Assistant Support Fonctionnel
Il y a 5 mois
L'entreprise
Nous recherchons au sein de notre siège social à Laval, un Assistant ERP et Démat h/f en CDI.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable du pôle ERP & Démat, vos missions seront les suivantes:
**Support et assistance**:
- Répondre aux demandes de support et d'assistance des utilisateurs ou référents opérationnels pour tout ce qui concerne les demandes ou incidents liés à l’ERP et aux plateformes de dématérialisation TT,
- Accompagner les utilisateurs lors du démarrage d’un nouveau client sur une plateforme de dématérialisation,
- Suivre et traiter les anomalies liées aux flux EDI factures,
- Utiliser l’outil de gestion des demandes utilisateurs (ticketing) pour le suivi des demandes
**Administration des plateformes de dématérialisation**:
- Suivant les fonctionnalités propres à chaque plateformes de dématérialisation, vous gérez:
la création des agences, les profils utilisateurs et droits d'accès associés (création/modification/désactivation), le maillage des clients avec les agences, le suivi des incidents et demandes d'améliorations auprès des éditeurs
- les traitements périodiques mensuels,
- les profils utilisateurs et droits d'accès associés (création/modification/désactivation),
- le paramétrage des interfaces de dématérialisation Anael TT (Pixid, Pilott, Eflex),
- le suivi des incidents et demandes d'améliorations auprès des éditeurs ou du pôle étude et développement,
- la création et la mise à jour des supports d’aide à l’utilisation
Vous pourrez à terme, en fonction du niveau d’autonomie acquis, prendre en charge les tâches d’administration de niveau 2:
- le traitement périodique annuel,
- le paramétrage des évolutions réglementaires (taux AT, SMIC, cotisations sociales, taxe transport),
- le paramétrage des agences (création/modification sociétés et agences),
- le paramétrage des rubriques de paie,
- le maintien de la documentation pour l’administration des solutions
**Suivi et contrôle**:
- Contribuer, en lien avec les services concernés, aux actions de suivi permettant de garantir le respect des exigences clients concernant la bonne utilisation des plateformes de dématérialisation
Le profil recherché
Vous disposez d'un sens du service, écoute, rigueur, capacité d'adaptation et réactivité.
Vous possédez une première expérience sur un poste d'assistanat, sur du support ou de l'administratif et/ou une première expérience idéalement issue du Travail Temporaire.
Alors ce poste est fait pour vous
- Vous serez amené à intervenir dans les différents sites du Groupe ACTUAL.
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Assistant/assistante Administratif Et Support
Il y a 5 mois
Laval, France Altays Temps plein**Altays** En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes. Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception. Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à...
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Assistant/assistant Support Sirh en Alternance
Il y a 5 mois
Laval, France Altays Temps plein**Altays** En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes. Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception. Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à...
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Assistant Support Grands Comptes
Il y a 5 mois
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: Au sein de la direction Grands Comptes, vous travaillez au quotidien au Pôle Support Grands Comptes en binôme avec l'Équipe Terrain et en correspondance directe avec notre réseau d'agences et les clients. **Vos missions s'organisent autour de deux axes principaux**: **Au sein du Groupe**: - Rédacteur : vous répondez aux appels...
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Un Administrateur Fonctionnel
Il y a 5 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLe Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers. Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au...
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Gestionnaire de Projets Fonctionnels
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Projets Fonctionnels pour rejoindre notre équipe de direction. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion de projets fonctionnels, une excellente capacité d'analyse et de communication, ainsi qu'une forte capacité de travail en équipe.Compétences clés* Gestion de projet...
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Assistant Administratif Et Technique
il y a 1 semaine
Laval, France MAISONS SOCOREN Temps pleinConstructeur de maisons individuelles, nous sommes forts de plus de 40 ans d'expérience, avec 500 réalisations annuelles sur le Grand Ouest réputées pour leur qualité. Nous sommes une entreprise indépendante à dimension humaine profondément ancrée dans la région ouest. Nous aurons à cœur de vous donner de réels moyens pour...
