Assistant Chef(Fe) Reception Cdd

Il y a 5 mois


Bagnolet, France NOVOTEL PARIS EST Temps plein

Le Novotel Paris Est, le plus gros porteur de l’Est parisien du groupe AccorInvest recherche un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Réception (H/F) en CDD. Vous viendrez découvrir le fonctionnement du service Réception dans son ensemble, dans un hôtel 4 étoiles de 609 chambres et avec près de 2 500 m² d’espace séminaire.

Vous êtes attentif(ve) aux besoins de votre clientèle et soucieux(se) de la qualité fournie au quotidien et vous cherchez une expérience enrichissante ? Alors rejoignez-nous

**La mission ?**
- Bras droit du Chef de réception, vous garantissez la qualité constante des prestations d'accueil et service clients au sein de l'hôtel
- Vous coordonnez et animez le travail de l'équipe de réception
- Vous formez et favorisez le développement des compétences de l'équipe
- Vous anticipez et réglez les problèmes avec les clients et mettez en place des processus proactifs afin de fidéliser notre clientèle
- Vous êtes également garant du respect des procédures en vigueur du Groupe AccorInvest et Novotel
- Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients ; avant, pendant et après leur séjour, ce afin de les fidéliser
- Vous optimisez le remplissage et l'attribution des chambres en coordination avec les autres services
- Vous gérez les plaintes clients, sollicitez leurs commentaires et développez vos relations pour une amélioration de la satisfaction clientèle
- Vous développez la motivation et l’adhésion de votre équipe en créant un bon climat de travail
- Vous vous assurez du respect et du suivi des plannings et horaires de votre équipe
- Vous veillez à la transmission des informations
- Vous réalisez les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Vous remplacez le Chef de réception en son absence.

**Expérience professionnelle**

**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...**
- Vous savez identifier des talents et les faire évoluer
- Doté(e) d'un excellent relationnel client, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
- Vous savez gérer la pression et votre stress
- Pour vous la confidentialité est importante
- Vous savez utiliser les bons outils pour effectuer des reportings : vos animations PowerPoint et vos tableaux Excel font des jaloux
- Vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
- Vous maitrisez l’anglais, espagnol recommandé
- Vous connaissez TARS et OPERA et aussi Fastcom, hotelLink
- Vous avez d’excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit

**Avantages**

Rémunération sur 13 mois, Rémunération variable individuelle, participation & intéressement collectif, mutuelle, parking ou 50% titre de transport... et bien d'autres :)

Type d'emploi : CDD

Salaire : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Directeur Hébergement H/F

    il y a 3 semaines


    Bagnolet, Île-de-France Accor Temps plein

    bPrésentation du poste/bbrpLe Novotel Paris Est, établissement phare de l'Est parisien, recherche un Directeur Hébergement H/F en CDD pour renforcer son équipe de direction. Les 609 chambres spacieuses, les 33 salons, l'amphithéâtre, le bar et le restaurant font de notre établissement un lieu unique qui offre un cadre idéal pour votre...


  • Bagnolet, France aquila RH Temps plein

    Si vous avez une passion pour la logistique et l'art de diriger, nous avons le poste de chef d'équipe parfait pour vous ! Votre agence, Aquila RH Rosny-sous-Bois, spécialisée dans l'industrie vous accompagne dans la recherche de postes en intérim, CDD et CDI. Salimata, spécialiste en recrutement pour notre pôle Industrie et Production, vous recevra...


  • Bagnolet, France SRD SUSHI Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de contribuer au bon fonctionnement de notre entreprise. Aperçu du poste: En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez chargé(e) d'effectuer les tâches...


  • Bagnolet, France NOVOTEL PARIS EST Temps plein

    **MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES**: **Technique Métier et relation client**: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie...

  • Directeur Hébergement H/F

    il y a 2 semaines


    Bagnolet, Île-de-France Accor Temps plein

    Le Novotel Paris Est, un établissement unique, recherche un Directeur Hébergement H/F pour renforcer son équipe.En tant que véritable leader, vous serez chargé de coordonner et de contrôler l'activité des équipes Hébergement (réception et housekeeping) pour garantir une qualité de service optimale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Directeur Hébergement H/F

    il y a 3 semaines


    Bagnolet, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Novotel Paris Est, un établissement de l'Est parisien, recherche un Directeur Hébergement H/F en CDD. Les 609 chambres spacieuses, les 33 salons, l'amphithéâtre, le bar et le restaurant font de notre établissement un lieu unique qui n'attend que vous.Description du posteVéritable leader, vous aimez...

  • Directeur Hébergement H/F

    il y a 2 semaines


    Bagnolet, Île-de-France Accor Temps plein

    Le Novotel Paris Est, un établissement unique, recherche son Directeur Hébergement H/F en CDD.Véritable leader, vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives, vous avez le sens du relationnel, vous êtes dynamique, autonome.Vous animez, coordonnez et contrôlez l'activité de l'ensemble des équipes Hébergement (réception et housekeeping) en...

