Chargé de Relation Clientèle

il y a 4 semaines


Rouen, France EPI NORMANDIE Temps plein

EPI Normandie, Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé de Relation Clientèle H/F.

**Missions**:

- Gestion de l'accueil téléphonique et traitement des mails entrants,
- Traitement des réclamations et des litiges,
- Gestion du Service Après-Vente,
- Assurer la fidélisation et la satisfaction client,
- Etre l'interface entre les différents services internes et assurer la remontée d'informations auprès des services concernés.

Maîtrise de l'Anglais impérative

Orthographe irréprochable

Maîtrise du Pack Office

Temps de travail : 37 heures sur 4.5 jours du lundi au vendredi midi

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 12,98€ par heure

Nombre d'heures : 37 par semaine

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    CDI - 39h Rouen, France **Le Poste** Au sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Directrice Relation Client, le/la Chargé/e de Relation Clientèle sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. - Répondre aux demandes de nos clients - Gestion de l’accueil...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rouen, France PIERRE DE SEINE Temps plein

    Pour accompagner son développement, la société PIERRE DE SEINE, spécialisée dans la promotion immobilière, recherche son/sa futur(e): **Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F)** L’objectif de ce poste est d’apporter à nos clients un accompagnement constant tout au long de leur parcours d’acquisition. **Vos missions**: - Gérer et alimenter le...


  • Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    Au sein de notre service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil téléphonique **et du **traitement des mails** entrants. - **Traiter...


  • Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    Au sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Responsable du service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil...


  • Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    Au sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Responsable du service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil...


  • Rouen, France Domino projobnow Temps plein

    **Domino Projobnow**, Cabinet de Recrutement Normand, recherche pour le compte de son client, **un chargé de relation clientèle (h/f)** dans le cadre d'une mission d'intérim. **Rattaché(e) au chef de service vos missions seront**: - L'accueil des clients en présentiel et/ou par téléphone - effectuer des offres commerciales, en proposant des services...


  • Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers administratifs - Responsable de gestion administrative Intitulé du poste Responsable Relation Clientèle H/F Description de la mission Accueil et renseignement de la clientèle, que ce soit en personne ou par téléphone. - Réponse aux courriers tout en respectant les objectifs de délai et de...


  • Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Rouen - 76, Stage Détail du poste Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Stage Ce poste basé à ROUEN est à pourvoir à partir de Janvier 2024 pour une durée de 4 à 6 mois. Concrètement, votre quotidien ? Vous accompagnerez les Chargés d'Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d'un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Momenti Rouen - 76, CDI Les missions du poste Vos missions: - Prospecter de nouveaux clients - Les conseiller et les informer des nouveaux produits susceptibles de leur correspondre - Gérer vos dossiers de A à Z Le profil recherché Vous avez un Bac +2 dans le milieu des assurances, des banques, du commerce ou de la négociation clients. Vous avez...


  • Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...


  • Rouen, France Caisse d'Epargne Temps plein

    La Caisse d'Épargne recherche un Chargé de Clientèle Professionnelle H/F. Les missions: - Être en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux - Avoir une démarche proactive et être très orienté client, pérenniser la double relation de vos clients « professionnels...


  • Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...

  • Chargé(E) de Clientèle Btob

    il y a 4 semaines


    Rouen, France La Compagnie des Toits Temps plein

    L’enseigne La Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : étanchéité, couverture, zinguerie et amiante. L’entreprise intervient auprès d'une clientèle BtoB avec une offre de services experte et innovante qui s’articule autour de 3 univers de prestations : études, interventions et maintenance. Notre offre de...


  • Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen un chargé de clientèle (H/F) en assurances Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Hub de Rouen recrute pour l'un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F**, sur Rouen Centre, dans la cadre d'une mission de travail temporaire. Au sein d'un bureau de poste, vous aurez pour missions: - Accueillir les clients (professionnels ou particuliers) - Conseiller et orienter les clients - Conseiller les clients sur...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Rouen, France JVS Mairistem Temps plein

    **Tes missions**: En tant que futur-e Chargé-e de Clientèle, ton accompagnement a pour finalité de rendre autonome le client. Pour cela, tes missions s’orientent autour de deux thématiques principales: - Tu es garant.e de la bonne utilisation de nos logiciels et de la montée en compétences des utilisateurs (formation). - Tu leur apportes une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rouen, France JVS MAIRISTEM Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Créateur de solutions de gestion et de dématérialisation depuis près de 40 ans, nous accompagnons la transition numérique des collectivités territoriales. Nos logiciels et services sont conçus pour donner à tous les agents et élus, les moyens d'innonver pour offrir des services aux citoyens toujours plus simples, rapides et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Rouen, France TalentBird Temps plein

    **TalentBird**, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients Start-up dans l'univers du service et du conseil aux TPE/PME, recherche un(e): **Chargé de clientèle recouvrement et facturation H/F - CDD - Rouen** Rattaché(e) à la direction financière de l'entreprise vous aurez en charge des missions qui s'articuleront autour de 2...


  • Rouen, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **chargé relations sociales H.F** près de Rouen. **Vos missions**: - en charge de la préparation des dossiers, d’études spécifiques sur des sujets sociaux et de gestion et suivi des contentieux individuels et collectifs. - participation au...


  • Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...