Conseiller Indemnisation Et Relation Client
Il y a 7 mois
**Conseiller indemnisation et relation client F/H**
**Rejoignez** l'équipe du centre de gestion GMF de
**Grenoble **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe
**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller Indemnisation Dommages aux Biens H/F
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Gan assurance Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Spécialiste en Relation Client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France LOIRE HABITAT Temps plein**Loire Habitat, une entreprise engagée et responsable** LOIRE HABITAT, Office Public de l'Habitat du département de la Loire (OPH), est propriétaire d'un parc immobilier de près de 12 000 logements et d'une vingtaine de structures d'accueil spécifiques (résidences pour personnes âgées et/ou handicapées, foyers pour jeunes travailleurs, hôtel...
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Responsable Indemnisation Assurance Iard
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable indemnisation assurance IARD H/F**.** **Rôle & Mission**: - Fort de 20 années d'expertise dans le recrutement du secteur tertiaire, Epitech offre une gamme variée d'opportunités en intérim et en CDI dans la région lyonnaise. Notre engagement consiste à assurer...
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Conseiller Service Client
il y a 6 heures
Villeurbanne, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinL'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour une enseigne de grande distribution spécialisée en multimédia et électroménager située sur le bassin Chambérien, un Conseiller Service Client H/F. **Missions**: Vos missions principales consisteront à: - assurer l'accueil du client ; - encaisser les achats divers ; - gérer le retrait...
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Formateur en Développement de La Relation Client
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Groupe Alternance LYON Temps plein_**Groupe Alternance LYON,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en Développement de la relation client et vente conseil sur** **VILLEURBANNE (69100)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS** **MCO**_._ Crée depuis plus 20 ans, Le _Groupe Alternance_...
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Conseiller.e Relation Client à Distance
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France AFPA Temps pleinDepuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre. Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. - Prendre en compte la...
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Juriste Conseiller Client
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Dans le cadre d'un CDD de 6 mois (avec possibilité de CDI), au sein d'une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de gérer les demandes téléphoniques de nos clients particuliers afin de les accompagner sur leurs produits Garantie de Loyer Impayé: - Vous ouvrez les dossiers sinistres de nos assurés (loyers impayés,...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Responsable de Relations Clients
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps pleinAyant une expérience d'au moins 3 années en qualité d'assistant(e) commercial(e), idéalement au sein d'une banque privée ou d'une société de gestion privée, vous êtes reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre autonomie, votre discrétion, votre dynamisme, votre sens de l'organisation ainsi que votre esprit d'équipe et votre goût prononcé pour...
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Chargé Relation Client Et Assistant Administratif
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France La boutique d'Eric Temps pleinNotre succès nous le bâtissons sur notre engagement à offrir une expérience en e-commerce inégalée, enrichie par nos conseils experts avant et après-vente. Notre positionnement nous rend unique par nos guides sur notre site de e-commerce, nos tests sur le blog et notre vidéo hebdomadaire sur notre chaine YouTube. Nous évoluons dans un environnement...
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Développeur relationnel client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps pleinLéquipe de Sogexia recherche un Développeur relationnel client pour renforcer son service client. MissionLé objet de cette fonction est de répondre aux demandes des utilisateurs de Sogexia, de les accompagner dans l’utilisation de nos services et de nouvelles fonctionnalités, et de signaler d’autres bugs/incidents pour garantir la meilleure...
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Chargé.e de Relation Client
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Sogexia Temps plein**Qui sommes-nous ?**: **Notre mission ?**: Donner accès à des services bancaires simples sans condition de ressources, de situation ou de nationalité. Sogexia prouve qu’accessibilité peut rimer avec excellence avec une note de 4,4 sur 5 sur Trustpilot, un des scores les plus élevés sur ce secteur. **La clé de notre succès ?**: Notre plateforme...
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Responsable de Relations Clients
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps pleinDétails du PosteLe candidat idéal pour ce poste est un professionnel expérimenté dans la gestion privée, avec une solide connaissance des opérations de bourse et de leur impact fiscal. Il ou elle doit être capable de gérer les relations avec les clients, les Gérants privés et l'équipe administrative. Les tâches quotidiennes incluent la gestion...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Groupe Lafreto Temps plein**Présentation**: Nous travaillons au plus près de nos terrains de jeu, au cœur des montagnes ou proche de la mer, afin de pratiquer, et former nos équipes. Véritables passionnés, la satisfaction de nos clients est importante, et pour cela nous les accueillons et les conseillons au sein de nos magasins ou sur internet via un service client...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Groupe Lafreto Temps plein**Rejoignez l'aventure « Lafreto Outdoor » !**: Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail où la créativité et l'innovation se mêlent, où l'esprit d'équipe est une force et où chaque individu peut apporter ses idées, alors vous êtes au bon endroit. **Rejoignez-nous !** Découvrez nos opportunités d'emploi et rejoignez l'équipe...
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Team Manager Relation Client
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre de son développement, la Direction des Opérations recrute pour son service Gestion des Garanties et Entretien un ou une Team manager relation client (H/F). Rattaché(e) au Responsable de Pôle Opérationnel, vous encadrez et accompagnez votre équipe. Vous organisez l’activité de façon à garantir une fluidité tant dans le traitement...