Assistant SAV

Il y a 2 mois


Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe.

Activités:
Relations clients et gestion SAV
- Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d’intervention
- Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV
- Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne
- Etablir les compte rendus de réunions clients
- Réaliser les devis clients pour les commandes courantes
- Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu’à la facturation

et le suivi des litiges en accord la direction SAV
- Travailler en équipe avec le technicien SAV

Le premier objectif est de garantir une expérience client de grande qualité et digitalisée, notamment en matière d’information tout au long du processus de gestion SAV. La performance sera mesurée par la mesure de la satisfaction clients et la mise en place des outils digitaux.

Autorités

1. Validation de la conformité des commandes et

des planning d’intervention

2. Etablissement des devis jusqu’à 5 000€ avec

marge minimum de 50%

Responsabilités

1. Traitement des demandes clients

2. Respect des délais d’intervention

3. Facturation des interventions

4. Reporting clients

5. Satisfaction clients

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Sav

    Il y a 2 mois


    Paris 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant SAV H/F. En tant qu'Assistant SAV, vous avez pour mission l'intégration, le traitement et le suivi de toutes les tâches...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 2 semaines


    Paris, France BEI Temps plein

    **ASSISTANT(E) SAV** **Description** Agence de recrutement et d’intérim spécialisée avec 3 pôles : la construction, l’industrie et l’architecture. Nous recrutons des profils de la conception à la remise des clefs des projets. Nos profils travaillent donc sur des échelles allant de la mécanique à l’urbanisme ! Nous recherchons un profil pour...


  • Paris, France MANULAND Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Assistant / Assistante SAV** **CDI, basé à Péronne (80)** **Missions** : Rattaché(e) à Sylvain, Responsable SAV, vous...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu' Assistant SAV, vos missions principales sont les suivantes : Gestion des demandes de garantie et traitement des réclamations, Suivi des dossiers jusqu'à la facturation, Codification dans l'ERP, Mise à jour des informations dans les fichiers internes, Négociation. Le poste est situé à Élancourt dans les Yvelines (78). Vous êtes doté d'un...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 3 jours


    Paris, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour un distributeur de produits électroniques, un(e) Assistant(e) SAV H/F** **Votre fonction**: En tant que Assistant SAV vous êtes un acteur Clé au sein des opérations rattaché au pôle SAV. En tant que grossiste pour des marques reconnues dans les télécoms et les mobilités urbaines (...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Paris, France CICHY MANUTENTION Temps plein

    **CICHY MANUTENTION**, Concessionnaire **MANITOU** et **TOYOTA** à Monéteau(89) recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes: **un ASSISTANT SAV H/F** Vous assisterez le responsable SAV dans ses missions quotidiennes de pilotage de l'équipe SAV dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur. Vos missions: - Accueil...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    CDI CRETEIL- POSTE: Assistant SAV Vous intervenez en support au service SAV. Vos missions seront: - prise d'appels SAV/ suivi des techniciens - chiffrage, envoi de devis technique - gestion du planning des 10 techniciens 35H réparties sur 4 jours 1/2: 8H30/ 12H 15 puis 13H30/ 17H30 du lundi au jeudi 8H30/ 12H 30 le vendredi Type d'emploi : Temps plein,...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Paris, France DOMINO STAFF VERSAILLES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant SAV (H/F) - Arnouville-lès-Mantes (78) - Intérim - 1 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:DOMINO STAFF VERSAILLES**: Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie...

  • Assistante SAV

    il y a 1 mois


    Paris, France GIF Emploi Temps plein

    **Description du poste**: PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails...

  • Assistante SAV

    il y a 1 jour


    Paris, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps plein

    PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...


  • Paris, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des installations frigorifiques, recherche dans le cadre de son développement, une **assistante administrative SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des...

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Assistant SAV...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Assistant SAV...


  • Paris, France JACEM Temps plein

    Le groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...


  • Paris, France JACEM Temps plein

    Le groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 1 jour


    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial SAV H/F en CDI à St Cyr l'école (78) Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) export en CDI au sein de...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Paris, France GIF Emploi - GIF 4 Temps plein

    **GIF 4 **recrute pour son client spécialiste en exploitation d'Energie un profil d'Assistant(e) SAV. **Vos mssions**: - Facturation - Pointage - Standard téléphonique - Suivi de la maintenance - Commande d'achat **Profil recherché** Maintenant, parlons de vous ! De formation Bac à BTS vous justifiez d'une première expérience réussie,...

  • Assistant SAV

    il y a 1 jour


    Paris, France GIF Emploi - GIF 4 Temps plein

    **GIF 4 **recrute pour son client spécialiste en exploitation d'Energie un profil d'Assistant(e) SAV. **Vos mssions**: - Facturation - Pointage - Standard téléphonique - Suivi de la maintenance - Commande d'achat **Profil recherché** De formation Bac à BTS vous justifiez d'une première expérience réussie, idéalement dans un service SAV ou du...


  • Paris 16e, France Bell & Ross Temps plein

    **Assistant administratif SAV H/F** - **Présentation de l’entreprise**:_ Créatrice de montres à usage professionnel, Bell & Ross est une marque horlogère de luxe, créée en 1994 et installée à Paris. De renommée mondiale, Bell & Ross est aujourd’hui une marque de montres suisses, leader sur son marché. - **Description du poste**:_ La maison...

  • Assistant SAV Groupe

    il y a 2 semaines


    Paris, France Sebia Temps plein

    **CDI - 1 F/H Assistant SAV GROUPE** **SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical** **Basé à 91 Evry-Lisses** **Fonction** Assiste les équipes du Service Après-Vente Export ainsi que le Directeur SAV Groupe. **Missions** - Responsable du contrôle des factures du service. - Responsable du traitement et de la facturation des commandes de pièces...