  • Chef de Partie

    Il y a 5 mois


    Bagnolet, France NOVOTEL PARIS EST Temps plein

    **MISSION**: Le Chef de partie fabrique et dresse les plats conformément aux fiches techniques tout en veillant à leur qualité. Il/elle organise le travail de sa partie de cuisine, forme et contrôle le travail des demi-chefs de partie, commis, apprentis, stagiaires. Il/elle applique et fait appliquer les règles d’hygiènes dans son...


  • Bagnolet, France Hôpital Privé La Casamance Temps plein

    Mission Le Centre Médico-chirurgical Floréal dispose d’un plateau technique performant avec : un préparateur en pharmacie pour le service de la pharmacie (PUI) dans le cadre d'un CDD (6 mois), poste à pourvoir dès que possible. -Dispensation globale et nominative des médicaments -Dispensation des dispositifs médicaux -Gestion des stocks :...

  • Chef(Fe) D’équipe

    Il y a 5 mois


    Bagnolet, France Croix-Rouge insertion - Logiscité Temps plein

    Croix-Rouge insertion - LogisCité est une entreprise d’insertion créée en janvier 2016. Sa mission est d’une part de former, recruter et accompagner des salariés en insertion professionnelle ; et d’autre part d’accompagner les ménages en précarité énergétique en leur apportant des solutions concrètes (conseils sur les usages, installation...


  • Bagnolet, France Assistalents Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Admin Interim 7 a 10 mois (H/F)Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e)administratif(ve) en TEMPS PARTIEL (50%) pour une mission INTÉRIM...


  • Bagnolet, France Clinique Floréal Temps plein

    **Almaviva Santé, tous acteurs de votre santé !** La clinique Floréal appartient au groupe Almaviva Santé qui est un opérateur de santé privé présent en Île-de-France, en région Sud/Paca, en Corse et au Canada. Il dispose de plateaux techniques de chirurgie, médecine, obstétrique, imagerie, radiothérapie, dialyse, soins de suite et...


  • Bagnolet, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    En quête de nouveaux challenge ? Nous avons peut-être ce qu'il vous faut ! L’agence Vitalis Médical Paris Nord Est, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social, recrute un assistant de service social H/F en intérim, vacation, CDD et CDI pour différentes structures. N’hésitez plus, rejoignez-nous ! Vos missions Sous l'autorité...

  • Assistant(E) Achat

    Il y a 5 mois


    Bagnolet, France CMR Temps plein

    **Votre Mission**: Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour une prise de poste rapide un/une assistant(e) Achats. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Achats et aurez des liaisons fonctionnelles avec l’ensemble des services de l’entreprise ainsi qu’avec les fournisseurs. Vous aurez la mission d’assurer la bonne gestion des stocks en...

  • Assistant Achats

    Il y a 5 mois


    Bagnolet, France DORDIGITAL Temps plein

    DORDIGITAL est un cabinet de recrutement spécialiste des métiers du Retail & Achat.Nous recherchons pour l’un de nos clients, leader sur le marché de l'ameublement et décoration pour la maison, un(e) Assistant(e) Achat. **Poste** En collaboration quotidienne avec le responsable du pôle achat, vous êtes garant du référencement produits, des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Bagnolet, France CECIAA Temps plein

    Réalisant un chiffre d’affaires de 12 M€, en croissance, le groupe regroupe 5 entreprises, et est représenté sous 7 marques commerciales correspondant aux différents types de clients. Nous proposons une gamme de produits et de services visant non seulement à la compensation du handicap, mais également à la prévention de la santé de tous. Pour...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


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    Réalisant un chiffre d’affaires de 12 M€, en croissance, le groupe regroupe 5 entreprises, et est représenté sous 7 marques commerciales correspondant aux différents types de clients. Nous proposons une gamme de produits et de services visant non seulement à la compensation du handicap, mais également à la prévention de la santé de tous. Pour...

  • Chef de projet BTP

    il y a 2 semaines


    Bagnolet, Île-de-France Auchan Retail Temps plein

    Nous sommes une équipe dynamique et innovante à Auchan Retail FranceAuchan Retail France, un leader de la distribution, recherche un Chef de projet BTP pour rejoindre sa direction technique à Paris.Vous aurez pour mission de gérer des projets de plusieurs millions d'investissements et d'encadrer l'équipe de chargés d'affaires, responsables d'agencement...


  • Bagnolet, France CMR Temps plein

    **Votre Mission**: En tant que professionnel(le) de la logistique, vous serez garant de l'organisation et de l'animation de notre cour logistique ainsi que de la bonne tenue de notre dépôt. Au sein d'un équipe de magasiniers/caristes vous assurerez les missions de réception et de contrôle des marchandises reçues, la préparation et le conditionnement...

  • Chef Pâtissier

    Il y a 5 mois


    Bagnolet, France Brasseries à la mode Temps plein

    Nous recherchons un Chef Pâtissier (H/F) expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de Brasseries à la mode. En tant que Chef Pâtissier (H/F), vous serez responsable de superviser et de gérer les opérations de pâtisserie de notre Labo pour nos établissements. 1. Responsable du people cost / respect de l’objectif fixé - Respect de la structure cible...