Agent de Réservations
Il y a 6 mois
**Agent de Réservation pour un Groupe Hôtelier**
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre un groupe hôtelier. Ce poste est non opérationnel et se concentre principalement sur la gestion des réservations et l'interaction avec les clients à distance.
**Responsabilités**:
- **Coordination interne**: Collaborer avec les départements de vente, marketing et revenue management pour assurer une gestion efficace des disponibilités et des tarifs.
- **Mise à jour des systèmes**: Maintenir à jour les informations dans les systèmes de gestion des réservations et veiller à l'exactitude des données.
- **Support administratif**: Préparer des rapports de réservation, analyser les tendances de réservation et contribuer à l'amélioration des processus internes.
- **Service client**: Répondre aux questions des clients, fournir des informations sur les tarifs et les disponibilités, et résoudre les problèmes liés aux réservations.
**Profil recherché**:
- **Compétences en communication**: Excellentes compétences écrites et orales en français et en anglais. Capacité à interagir avec les clients et les équipes internes de manière professionnelle.
- **Expérience pertinente**: Expérience préalable en tant qu'agent de réservation ou dans un rôle similaire dans l'industrie hôtelière est un plus.
- **Maîtrise des outils informatiques**: Connaissance des systèmes de gestion des réservations et des logiciels bureautiques. Opéra / OTA insight / D-Edge
- **Rigueur et organisation**: Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à respecter les délais et à maintenir un haut niveau de précision.
- **Proactivité et esprit d'équipe**: Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres membres de l'équipe.
**Ce que nous offrons**:
- **Environnement de travail non opérationnel**: Travaillez dans un cadre de bureau agréable, loin des contraintes opérationnelles des services sur le terrain.
- **Opportunités de développement professionnel**: Accédez à des formations continues et des possibilités d'évolution au sein du groupe hôtelier.
Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez contribuer au succès de ce groupe hôtelier.
**Rejoignez ce groupe hôtelier et faites partie d'une équipe où votre expertise en gestion des réservations fera la différence**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : Jusqu'à 2 400,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris 9e, France Hôtel Paris Marriott Opéra Ambassador Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservation !** **Sous la direction de la Responsable de Réservation, vos missions seront les suivantes**: **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Vos missions principales seront: - Prendre, saisir et corriger les réservations des clients individuels et les réservations individuelles des agences - Traiter toutes les...
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Agent de Réservation
Il y a 5 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de Réservations Groupe
Il y a 6 mois
Paris 10e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Réside Études Temps pleinOur Team is Hiring: Agent de réservation H/FKey ResponsibilitiesGérer les demandes de réservationsTraiter les appels téléphoniquesTraiter les demandes de réservations par mail et via les OTASaisir la réservation sur un logiciel spécialisé et suivre les dossiers des clientsAdvantagesTravail régulier du Lundi au VendrediUn RTT par mois13ème...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris, France Hotel Cayre Paris Temps pleinPour l'ouverture du Grand Hôtel Cayré, nous recherchons notre **Agent de réservations** (H/F). **Mission**: Sous la direction de la Directrice Hébergement, vous êtes en charge de la gestion des réservations. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle. Vous vous assurez de sa satisfaction, participez au bon...
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Reservations Agent
Il y a 5 mois
Paris, France HSH Group Temps plein**The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...
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Agent de Réservations
Il y a 5 mois
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
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Agent de Réservations Multisites
Il y a 6 mois
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinCréé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
Il y a 5 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France SOFITEL Temps plein**Description de l'entreprise** Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe...
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Agent de réservation Client VIP Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinMissionNous recherchons un Agent de réservation Client VIP pour renforcer notre équipe.ObjectifsAssurer la prise de réservations privilégiées pour nos meilleurs clientsOptimiser l'utilisation des outils Opéra CloudMettre à jour et appliquer les procédures de réservationTravailler en collaboration avec les équipes de réception et...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...
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Agent de Réservation
Il y a 5 mois
Paris, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un...
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Agent de Réservations
Il y a 3 mois
Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous sommes à la recherche d’un(e) Agent de réservation motivé pour participer à la fonction support de notre établissement. Son rôle: L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement grâce à...
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Stagiaire Agent de Réservation
Il y a 2 mois
Paris, France Hilton Temps pleinStagiaire Agent de réservation **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En votre qualité de stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à: - Vérifier les réservations faîtes la veille et durant le week-end - Attribuer les VIP / noter chaque demande client - Vérifier les tarifs - Saisir des réservations FIT - Effectuer des propositions...
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Agent de réservation groupe
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation du poste Le Mercure Paris Centre Tour Eiffel, hôtel 4 étoiles, recherche un(e) Agent de réservation groupe pour renforcer son équipe. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de la prise de réservation des groupes par téléphone, fax ou Internet, afin d'optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque...
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Agent de Réservations
Il y a 5 mois
Paris, France Hôtel Château Voltaire Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent de réservation motivé(e), profil débutant, pour participer à la fonction support de notre établissement. **Son rôle**: L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et...
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Agent de Réservation
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...