Agent de Réservations Groupe

Il y a 3 mois


Paris e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner.

Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du service client et l’âme d’un(e) super héros ?

Le poste **d' Agent de réservation groupe **est sûrement fait pour toi

**Description de tes missions**:
Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recherchons un(e) Agent de réservation groupes H/F en CDD pour une durée minimum de 8 mois.

Rattaché(e) au Responsable Réception, tu seras en charge de:

- Assurer la prise en charge des demandes de groupes de la cotation au départ
- Assurer les opérations liées à la gestion de chaque groupe : envoi de devis, mise à jour du PMS, relance des options, constitution des dossiers administratifs
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- Connaître l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement
- Prendre les réservations et saisir les réservations avec rigueur et précision dans le système de réservations RESA web
- Respecter les recommandations de ventes du Revenue Management
- Communiquer et coopérer avec les autres services

**Profil recherché**:
Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Tes atouts:

- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (la connaissance de Fols serait un plus)
- Anglais parlé et écrit (une autre langue est un plus)

Tu es reconnu(e) pour ta disponibilité, ta réactivité, ton sens de l'organisation service et ta rigueur.

**Rémunération et avantages**:

- Salaire mensuel selon expérience
- 39h par semaine
- Indemnités nourriture
- 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté
- Participation et intéressement au bout d'un an d'ancienneté
- Plan d'épargne entreprise
- Mutuelle
- Remboursement du titre de transport à 50 %
- Avantage de notre CSE
- Tarif préférentiel sur les réservations au sein de notre groupe dans le monde
- Parcours d'intégration "Vie ma vie" dans l'hôtel

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Question(s) de présélection:

- A quelle date êtes-vous disponible pour une prise de poste ?
- Quel est votre niveau d'anglais ?

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) agent de réservation groupe pour rejoindre son équipe.Compétences requisesFormation supérieure en Management Hôtelier ou Ecole de commerceExpérience similaire dans un hôtel 4*Connaissance de l'environnement hôtelier et/ou tourisme d'affairesMaitrise des outils...


  • Paris, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin,...

  • Agent de réservation groupe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'un remplacement, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel, recherche un(e) agent de réservation groupe. Vous participerez à la prise de réservation des groupes par téléphone, fax ou Internet afin d'optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel, vos principales missions...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) agent de réservation groupe pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésGestion administrative, commerciale et financière des dossiers de réservations groupesSuivi et traitement des demandes de réservationsPrise de réservations et saisie des...


  • Paris, France IBIS Temps plein

    **Description du poste** L'Ibis Paris La Défense Esplanade recherche son/sa futur(e) Agent de réservations Groupes MICE. Vous participez à la prise de réservation des groupes afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel. A ce titre, vos principales missions sont: - Gérer la partie...

  • Agent de Réservation

    Il y a 3 mois


    Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    À propos de l'hôtel Le Mercure Paris Centre Tour Eiffel, un hôtel 4 étoiles situé à deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, vous offre un cadre élégant et moderne. Doté de 405 chambres insonorisées, d'un bar lounge, d'un restaurant avec terrasse panoramique (Le Jardin), d'une salle de fitness et de 6 salles de réunion, l'hôtel allie confort...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Le Groupe Biribin Temps plein

    MissionLe Groupe Biribin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Réservation. Cette fonction est responsable de la gestion des commandes et des réservations, de l'étude de faisabilité des demandes des clients, de l'élaboration de propositions commerciales et de la communication avec les clients.Compétences...


  • Paris 18e, France MERCURE PARIS MONTMARTRE Temps plein

    Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être...

  • Réservations Groupes

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/la Réservations Groupes Pullman Connect H/F est chargé(e) de gérer les réservations de groupes pour l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable de la prise en charge des réservations reçues par téléphone et par Internet, ainsi que de la gestion des demandes de réservation des...


  • Paris 11e, France Ibis Paris Bastille Opéra Temps plein

    **Description de l'emploi** A la recherche d'un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille ! Nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation Groupe (H/F). Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!! **Notre aventure**: Situé dans le centre-ville historique...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE Les hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites : Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de : Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et l’optimisation...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE Les hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites : Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de : Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...


  • Paris 10e, France CCGPF Temps plein

    Le Comité central du Groupe public ferroviaire (CCGPF) est le comité d'entreprise de la SNCF. II est chargé d'assurer la gestion des activités sociales à caractère national en direction des cheminots et de leurs ayants droit. Nous recherchons un **Agent de réservations (H/F) **pour notre service des vacances familiales: Vous serez chargé(e) des...

  • Agent de Réservations

    Il y a 4 mois


    Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Agent de réservation en hôtellerie passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.ResponsabilitésPrendre les réservations individuelles, groupe loisir et groupeRenseigner la clientèle sur tous nos tarifs de chambres et...