Conseiller Support Relation Client
il y a 4 semaines
**Veuillez postuler sur Isarta.fr**:
Septeo Avocats, éditeur de logiciels intégralement dédié au marché des avocats, a pour vocation d'améliorer durablement l'organisation et la performance des professionnels du droit dans un contexte de transformation digitale.
Nous proposons des solutions novatrices à nos clients (fonctionnalités prédictives, IA, solutions Cloud, applicatifs SaaS et Micro-Services) et faisons en sorte que chacun puisse atteindre son plein potentiel.
Nous rejoindre c'est participer à des projets innovants, dans un cadre bienveillant, où les idées de chacun sont prises en compte afin d'apporter de la valeur à nos clients. Devenir un de nos collaborateurs c'est travailler avec des équipes dynamiques et engagées, contribuer à faire bouger les lignes et faire progresser votre carrière.
Notre service assistance clients recrute de nouveaux talents pour accompagner au quotidien nos clients avocats et leurs collaborateurs.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) relation client H/F en CDI, à proximité de Montpellier (Lattes).
Au sein du service support, notre objectif est de prendre soin de notre client : l'accompagner, le rassurer et l'assister sur l'utilisation de nos outils.
Concrètement, il s'agira de:
- Accueillir le client par téléphone afin de qualifier sa demande.
- Apporter une réponse adaptée à ses besoins et le cas échéant, l'orienter vers le bon interlocuteur.
- Assurer le suivi de ses demandes.
- Identifier les éventuelles pistes d'amélioration grâce à votre suivi client, et les faire remonter aux services concernés.
- Enrichir notre base de connaissances.
- Participer aux objectifs de performance en équipe
Avez-vous la sensation que votre client n'est qu'un numéro ?
En nous rejoignant, c'est une relation de confiance que l'on vous invite à créer avec nos utilisateurs. Grâce à votre empathie, votre écoute active et votre bienveillance, vous vous positionnerez comme un véritable partenaire client.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez à coeur d'apporter les solutions appropriées, de fidéliser et d'être un acteur fort de notre promesse client.
Vous avez de bonnes capacités d'expression à l'oral comme à l'écrit et vous savez faire preuve de réactivité en situation d'urgence. Une première expérience en proximité client serait un plus.
Vous serez accueilli(e) dans une équipe pour qui cohésion, bienveillance et entraide sont des valeurs fortes.
Rémunération : fixe + primes + participation aux bénéfices de l'entreprise + mutuelle à 100% + 2 jours de télétravail
Si l'importance de la relation client résonne en vous, rejoignez-nous
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Lattes, France Europe Moto Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'une personne supplémentaire pour nous aider à gérer: - les appels des clients en Français et Anglais - les chats des clients - les éventuels litiges avec les transporteurs - la prise en charge des SAV en amont du service dédié La liste n'est pas exhaustive, des missions ponctuelles peuvent être demandées...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 mois
Lattes, France Europe Moto Temps pleinEurope Moto commercialise à l'international des pièces et accessoires moto de la marque BMW Motorrad sur internet. Notre équipe se compose de 15 personnes et nous recherchons une personne supplémentaire pour nous aider à gérer: - Répondre aux clients au Téléphone et les conseiller (Français et Anglais) - Répondre au Chat - Gérer les éventuels...
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Assistant Relation Clients
il y a 1 mois
Lattes, France Lea Recrutement Temps pleinLe pôle audit expertise comptable et juridique, recrute pour le compte de cabinet d'expertise comptable ou d'avocat de dimension régionale à internationale. Nous avons ce qu'il vous faut: Notre client, une entreprise située à Lattes. Cette dernière est proche de ses clients et se démarque par sa croissance externe. Elle a besoin d'un Assistant...
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Team Leader Support Client
il y a 2 semaines
Lattes, France Julia Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un(e) Team Leader Support Client H/F, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires. Ce que nous pouvons accomplir ensemble: Team Leader d'une équipe de 13 personnes, votre rôle sera d'accompagner vos collaborateurs au quotidien sur leur montée en...