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Assistant Social
Il y a 5 mois
Laval, France Centre Hospitalier de Laval Temps pleinLe Centre hospitalier de Laval est un établissement public de santé à vocation départementale, support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de la Mayenne et du Haut-Anjou (7 établissements). Il emploie 2400 professionnels et dispose de 1129 lits et places. Le Centre Hospitalier de Laval recherche un(e) nouvel(le) collaborateur(trice) en tant...
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Chargé / Chargée Support - Logiciel Sirh - (H/F)
Il y a 5 mois
Laval, France Altays Temps plein**Altays** En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes. Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception. Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à...
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Commercial Support Specialist
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez notre équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial !Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres...
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Assistant pédagogique numérique spécialiste
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein### Rôle et responsabilités Nous recherchons un Assistant pédagogique numérique spécialiste pour rejoindre notre équipe de la Ville de Laval. Vous serez chargé de recueillir et de comprendre les besoins en supports pédagogiques digitaux émis par les spécialistes métiers de l'AAE. ### Compétences requises * Bac+3 ou équivalent * Diplôme dans...
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Assistant Marketing H/F en Alternance
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinMissionL'entreprise MBway, leader dans l'enseignement supérieur, recherche un Assistant Marketing en Alternance pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise d'ExcelFonctionnement des réseaux sociauxOrganisation, proactivité, sociabilité, esprit d'équipe, sens du client, capacité d'adaptation, bon relationnel, dynamismeObjectifsL'Assistant...
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Assistant de Communication Évènementiel
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Temps pleinPoste : Assistant de Communication ÉvènementielVous êtes titulaire d'un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ?Compétences requises :Maîtrise des outils bureautiques et logiciels liés à la communicationAisance sur les réseaux sociauxOrganisation d'évènements internes et externesSupport sur les...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Groupe Lactalis Temps pleinVotre futur posteVenez rejoindre l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval.ResponsabilitésÊtre le garant du bon traitement des incidents sur les applications métiersÊtre le garant de la réalisation des demandes cataloguées sur les applications...
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Un Assistant Administratif ou Une Assistante
Il y a 2 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinAu sein de la direction du Patrimoine et de la Culture, la direction des Archives départementales est avant tout un service support pour l’ensemble des administrations publiques mayennaises (Département, Préfecture, communes, centres hospitaliers et établissements de soin, notaires). Celles-ci bénéficient de conseils en matière de gestion de leur...
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Assistant Chargé de Communication H/F en Alternance
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Temps pleinAssistant Chargé de Communication H/F en AlternanceL'école AFTEC de Laval recherche un Assistant Chargé de Communication H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera en cursus BAC+2 ou BAC+3 en communication et aura une bonne connaissance des fonctions de base de la suite de logiciels Adobe.ResponsabilitésCréer des visuels pour...
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Assistant Marketing H/F en Alternance
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinMissionL'entreprise MBway, leader dans l'enseignement supérieur, recherche un Assistant Marketing en Alternance pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise d'ExcelFonctionnement des réseaux sociauxOrganisation, proactivité, sociabilité, esprit d'équipe, sens du client, capacité d'adaptation, bon relationnel, dynamismeObjectifsL'Assistant...
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Assistant de communication évènementiel en alternance
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Temps pleinAssistant de communication évènementiel en alternanceL'AFTEC Laval recherche un assistant de communication évènementiel en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de la mise en place d'un livret d'accueil, de la création d'offres d'emploi fun et dynamique, de l'organisation d'évènements internes et externes, du support sur...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Groupe Lactalis Temps pleinVotre futur poste Rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval. Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience utilisateur soit la meilleure possible sur des...
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Assistant de communication évènementiel en alternance
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Temps pleinPoste : Assistant de communication évènementiel en alternanceL'AFTEC Laval recrute pour son entreprise partenaire un assistant de communication évènementiel en alternance. Vous serez chargé de la mise en place d'un livret d'accueil, de la création d'offres d'emploi fun et dynamique, de l'organisation d'évènements internes et externes, du support sur...
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Assistant en Communication Digitale
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Assistant en Communication Digitale pour rejoindre notre équipe à AFTEC. Vous serez chargé de mettre en place et de coordonner la partie digitale de notre entreprise, tout en apportant un soutien au pôle graphique.Compétences requisesPhoto et vidéoConseil aux services et aux agentsEsprit d'analyseAisance...