


  • Bordeaux, France CABINET ROUX Temps plein

    **Dans le cadre du développement de son équipe commerciale, nous recherchons un/une Chargé/e de clientèle sédentaire.** Vous jouez un **rôle essentiel d’interface** entre l’entreprise et sa clientèle. Vous possédez une parfaite connaissance de nos produits afin de **promouvoir efficacement nos offres **auprès de clients fidélisés et/ou de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MAKSY Saint-Aubin-de-Médoc - 33, CDI Détail du poste Le(la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise franchisée. Interlocuteur(trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il(elle) organise et gère son activité autour de...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **En tant que...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: Notre client recherche un chargé(e) de clientèle, vos principales missions: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis (port de charges lourdes jusqu'à 30 kg), courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées et accroches...


  • Bordeaux, France Campus du Lac Temps plein

    Notre partenaire FORMAPOSTE recherche ses futurs alternants pour le poste de Chargé(e) de clientèle entreprises télévente en Alternance **Informations pratiques**: **Secteur**: Banque Assurance - Groupe La Poste **Type de contrat**: Alternance - 24 mois **Localisation**: Bordeaux **Poste à pourvoir pour**: Septembre **Déplacements possibles**: Permis B...


  • Bordeaux, France Campus du Lac Temps plein

    Notre partenaire FORMAPOSTE recherche ses futurs alternants pour le poste de Chargé(e) de clientèle en agence postale en Alternance **Informations pratiques**: **Secteur**: Banque Assurance - Groupe La Poste **Type de contrat**: Alternance - 24 mois **Localisation**: Plusieurs postes à pourvoir sur Caudéran, Mériadeck, Gambetta, Gujan Mestras, Pessac...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    d l m Mérignac - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac). Profil: Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Neeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Nous recherchons actuellement un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement volant(e) pour le secteur Bordeaux rive gauche. Le chargé de Clientèle et Recrutement volant intervient ponctuellement en tant que véritable conseiller auprès de plusieurs agences: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Nous recherchons actuellement un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement volant(e) pour le secteur Bordeaux rive droite. Le chargé de Clientèle et Recrutement volant intervient ponctuellement en tant que véritable conseiller auprès de plusieurs agences: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA secteur BORDEAUX Rive Droite recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France DLG Corporation Temps plein

    Description du poste et Missions, Vous êtes passionné(e) par la vente et vous cherchez une opportunité de carrière excitante et dynamique ? Ne cherchez plus, nous avons l'offre idéale pour vous ! Nous recrutons actuellement un(e) Chargé(e) de clientèle, sans expérience requise, H/F. Description du poste et Missions Vous serez recruté(e) en tant...