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Assistant Support Bureautique
il y a 4 semaines
Lattes, France Septeo Temps plein**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...
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Conseiller Client Après-Vente AUDI H/F
Il y a 2 mois
Lattes, France Audi Temps pleinDBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au service de la satisfaction durable de nos clients.Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
il y a 6 jours
Lattes, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV en alternance avec l
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Lattes, France Sfr Distribution Temps pleinCONSEILLER - ERE DE VENTE Type de contrat CDI 35h Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients. A ce titre, vos principales missions sont: proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique, réaliser...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Lattes, France Sfr Distribution Temps pleinCONSEILLER - ERE DE VENTE Type de contrat CDI 35h Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients. A ce titre, vos principales missions sont: proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique, réaliser...
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Technicien support H/F
il y a 3 semaines
Lattes, France Potentiel Humain Temps pleinÀ propos de nousNotre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie. Notre client, un éditeur de logiciels, recherche un technicien support H/F...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Lattes, France Intersport Temps pleinActeur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, Intersport Groupe Hanot, compte 9 magasins répartis sur les départements du Gard et de l’Hérault. Une couverture qui représente plus de 60 M € de chiffre d’affaires et une équipe de près de 300 collaborateurs. Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout...
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Conseiller de Vente Chaussure
il y a 1 mois
Lattes, France Intersport Temps pleinActeur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, Intersport Groupe Hanot, compte 9 magasins répartis sur les départements du Gard et de l’Hérault. Une couverture qui représente plus de 60 M € de chiffre d’affaires et une équipe de près de 300 collaborateurs. Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout...
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Conseiller de Vente Textile
il y a 1 mois
Lattes, France Intersport Temps pleinINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. Intersport Groupe Hanot, compte 9 magasins répartis sur les départements du Gard et de l’Hérault. Une couverture qui représente plus de 60 M € de chiffre d’affaires et une équipe de près de 300...
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Conseiller de Vente Textile Loisir
il y a 1 mois
Lattes, France Intersport Temps pleinINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et...
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Conseiller(E) Numérique
il y a 1 mois
Lattes, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE L'HERAULT Temps plein_**Les missions**:_ - Placé sous la responsabilité du chef de service, la personne recrutée aura comme principales missions: **Conseiller les agriculteurs dans leur utilisation des outils numériques.** - Accompagne les exploitations agricoles dans le choix, l’usage et la prise en main des outils numériques (smartphone, OAD, matériel embarqué ). -...
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Assistant(E) Formations Et Conseil
Il y a 2 mois
Lattes, France AS-TECH Solutions Temps pleinL’assistant du Service Formation et conseil optimise l’activité de son service. Il organise et coordonne les informations internes et externes liées au fonctionnement de son service. Dans ce cadre, il peut prendre en charge la planification et le suivi administratif des prestations, l’organisation de déplacements et d’évènements...
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Conseiller de Vente Textile
il y a 1 mois
Lattes, France Intersport Temps pleinActeur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, Intersport Groupe Hanot, compte 9 magasins répartis sur les départements du Gard et de l’Hérault. Une couverture qui représente plus de 60 M € de chiffre d’affaires et une équipe de près de 300 collaborateurs. Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout...
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Conseiller de Vente Textile
il y a 1 mois
Lattes, France Intersport Temps pleinActeur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, notre groupement compte 4 magasins **GO SPORT** et 9 magasins **INTERSPORT** répartis sur les départements du Gard et de l’Hérault Une couverture qui représente plus de 60 M € de chiffre d’affaires et une équipe de près de 400 collaborateurs. Mais nous ne faisons pas que vendre du...
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Responsable Formation Et Relations Écoles
il y a 1 mois
Lattes, France Page Personnel Temps pleinVos missions: - Piloter la politique formation du groupe composée d'une vingtaine de sociétés, - Élaborer les plans de développement des compétences, les mettre en oeuvre et gérer les budgets, - Conseiller et accompagner les collaborateurs et les managers sur les dispositifs existants (CPF, VAE, PTP, etc.), - Piloter la politique de recrutement...
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Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation
il y a 1 mois
Lattes, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...